楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ＡＮＡクラウンプラザリゾート安比高原（旧：ホテル安比グランド本館＆タワー）のクチコミ･お客さまの声
総合4
すてきなお部屋で贅沢な時間を過ごさせていただきました。温泉にも入り、寒い日でしたが、ポカポカになりました。気になった点はスキー場がオープンしたばかりで、まだ慣れていらっしゃらなかったのか、ボードのロッカーの案内がなく利用確認の為、フロントまで往復することになりました。ロッカーの貸し出しが同じ場所に集中しており、広い場所なのに１ヶ所混雑して使いにくかったです。客室２室のうちティッシュペーパーが１室にしかなく、しかもすぐになくなってしまいました。朝食の待ち時間を過ごすため皆さんがコーヒーを飲もうとするのですが、すぐにコーヒーメーカーが使用できなくなり、近くにいた私たちがその都度戸惑っている方に説明をしなければなりませんでした。ただ、全体的にスタッフの方の対応が良かったので、再度宿泊したいと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテル安比グランドをご利用頂き誠に有難うございました。頂戴頂きましたコメント、ご指摘は現場と共有し改善していきたいと思いますので機会がございましたらまたのご利用お待ちいたしております。ご投稿頂きまして誠に有難うございます。支配人高橋
ＡＮＡクラウンプラザリゾート安比高原（旧：ホテル安比グランド本館＆タワー） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザリゾート安比高原（旧：ホテル安比グランド本館＆タワー） のクチコミ
すてきなお部屋で贅沢な時間を過ごさせていただきました。温泉にも入り、寒い日でしたが、ポカポカになりました。
気になった点はスキー場がオープンしたばかりで、まだ慣れていらっしゃらなかったのか、ボードのロッカーの案内がなく利用確認の為、フロントまで往復することになりました。ロッカーの貸し出しが同じ場所に集中しており、広い場所なのに１ヶ所混雑して使いにくかったです。
客室２室のうちティッシュペーパーが１室にしかなく、しかもすぐになくなってしまいました。
朝食の待ち時間を過ごすため皆さんがコーヒーを飲もうとするのですが、すぐにコーヒーメーカーが使用できなくなり、近くにいた私たちがその都度戸惑っている方に説明をしなければなりませんでした。
ただ、全体的にスタッフの方の対応が良かったので、再度宿泊したいと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテル安比グランドをご利用頂き誠に有難うございました。頂戴頂きましたコメント、ご指摘は現場と共有し改善していきたいと思いますので機会がございましたらまたのご利用お待ちいたしております。ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
支配人高橋