楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1320件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.24
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.04
  • 食事4.26

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

投稿者さん 2023-07-12 00:26:56

諸事あり4か月の乳児を連れ宿泊しました。
乳幼児を連れての宿泊、こちらをお勧めします!

数時間ごとのミルクや夜泣き、多数の必要な備品など乳児の外泊は非常にハードルが高く心配していたのですが、その旨相談したところ備品の貸出や夜泣きへの配慮等、非常に細やかなサービスをしてくださいました。

お部屋が広く、ベビーカーでそのまま入室できたのは助かりました。また、ベビーバスの貸出があったので室内のバスルームに置いて沐浴もできました。

なかでも驚いたのが宿泊者用のティーバッグがすべてノンカフェインのものに変わっていたことでした。スタッフに経験者がいるのでしょうか。こちらからの相談はしておらずうれしいサプライズでした。安心して飲むことができました。

ほかにも枕やアロマのレンタルサービス等手厚く、ホテル内ジム等設備も整っています。

子どもがアクティビティや食事などが楽しめる年齢になった時
改めて再訪したいと強く思いました。本当にありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2023-07-20 08:54:12

この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
小さなお子様を連れての滞在は不安もあったと思いますが、ご滞在に、ご満足いただけた様子がお伺いでき大変嬉しく思います。
四季折々、様々なアクティビティを開催していますので、ぜひまたお越しいただけますと幸いです。
またお越しいただけた際にもごゆっくりお寛ぎいただき、みなさまが笑顔になってお帰りいただけるよう引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田