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ＡＮＡクラウンプラザリゾート安比高原（旧：ホテル安比グランド本館＆タワー）のクチコミ･お客さまの声
総合2
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザリゾート安比高原（旧：ホテル安比グランド本館＆タワー） のクチコミ
12月に宿泊して、大変良かったので、今回は主人の誕生日記念に、さらに奮発してお高い部屋に泊まりましたが、前回に比べてお料理もランクダウン、リフト券も付いてきませんでした。そういうプランだったのかもしれませんが、お部屋も高いだけで、特にこれといったサービスも無し。鶯宿の個室に泊まった時は、ウェルカムドリンクやデザート等があり感動しました。
コロナやホテルの特性なのかもしれませんが、なんとなく残念な気持ちで帰ってきました。
地元なのでスキーには行くと思いますが、泊まることは無いかもしれません。
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いつもご利用いただき誠に有難うございます。
前回はご満足いただけたにもかかわらず、今回のご宿泊ではご期待に副うことができず、大変心苦しく感じております。
記念日ですと、お問い合わせいただければ対応させていただいておりましたが、今回気づくことができず申し訳ございません。
今後何か良案がないか検討させていただきます。
お忙しい中ご投稿いただき、誠に有難うございました。
ホテル安比グランド遠藤