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ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1324件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.22
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.11
  • 食事4.28
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設備・アメニティ5

投稿者さんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月03日 08:52:40

スタッフの皆さんは優しく、食事も子供が小さいですが美味しくいただき、レジャー施設も充実。
このホテルだけでいろんなことが出来て、楽しかった!
仕事上の事情もあり、コロナでずっと出かけていなかったのでかなりリフレッシュできました。一泊では物足りない…。また利用させていただきたいです。
楽しい思い出をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2023年09月13日 17:45:03

この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在に、ご満足いただけた様子がお伺いでき大変嬉しく思います。
大自然に囲まれている安比高原は四季折々に美しい景色が楽しめます。
またお越しいただけた際にもごゆっくりお寛ぎいただき、笑顔になってお帰りいただけるよう引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

設備・アメニティ5

投稿者さんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 08:14:47

トミカ博の際に宿泊しました。
ビュッフェは種類も多く、凝った感じで子どもも大人も楽しめました。貸切風呂も利用しましたが広くて良かったです。
スタッフの方々の対応も親切でした。
今回は天気があまり良くなく、他の施設の利用は断念したのでまた機会があれば是非行きたいと思います。
子ども達もとても気に入り、また行きたいとの事でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2023年08月21日 14:40:09

この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在にご満足いただけた様子がお伺いでき大変嬉しく思います。
またお越しいただけた際にもごゆっくりお寛ぎいただき、笑顔になってお帰りいただけるよう引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

設備・アメニティ5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 17:16:01

あきらかにキャパオーバーです。繁忙期の利用は控えた方がいいと思います。ハウスキーパーが追いつかずチェックイン時間に部屋を用意できないのであれば、ある程度目処をアナウンスすべきです。ルームキーをゲットするためだけに長時間お客様を拘束するような対応は評価を落とします。スタッフの対応を見ていると、このように拘束することが常態化しているのでしょう。ビュッフェもキャパオーバーです。個々の料理は美味しいし、個々のスタッフも頑張っているのはわかります。マネジメントの問題です。早急に改善に向けて努力されることを期待します。皆さん投稿されていますが、Wi-Fiが遅すぎて使い物になりません。総じて価格に見合ったサービスではありません。閑散期であれば満足できると思います。何度も言いますが、キャパオーバーです。実力に見合った客数を受け入れてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
東北の夏を旬食材・特産食材で楽しむ「KIZUNA」ビュッフェ宿泊プラン
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 16:53:02

8月12日に宿泊しました。
お部屋はトリプル?にしたのですが想像以上にとても広くすごく良かったです。プールの施設もあり子供も大喜びでした。
ロープウェイ散策→プール→ご飯→露天風呂(バス移動
の時間の流れがすごくスムーズで
ロスタイムがなく過ごせたのでとても良かったです。
ご飯も子供が喜ぶメニューが多く、
我が家は対象でありませんが、離乳食も置いてあったので赤ちゃん連れの人も安心して過ごせるなと思いました。

スタッフの人も親切でした。
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2023年08月17日 09:55:43

この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在にご満足いただけた様子がお伺いでき大変嬉しく思います。
またお越しいただけた際にもごゆっくりお寛ぎいただき、笑顔になってお帰りいただけるよう引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

ご利用の宿泊プラン
恐竜時代にタイムスリップ!ダイナソーディナービュッフェ付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ファミリー トリプル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 16:24:33

2歳と4ヶ月の子どもと宿泊しました。ベッドガード、補助便座、哺乳瓶消毒器、ベビーベッドをレンタルしました。他にも小さい子どもがいても泊まれるグッズが揃っているので安心できました。他の部屋の家族も子どもがいるところばかりだったのでその辺も配慮していただいたんだと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2023年08月17日 09:54:46

この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
小さなお子様とご一緒に安心してご滞在いただき、何よりでございます。
大自然に囲まれている安比高原は四季折々に美しい景色が楽しめますので、機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
またお越しいただけた際にもごゆっくりお寛ぎいただき、笑顔になってお帰りいただけるよう引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

設備・アメニティ5

投稿者さんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月31日 17:48:33

夏・冬と毎年行っています。スタッフも施設も食事もすべて満足できる施設です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2023年08月17日 09:14:56

この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在にご満足いただけた様子がお伺いでき、またいつもご利用いただき大変嬉しく思います。
ご存じの通り大自然に囲まれている安比高原は四季折々に美しい景色が楽しめますので、機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
またお越しいただけた際にもごゆっくりお寛ぎいただき、笑顔になってお帰りいただけるよう引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【1泊2食付】安比ステイを満喫 スタンダード宿泊プラン
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ  ファミリートリプル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月12日 00:26:56

諸事あり4か月の乳児を連れ宿泊しました。
乳幼児を連れての宿泊、こちらをお勧めします!

数時間ごとのミルクや夜泣き、多数の必要な備品など乳児の外泊は非常にハードルが高く心配していたのですが、その旨相談したところ備品の貸出や夜泣きへの配慮等、非常に細やかなサービスをしてくださいました。

お部屋が広く、ベビーカーでそのまま入室できたのは助かりました。また、ベビーバスの貸出があったので室内のバスルームに置いて沐浴もできました。

なかでも驚いたのが宿泊者用のティーバッグがすべてノンカフェインのものに変わっていたことでした。スタッフに経験者がいるのでしょうか。こちらからの相談はしておらずうれしいサプライズでした。安心して飲むことができました。

ほかにも枕やアロマのレンタルサービス等手厚く、ホテル内ジム等設備も整っています。

子どもがアクティビティや食事などが楽しめる年齢になった時
改めて再訪したいと強く思いました。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2023年07月20日 08:54:12

この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
小さなお子様を連れての滞在は不安もあったと思いますが、ご滞在に、ご満足いただけた様子がお伺いでき大変嬉しく思います。
四季折々、様々なアクティビティを開催していますので、ぜひまたお越しいただけますと幸いです。
またお越しいただけた際にもごゆっくりお寛ぎいただき、みなさまが笑顔になってお帰りいただけるよう引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

設備・アメニティ5

投稿者さんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月16日 15:53:29

スタッフの対応が最高でした、食事も美味しく、良い一日でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2023年06月19日 11:36:49

この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在に、ご満足いただけた様子がお伺いでき大変嬉しく思います。
またお越しいただけた際にもごゆっくりお寛ぎいただき、笑顔になってお帰りいただけるよう引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

設備・アメニティ4

投稿者さんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 06:00:40

自然の中にあるとても良いホテルでした!
食事は地元の食材を取り入れたメニューでおいしかったです。
露天風呂は少し離れていますが、とても気持ち良いお風呂でした。(送迎あり)
ホテルのスタッフの対応も丁寧で感じがよかったです。

ホテルの歴史を紹介した部屋があるのですが、そこを見てからホテル、スキー場を見ると新たな良さがわかって、さらに楽しめました。
また来たいホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2024年05月20日 08:56:27

この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ホテルでのご宿泊にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
大自然に囲まれている安比高原は四季折々に美しい景色が楽しめますので、ぜひまたお越しくださいませ。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

設備・アメニティ4

hiro37.78さんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

hiro37.78さん [50代/男性] 2024年05月11日 12:02:27

何回目かの利用になりますが、今回も満足できる旅行になりました。特に移動は必要なもののお風呂はよかったです。ちょっと気になったのが、食事の種類が少なくなったように思いました。また、レストランやホテル内で、従業員の方に目の前を急に横切られ、何度かぶっつかりそうになり、これまでの利用では感じなかった出来事でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2024年05月13日 10:07:24

この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お風呂につきましては、満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。
またご指摘いただいた内容は、担当責任者に申し伝え業務改善に努めて参ります。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

設備・アメニティ4

投稿者さんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 22:54:04

色々な料理も食べられて、とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2024年05月06日 09:50:56

この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お食事につきまして、ご満喫いただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

ご利用の宿泊プラン
前沢牛・マグロ・ズワイ蟹!&岩手・東北の旬、特産料理を楽しむ「KIZUNA」ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【ファミリー トリプル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月04日 18:02:30

とにかくお食事が満足でした。夜のビュッフェでは、前沢牛のしゃぶしゃぶ、ずわい蟹が特に美味しかったです。アルコール飲み放題をつけたのですが、飲みきれなかったので、単品でも良かったです。子どもはさるなしのジュースがお気に入りでした。
露天風呂へはバスが出ていて、時刻表もありましたが、運転士さんが時間より前にバスを出してくださって待つことなくお風呂に入ることができました。
子ども用の浴衣は100、120、140がありました。子どもはそれより大きい浴衣を選びましたが、かわいくて気に入りすぎて家に着ていきたいと言っていました。
ゴールデンウィーク中は盛岡駅からシャトルバスが出ていますし、いろいろな体験もできるようで、一日中安比高原を満喫できます。
今回の滞在時間は短かったですが、お土産屋さんも充実していたり、満足度は高かったです。クーポンでお得に泊まれたのもポイントでした。また来年のゴールデンウィークに今度はゆったり伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2024年05月06日 09:50:46

この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在につきましては、ご満喫いただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。またお子さまにも喜んでいただき何よりでございます。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

ご利用の宿泊プラン
前沢牛・マグロ・ズワイ蟹!&岩手・東北の旬、特産料理を楽しむ「KIZUNA」ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【ファミリー トリプル】

設備・アメニティ4

がぶパパさんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

がぶパパさん [60代/男性] 2024年04月23日 22:45:35

露天風呂は送迎バスもしくは自家用車で移動(3分)。お風呂は最高
団体のお客様が多いので、食事会場はごった返す感じで、ゆったり過ごすリゾート感はあまりない。食事は品数も多く、とても美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2024年04月25日 13:38:44

この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お風呂、お食事内容につきましては、お客様に満足いただき大変嬉しく思います。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

ご利用の宿泊プラン
前沢牛・マグロ・ズワイ蟹!&岩手・東北の旬、特産料理を楽しむ「KIZUNA」ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ  ファミリートリプル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 11:33:30

安比に家族でスキーに行きたく、こちらの宿を利用しました。ホテルのバイキングが充実してそうでしたので、少し高めではありましたが、こちらのホテルに宿泊しました。部屋が思ったより広く、よかったと思います。食事は、夜のバイキングは会場が混んでおり、テーブルがなかなか料理の場所まで遠いところになってしまい、下膳が追い付いてなく今一でしたが、ステーキや、カニ等、おいしかったと思います。海鮮ものは、メニューが少ないなと思いました。ただ、冷麺や、しゃぶしゃぶ等もあり、おいしかった。朝食もサラダや、作ってくれるオムレツがおいしかった。帰りにスキー後、宿泊者は350円でタオルも貸していただけホテルの大浴場に入れる特典がよかったです。また来シーズンも行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2024年04月08日 15:22:50

この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在につきましては、お客様に満足いただけるお時間を提供でき大変嬉しく思います。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

ご利用の宿泊プラン
【春休みスペシャル!ファミリー全力応援プラン!】特典満載&充実のサービスで安比を満喫(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【プレミアムファミリートリプル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月15日 21:14:28

3月に友人とスキー旅行で連泊しました。盛岡からレンタカーを利用しましたが、この時期は盛岡駅からホテルまでバスがあるようで、次はバスを利用してみようと思いました。
残念だったのが、スキーロッカーに行くエレベーターが一基しかないことと、スキーロッカーからゲレンデに出るのに階段を使わないといけなかったことです。板やストック等を持って歩くのは不便でした。
ホテル内に温泉があったのですが、お湯の温度が低く、お風呂場も寒かったです。お部屋も温度調節がうまくいかず、暖かくなりませんでした。

ですが、スタッフの方々のサービス、食事は最高でした。
和食や寿司などのレストランもありますが、私達はビュッフェを利用しました。夕食も朝食もとても美味しかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2024年03月18日 13:37:19

この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お食事につきましては、お客様に満足いただけるお時間を提供でき大変嬉しく思います。
またご指摘いただいた内容は、担当責任者に申し伝え業務改善に努めて参ります。
大自然に囲まれている安比高原は四季折々に美しい景色が楽しめますので、ぜひまたお越しくださいませ。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】特別料金&ポイント10%!前沢牛・マグロ・ズワイ蟹&特産料理を楽しむビュッフェ
ご利用のお部屋
【スタンダード ラージツイン】

設備・アメニティ4

チェリーボーさんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

チェリーボーさん [50代/男性] 2024年03月05日 18:41:06

ゲレンデサイドの立地なので、申し分ないです。
ビュッフェのお料理は、何度かお邪魔していると飽きてしまうのが難点です。まあ、そういったものといえば、そうですが。
外のお風呂はバスで出かけるので、面倒といえば面倒ですが、大きな風呂に大きなサウナでリラックスできるので気に入っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2024年03月11日 12:41:44

この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿ただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在につきましては、お客様に喜んでいただけるお時間を提供でき大変嬉しく思います。
当館では、季節ごとに旬の食材を使った期間限定宿泊プランなどもご用意しております。
大自然に囲まれている安比高原は四季折々に美しい景色が楽しめますので、ぜひまたお越しくださいませ。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

設備・アメニティ4

投稿者さんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 18:56:37

数年前から毎年この時期に安比高原へスノートリップに出かけています。当初は白樺の森に泊まっていましたが、コロナ禍よりクラウンプラザにお世話になり始めました。
スキー場が楽しいだけでなく、ホテルも大大大満足で、帰宅直後にもかかわらず、来年も楽しみだねーと夫と話してるほどです。

部屋はとてもくつろぎやすく眺めも最高、スキーロッカーからリフトへのアクセスも抜群で、文句なしで毎年リピートするリゾートです。

スタッフの方々の対応も丁寧で、スキーロッカーが満杯で入れられず困っていたところにクロークを案内してくれて安心できました。外国人スタッフの方も日本語がとても流暢で、外国語が苦手な私たちでも安心でした。

これからも毎年利用したいと思っています。ほんとうにいつもありがとうございます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2024年02月05日 09:38:51

この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿ただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在につきましては、お客様に喜んでいただけるお時間を提供でき大変嬉しく思います。
当館では、季節ごとに旬の食材を使った、期間限定宿泊プランなどもご用意しております。
大自然に囲まれている安比高原は四季折々に美しい景色が楽しめますので、ぜひまたお越しくださいませ。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

ご利用の宿泊プラン
【スキー・スノボプラン】リフト1日券(BLUE PASS)&2食付き 夕食はビュッフェ限定
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 22:35:57

スキー場が気に入っており、昨年に続いての宿泊でした。他に書いている方もいましたが、B1にあるスキーロッカーからは、今回ゲレンデ側のEVが使用不可になっていたため、スキーブーツを履いて特に階段を下りるのは、辛い思いをした人(特に小さい子ども)もいたのでは?と感じました。
 部屋のノー・クリーニングを申請をすると館内利用券千円分がもらえるのが良いです。また、大浴場は清潔で快適でした。
 食事会場の利用時間について、混みあっているため希望通りにならないのは、昨年からの織り込み済みでしたので、個人的には問題ありませんでした。でも、希望するお店(鉄板焼)に関しては、満席とのことで、どの時間帯であっても予約することさえできなかったのは残念でした。スキー場でのランチや飲み物代はリゾート代金になっていると感じますが、リゾートを楽しむための金額だと割り切っています。
 関西地方から航空機で往復(昨年は新幹線利用)しましたが、アクセスはやはり空港からの方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2024年01月05日 15:50:28

この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、今回ゲレンデ側のEVが使用不可につきましてご迷惑をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。またレストランのご予約についても、ご満足いただける時間、またご希望のお店を提供できなかったことが悔やまれます。ご指摘いただいた内容は、担当責任者およびスタッフに申し伝え、業務改善に努めて参ります。
またお越しいただけた際にもごゆっくりお寛ぎいただき、笑顔になってお帰りいただけるよう引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。
ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

設備・アメニティ4

投稿者さんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 16:16:55

行った日は、丁度寒波に当たり吹雪でしたがフロントの方のインフォメーションが行き届いていると感じました。
あえて…夕食会場まで遠いのと廊下がめちゃめちゃ寒い。
飲み放題は待ち時間が長くてビールとワイン1杯ずつだけ飲みました。
朝食の待ち時間も長くて大浴場の時間に間に合わず。
コスバと接客が良いだけに残念なところでした。
でも、機会があればまた行きたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2023年12月05日 09:26:28

この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
大自然に囲まれている安比高原は四季折々に美しい景色が楽しめますので、ぜひまたお越しくださいませ。
またお越しいただけた際にもごゆっくりお寛ぎいただき、笑顔になってお帰りいただけるよう引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

設備・アメニティ4

osはるまさんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

osはるまさん [70代/男性] 2023年11月22日 16:25:07

食事無しの3連泊、食事は、盛岡市内で探しました。
立地は山の中腹にあり、景色はいい所で静かに過ごせました。風呂は、少し離れた場所に車で連れていって
くれます。露天風呂が大きくのんびりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2023年11月24日 16:37:07

この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子がお伺いでき大変嬉しく思います。
またお越しいただけた際にもごゆっくりお寛ぎいただき、笑顔になってお帰りいただけるよう引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

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