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ＡＮＡクラウンプラザリゾート安比高原（旧：ホテル安比グランド本館＆タワー）のクチコミ･お客さまの声
総合4
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザリゾート安比高原（旧：ホテル安比グランド本館＆タワー） のクチコミ
お風呂の扉が歪んでいてかなり閉まりずらかったです。
お部屋は全体的に綺麗でしたが、手すりの越格子になっている所に埃が溜まっていたり、お部屋に虫の死骸があったりしました。
露天風呂も蜘蛛の巣があったり外の窓が水垢だらけだったりと、毎日掃除しているのなら目に入る所なので気付くと思います。
接客やホテルの設備などとても良かったので清掃がもう少し行き届いていると良かったかなと思いました。
また機会があれば利用させていただきたいです。
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この度はホテル安比グランドをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お風呂の扉が歪んでいたとのこと、大変失礼致しました。改善いたします。
さらに清掃の面で、ご不快な気分にさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
しかしながら、また機会があれば利用したいといっていただきましたこと大変嬉しく拝読いたしました。
またご来館の際にご満足いただけるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ホテル安比グランド遠藤