楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1320件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.24
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.04
  • 食事4.26

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

投稿者さん 2019-10-01 12:02:51

部屋をグレードアップして頂いてありがとうございます。あいにくの天気のため、お目当てだった星空を見ることはできませんでしたが、山頂から夜景を見ることができました。食事は大満足です。夕食の焼肉もおいしかったです。特に、朝食が素晴らしかったです。今まで宿泊したホテルの朝食ビュッフェの中では1番です。
ただ、海外からのツアー客のマナーが悪く嫌な思いをいくつかさせられました。
楽しみにしていた露天風呂も、その方たちに占領されていてリラックスすることができませんでした。
ホテルのサービスには大満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2019-10-20 12:14:11

この度はホテル安比グランドをご利用頂き誠に有難うございます。ご滞在中 お部屋、お食事など満足いただいとご様子、大変うれしく思いますが
海外ゲストのマナーではお客様に不愉快な思いをさせてしまったことは誠に申し訳ございませんでした。当ホテルの課題の一つでもありますので改善できるよう努めてまいりたいと思いますので、機会がございましら、またのご利用お待ちいたしております。ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
支配人 高橋

ご利用の宿泊プラン
天空の星空観賞に出かけよう★APPI星空ナイトゴンドラ遊覧付き宿泊プラン《2食付き》
ご利用のお部屋
【本館(部屋タイプは利用人数による)】