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ＡＮＡクラウンプラザリゾート安比高原（旧：ホテル安比グランド本館＆タワー）のクチコミ･お客さまの声
ＡＮＡクラウンプラザリゾート安比高原（旧：ホテル安比グランド本館＆タワー）（岩手県）
4.0
投稿日：2023-09-19 18:13:21
総合4
1HIRO7さんの ＡＮＡクラウンプラザリゾート安比高原（旧：ホテル安比グランド本館＆タワー） のクチコミ
シルバーウィークに宿泊しました。
連休で宿泊客が多いのもあり、飲み放題は行列に。
ドリンク提供をスタッフさんお一人で対応しており、時間制限があるなかで少し不満に感じました。
楽しみにしていた前沢牛のステーキも、予め焼き置き？されており硬くなってしまっていて残念でした。
フロントの対応やお部屋、温泉に関しては満足しております。
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この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
せっかくの滞在にもかかわらずご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は社内にて現場の責任者とも共有させていただき、改善に努めて参ります。
またお越しいただけた際にもごゆっくりお寛ぎいただき、笑顔になってお帰りいただけるよう引き続きサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田