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ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1318件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.23
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.01
  • 食事4.26

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

投稿者さん 2024-03-15 21:14:28

3月に友人とスキー旅行で連泊しました。盛岡からレンタカーを利用しましたが、この時期は盛岡駅からホテルまでバスがあるようで、次はバスを利用してみようと思いました。
残念だったのが、スキーロッカーに行くエレベーターが一基しかないことと、スキーロッカーからゲレンデに出るのに階段を使わないといけなかったことです。板やストック等を持って歩くのは不便でした。
ホテル内に温泉があったのですが、お湯の温度が低く、お風呂場も寒かったです。お部屋も温度調節がうまくいかず、暖かくなりませんでした。

ですが、スタッフの方々のサービス、食事は最高でした。
和食や寿司などのレストランもありますが、私達はビュッフェを利用しました。夕食も朝食もとても美味しかったです。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2024-03-18 13:37:19

この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お食事につきましては、お客様に満足いただけるお時間を提供でき大変嬉しく思います。
またご指摘いただいた内容は、担当責任者に申し伝え業務改善に努めて参ります。
大自然に囲まれている安比高原は四季折々に美しい景色が楽しめますので、ぜひまたお越しくださいませ。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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