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ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1325件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.22
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.09
  • 食事4.27
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31件中 21~31件表示

立地4

投稿者さんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 11:17:58

清潔感があり広々した素敵なホテルでした。朝食の特に洋食のメニューが豊富で美味しかったです。部屋にソファベッドがついておりテレビが見やすくてよかったです。ホテルのスタッフの方々も皆様親切でした。ただチェックインカウンターでスタッフの一人が恐らく他スタッフとの電話で「◯◯◯号室の外人が、、」「その部屋の夫婦が、、」などと大声で話しており、教育が行き届いてないんじゃないかと思わされるような言葉遣いでかなりびっくりしてしまいました。外国人スタッフではなく日本人だと思います。素敵なホテルだったのですがそこだけは残念でした。改善したらもっと素晴らしいホテルになるという期待をこめて書かせてもらいました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2023年11月10日 07:59:00

この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子がお伺いでき大変嬉しく思います。
いただいたご意見は社内にて現場の責任者とも共有させていただき、改善に努めて参ります。
大自然に囲まれている安比高原は四季折々に美しい景色が楽しめますので、ぜひまたお越しくださいませ。
またお越しいただけた際にもごゆっくりお寛ぎいただき、笑顔になってお帰りいただけるよう引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

立地4

投稿者さんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 07:41:19

連泊にて宿泊当日は娘の1歳の誕生日でした。従業員さんの気遣いが良く特に誕生日祝いにオランダ人従業員さんから安比高原のウサギの人形を頂き娘が喜んでいました。

食事もディナー、朝食共にバイキングでした。
種類が豊富でどれも美味しく住んでいる土地柄上、東北に来る機会が余りないため、盛岡の冷麺が最高でした。
離乳食もあり良かったです。

不満点としてはジャパニーズツインルームでしたが、サイトの写真が思ってのと違い実際は畳みの段差が高くて階段もなかったので戸惑いました。

それでも快適に過ごせたので満足です。良い思い出となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2023年10月19日 10:47:23

この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子がお伺いでき大変嬉しく思います。
またお越しいただけた際にもごゆっくりお寛ぎいただき、笑顔になってお帰りいただけるよう引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

ご利用の宿泊プラン
【お誕生日・記念日プラン】特典付き★ポイント10倍★1泊2食付
ご利用のお部屋
【ジャパニーズファミリーツイン】

立地4

イチヤス1919さんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

イチヤス1919さん [40代/男性] 2023年10月09日 16:24:20

妻との2人旅で初めて利用させて頂きました。

部屋に露天風呂が付いていてゴージャスなお部屋でした。

料理は夕食、朝食共にビュッフェスタイルで、旬の物、地の物ととても満足でした。

また是非、行きたいホテルです?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2023年10月19日 10:46:51

この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子がお伺いでき大変嬉しく思います。
またお越しいただけた際にもごゆっくりお寛ぎいただき、笑顔になってお帰りいただけるよう引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

ご利用の宿泊プラン
【東北在住者限定/2食付】飲み放題付/秋の「KIZUNA」ビュッフェ&前沢牛・マグロ・ズワイ蟹フェア
ご利用のお部屋
【ジャパニーズメゾネット】

立地4

投稿者さんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 16:31:39

今回両親の古希をお祝いしたく、利用させていまだきました。
今の時期は閑散期かと思っていましたが、たくさんの方が宿泊していて驚きました。
朝食会場がとても混み合っていたのが少し残念ではありますが、従業員のみなさんの対応はとても親切丁寧で気持ちよく滞在することができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2023年10月19日 10:46:35

この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子がお伺いでき大変嬉しく思います。
またお越しいただけた際にもごゆっくりお寛ぎいただき、笑顔になってお帰りいただけるよう引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

ご利用の宿泊プラン
【お誕生日・記念日プラン】特典付き★ポイント10倍★1泊2食付
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ ツイン】

立地4

投稿者さんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月03日 08:52:40

スタッフの皆さんは優しく、食事も子供が小さいですが美味しくいただき、レジャー施設も充実。
このホテルだけでいろんなことが出来て、楽しかった!
仕事上の事情もあり、コロナでずっと出かけていなかったのでかなりリフレッシュできました。一泊では物足りない…。また利用させていただきたいです。
楽しい思い出をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2023年09月13日 17:45:03

この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在に、ご満足いただけた様子がお伺いでき大変嬉しく思います。
大自然に囲まれている安比高原は四季折々に美しい景色が楽しめます。
またお越しいただけた際にもごゆっくりお寛ぎいただき、笑顔になってお帰りいただけるよう引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

立地4

投稿者さんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 08:14:47

トミカ博の際に宿泊しました。
ビュッフェは種類も多く、凝った感じで子どもも大人も楽しめました。貸切風呂も利用しましたが広くて良かったです。
スタッフの方々の対応も親切でした。
今回は天気があまり良くなく、他の施設の利用は断念したのでまた機会があれば是非行きたいと思います。
子ども達もとても気に入り、また行きたいとの事でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2023年08月21日 14:40:09

この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在にご満足いただけた様子がお伺いでき大変嬉しく思います。
またお越しいただけた際にもごゆっくりお寛ぎいただき、笑顔になってお帰りいただけるよう引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

立地4

evo8kumachonさんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

evo8kumachonさん [40代/男性] 2023年08月16日 14:37:27

 夏の安比は初めてで家族4人で宿泊しました。まず残念だったのは就寝中の朝4時50分頃に火災警報器が鳴動したことです。30分後くらいに誤報との放送が流れましたがその後は眠れませんでした。たまたま子どもたちは熟睡して起きませんでしたが大人は眠くて帰宅までの予定を変更しました。
 チェックインの時に対応してくれたネパール出身の方の接客がとても素晴らしかったです。子どもたちもすぐに懐いている様子を見て「ここに来て良かった」と感じました。
 部屋は半分和室になっており、子どもは布団を和室に敷いて寝てました。ベットから落ちるという心配が無いためおすすめです。設備面では水がすごく冷たくて驚きました。
 イベントのトミカ博、ダイナソーディナービュッフェ、温泉、ゴンドラに乗って山頂付近の恐竜パーク、屋外プールを体験し、子どもたちは大喜びでした。「また来たい。冬になったらここでスキーをしたい。」と言ってくれました。宿泊から10日以上たった今でも「また安比に泊まりに行きたい」と言ってます。親としても連れて行って良かったと満足しています。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2023年08月17日 10:00:20

この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在にご満足いただけた様子がお伺いでき、大変嬉しく思います。
ただ火災警報器の誤作動につきましては、お寛ぎ中大変申し訳ございませんでした。
大自然に囲まれている安比高原は四季折々に美しい景色が楽しめますので、機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
またお越しいただけた際にもごゆっくりお寛ぎいただき、笑顔になってお帰りいただけるよう引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

ご利用の宿泊プラン
【東北在住者限定/お子様半額!】ダイナソーディナービュッフェ付きプラン★恐竜パーク入場券プレゼント♪
ご利用のお部屋
【ジャパニーズファミリーツイン】

立地4

投稿者さんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 16:53:02

8月12日に宿泊しました。
お部屋はトリプル?にしたのですが想像以上にとても広くすごく良かったです。プールの施設もあり子供も大喜びでした。
ロープウェイ散策→プール→ご飯→露天風呂(バス移動
の時間の流れがすごくスムーズで
ロスタイムがなく過ごせたのでとても良かったです。
ご飯も子供が喜ぶメニューが多く、
我が家は対象でありませんが、離乳食も置いてあったので赤ちゃん連れの人も安心して過ごせるなと思いました。

スタッフの人も親切でした。
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2023年08月17日 09:55:43

この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在にご満足いただけた様子がお伺いでき大変嬉しく思います。
またお越しいただけた際にもごゆっくりお寛ぎいただき、笑顔になってお帰りいただけるよう引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

ご利用の宿泊プラン
恐竜時代にタイムスリップ!ダイナソーディナービュッフェ付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ファミリー トリプル】

立地3

さわちゃん0102さんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

さわちゃん0102さん [30代/女性] 2024年03月11日 18:21:29

スキーシーズンのため、海外からの宿泊者も大勢いて賑わっていました。食事と白樺の湯を目的に宿泊したため総合評価は大満足です。白樺の湯までのシャトルバスでは、順番が守れずにズカズカと割り込む方もいて少し不快でしたので、スタッフの方が在中して頂ければ助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2024年03月15日 08:51:34

この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在につきましては、お客様に満足いただけるお時間を提供でき大変嬉しく思います。
またご指摘いただいた内容は、担当責任者に申し伝え業務改善に努めて参ります。
当館では、季節ごとに旬の食材を使った期間限定宿泊プランなどもご用意しております。
大自然に囲まれている安比高原は四季折々に美しい景色が楽しめますので、ぜひまたお越しくださいませ。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

立地3

crtn72さんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

crtn72さん [30代/女性] 2023年10月12日 10:08:34

ホテルのスタッフの方の対応がよかったです。
ホテル自体も綺麗でした。
スキー場を使う方にはとても良い立地だと思いました。

お風呂はシャトルバスで行く白樺の湯がとても良かったです。
ホテル自体にも温泉はありますが大浴場が1つで普通です。
部屋に露天風呂がついていましたがぬるく、保温器?を使わないといけなかったのでチェックインの際に説明か部屋に説明書き等を置いてくれると親切だと思いました。

料理は夕食、朝食共にビュッフェでした。
口コミで賛否はありますが私は思っていた以上にクオリティ高めで満足でした!
カニも大きくステーキも柔らかくて美味しかったです。
最後の時間帯だっかたらか飲み放題も特に混んでおらずスムーズでした。
朝のビュッフェもフルーツ豊富で良かったです。
食事会場も団体客がいなく混雑が少ない方を教えてくれたりありがたかったです。

車でないアクセス情報が少なく、盛岡からの貸切バスや駅まで送迎のことは結構調べないと出てこなかったのでもう少しわかりやすく案内されているとありがたかったです。

とても満足だったのでまた行きたいと思うホテルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2023年10月19日 10:47:39

この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子がお伺いでき大変嬉しく思います。
また、いただいたご意見は社内にて共有させていただきます。
またお越しいただけた際にもごゆっくりお寛ぎいただき、笑顔になってお帰りいただけるよう引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

立地2

投稿者さんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月04日 19:40:18

言うなれば東北のトマムです! 最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2023年09月13日 17:45:14

この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
大自然に囲まれている安比高原は四季折々に美しい景色が楽しめます。
またお越しいただけた際にもごゆっくりお寛ぎいただき、笑顔になってお帰りいただけるよう引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

31件中 21~31件表示

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