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ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1320件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.24
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.04
  • 食事4.26

総合4

icchi31さんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

icchi31さん [20代/女性] 2021-02-18 09:38:12

チェックインの時に夕食のブッフェはやっていないと言われびっくりしました。コロナ禍の為しょうがないですね。結果、焼肉レストランを選びましたがとても美味しかったです。贅沢な誕生日ディナーになりました。

レストラン券が部屋掛け精算にしてまとめて使えなかったのは残念でした。

チェックインの時の案内も丁寧で分かりやすかったです。
到着12時頃でしたが「天候も悪いので・・・」と部屋に通してもらい助かりました。

スノボのための宿泊でしたが、結局暴風のため1つしかリフトが動いてませんでした。しかし、ホテルや温泉を楽しむことが出来たので良かったです。

オンラインチケットの発券機がフロント脇にあったのも良かったです。

また機会がありましたら利用させて頂きます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年01月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2021-02-21 21:00:04

この度はご利用いただき誠に有難うございます。
ブッフェにつきましてはご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
しかしながら、焼肉レストランで贅沢な時間をお過ごしいただけたようで幸いでございます。
レストラン利用券につきましてはご不便のないよう改善していこうと思います。貴重なご意見有難うございます。
安比高原は日によっては大変風が強いときもございます。今回は生憎のお天気でしたが、またご来館いただいた際には、気持ちよくスノボを楽しめることをお祈り致します。
チェックインの案内や発券機などご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けますよう、努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ホテル安比グランド遠藤