楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1318件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.23
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.01
  • 食事4.26

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

投稿者さん 2019-12-24 08:01:43

日本人向けではなくなったのですね。
12月21日一泊しました。
小学生にはプチタオルプレゼントのプランだったのですが、チェックアウト時フロントの方にそう言った事はありませんと言われました。
忙しくて忘れられたのかなと思って言ったのですが、、
その他にも悲しくなる事が多かったです。思い出の場所だっただけに残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2020-01-01 11:30:12

いつもホテル安比グランドをご利用頂きまして誠に有難うございます。この度はフロントでのプラン内容確認不足によりお客様への不快な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。今後は同様な事が無いようスタッフ教育・指導を徹底していきますので、機会がございましたらまたのご利用お待ちいたしております。
ご投稿頂き誠に有難うございます。
支配人高橋

ご利用の宿泊プラン
【APPI Noel 2019】クリスマスディナーバイキング★ファミリープラン
ご利用のお部屋
【タワーEXセミスイート(リビングと寝室の2室構造)】