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ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1332件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.21
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.10
  • 食事4.24
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風呂4

投稿者さんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月16日 16:23:16

1月上旬に安比高原スキー場利用後宿泊!スキー場直結という事もあり、ゆとりを持って利用できました!夕食はバイキングで目当てのカニを!館内のお風呂は露天風呂がなくタイプですが、シャトルバスで約2分の温泉施設の無料券がセットになっており東北最大級の露天風呂を満喫できました!うち鍵をしてしまいましたが、スタッフの方に迅速丁寧に対応いただきました!宿泊代は現地でQR決済にも対応しておりよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2024年01月17日 09:52:43

この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ごご滞在にご満足いただけた様子がお伺いでき大変嬉しく思います。
当館では、季節ごとに旬の食材を使った、期間限定宿泊プランなどもご用意しております。
大自然に囲まれている安比高原は四季折々に美しい景色が楽しめますので、ぜひまたお越しくださいませ。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

風呂4

投稿者さんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 10:37:02

食事が美味しかったです
お部屋も快適でした
また行きたいと思うホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2023年12月16日 14:04:13

この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在にご満足いただけた様子がお伺いでき大変嬉しく思います。
またお越しいただけた際にもごゆっくりお寛ぎいただき、笑顔になってお帰りいただけるよう引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

風呂4

投稿者さんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月18日 01:23:31

帰省時に利用した。館内に踏み出した途端期待感がある。館内はフリースペースが多く街角ピアノが館内にありひいている方がいて楽しめた。高齢の母と3人1ルームの宿泊でしたがリクエストに応えて頂き、とてもリラックスできたし景色もよく大満足。母もとても喜んでいた。長く滞在したくなるホテルです。高原の緑がとてもきれい。コンビニが近くにありとても便利。朝食は美味しく頂きましたが、かたずけ用の棚があればよいかと感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2023年10月19日 10:48:05

この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子がお伺いでき大変嬉しく思います。
また、いただいたご意見は社内にて共有させていただきます。
またお越しいただけた際にもごゆっくりお寛ぎいただき、笑顔になってお帰りいただけるよう引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント11倍】1泊朝食付★地元産自然の恵みを楽しむ朝食付プラン
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ ツイン】

風呂4

crtn72さんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

crtn72さん [30代/女性] 2023年10月12日 10:08:34

ホテルのスタッフの方の対応がよかったです。
ホテル自体も綺麗でした。
スキー場を使う方にはとても良い立地だと思いました。

お風呂はシャトルバスで行く白樺の湯がとても良かったです。
ホテル自体にも温泉はありますが大浴場が1つで普通です。
部屋に露天風呂がついていましたがぬるく、保温器?を使わないといけなかったのでチェックインの際に説明か部屋に説明書き等を置いてくれると親切だと思いました。

料理は夕食、朝食共にビュッフェでした。
口コミで賛否はありますが私は思っていた以上にクオリティ高めで満足でした!
カニも大きくステーキも柔らかくて美味しかったです。
最後の時間帯だっかたらか飲み放題も特に混んでおらずスムーズでした。
朝のビュッフェもフルーツ豊富で良かったです。
食事会場も団体客がいなく混雑が少ない方を教えてくれたりありがたかったです。

車でないアクセス情報が少なく、盛岡からの貸切バスや駅まで送迎のことは結構調べないと出てこなかったのでもう少しわかりやすく案内されているとありがたかったです。

とても満足だったのでまた行きたいと思うホテルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2023年10月19日 10:47:39

この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子がお伺いでき大変嬉しく思います。
また、いただいたご意見は社内にて共有させていただきます。
またお越しいただけた際にもごゆっくりお寛ぎいただき、笑顔になってお帰りいただけるよう引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

風呂4

投稿者さんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 07:41:19

連泊にて宿泊当日は娘の1歳の誕生日でした。従業員さんの気遣いが良く特に誕生日祝いにオランダ人従業員さんから安比高原のウサギの人形を頂き娘が喜んでいました。

食事もディナー、朝食共にバイキングでした。
種類が豊富でどれも美味しく住んでいる土地柄上、東北に来る機会が余りないため、盛岡の冷麺が最高でした。
離乳食もあり良かったです。

不満点としてはジャパニーズツインルームでしたが、サイトの写真が思ってのと違い実際は畳みの段差が高くて階段もなかったので戸惑いました。

それでも快適に過ごせたので満足です。良い思い出となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2023年10月19日 10:47:23

この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子がお伺いでき大変嬉しく思います。
またお越しいただけた際にもごゆっくりお寛ぎいただき、笑顔になってお帰りいただけるよう引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

ご利用の宿泊プラン
【お誕生日・記念日プラン】特典付き★ポイント10倍★1泊2食付
ご利用のお部屋
【ジャパニーズファミリーツイン】

風呂4

投稿者さんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 16:31:39

今回両親の古希をお祝いしたく、利用させていまだきました。
今の時期は閑散期かと思っていましたが、たくさんの方が宿泊していて驚きました。
朝食会場がとても混み合っていたのが少し残念ではありますが、従業員のみなさんの対応はとても親切丁寧で気持ちよく滞在することができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2023年10月19日 10:46:35

この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子がお伺いでき大変嬉しく思います。
またお越しいただけた際にもごゆっくりお寛ぎいただき、笑顔になってお帰りいただけるよう引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

ご利用の宿泊プラン
【お誕生日・記念日プラン】特典付き★ポイント10倍★1泊2食付
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ ツイン】

風呂4

投稿者さんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 08:14:47

トミカ博の際に宿泊しました。
ビュッフェは種類も多く、凝った感じで子どもも大人も楽しめました。貸切風呂も利用しましたが広くて良かったです。
スタッフの方々の対応も親切でした。
今回は天気があまり良くなく、他の施設の利用は断念したのでまた機会があれば是非行きたいと思います。
子ども達もとても気に入り、また行きたいとの事でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2023年08月21日 14:40:09

この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在にご満足いただけた様子がお伺いでき大変嬉しく思います。
またお越しいただけた際にもごゆっくりお寛ぎいただき、笑顔になってお帰りいただけるよう引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

風呂4

投稿者さんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月31日 17:48:33

夏・冬と毎年行っています。スタッフも施設も食事もすべて満足できる施設です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2023年08月17日 09:14:56

この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在にご満足いただけた様子がお伺いでき、またいつもご利用いただき大変嬉しく思います。
ご存じの通り大自然に囲まれている安比高原は四季折々に美しい景色が楽しめますので、機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
またお越しいただけた際にもごゆっくりお寛ぎいただき、笑顔になってお帰りいただけるよう引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【1泊2食付】安比ステイを満喫 スタンダード宿泊プラン
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ  ファミリートリプル】

風呂4

投稿者さんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月12日 00:26:56

諸事あり4か月の乳児を連れ宿泊しました。
乳幼児を連れての宿泊、こちらをお勧めします!

数時間ごとのミルクや夜泣き、多数の必要な備品など乳児の外泊は非常にハードルが高く心配していたのですが、その旨相談したところ備品の貸出や夜泣きへの配慮等、非常に細やかなサービスをしてくださいました。

お部屋が広く、ベビーカーでそのまま入室できたのは助かりました。また、ベビーバスの貸出があったので室内のバスルームに置いて沐浴もできました。

なかでも驚いたのが宿泊者用のティーバッグがすべてノンカフェインのものに変わっていたことでした。スタッフに経験者がいるのでしょうか。こちらからの相談はしておらずうれしいサプライズでした。安心して飲むことができました。

ほかにも枕やアロマのレンタルサービス等手厚く、ホテル内ジム等設備も整っています。

子どもがアクティビティや食事などが楽しめる年齢になった時
改めて再訪したいと強く思いました。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2023年07月20日 08:54:12

この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
小さなお子様を連れての滞在は不安もあったと思いますが、ご滞在に、ご満足いただけた様子がお伺いでき大変嬉しく思います。
四季折々、様々なアクティビティを開催していますので、ぜひまたお越しいただけますと幸いです。
またお越しいただけた際にもごゆっくりお寛ぎいただき、みなさまが笑顔になってお帰りいただけるよう引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

風呂3

投稿者さんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 18:56:37

数年前から毎年この時期に安比高原へスノートリップに出かけています。当初は白樺の森に泊まっていましたが、コロナ禍よりクラウンプラザにお世話になり始めました。
スキー場が楽しいだけでなく、ホテルも大大大満足で、帰宅直後にもかかわらず、来年も楽しみだねーと夫と話してるほどです。

部屋はとてもくつろぎやすく眺めも最高、スキーロッカーからリフトへのアクセスも抜群で、文句なしで毎年リピートするリゾートです。

スタッフの方々の対応も丁寧で、スキーロッカーが満杯で入れられず困っていたところにクロークを案内してくれて安心できました。外国人スタッフの方も日本語がとても流暢で、外国語が苦手な私たちでも安心でした。

これからも毎年利用したいと思っています。ほんとうにいつもありがとうございます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2024年02月05日 09:38:51

この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿ただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在につきましては、お客様に喜んでいただけるお時間を提供でき大変嬉しく思います。
当館では、季節ごとに旬の食材を使った、期間限定宿泊プランなどもご用意しております。
大自然に囲まれている安比高原は四季折々に美しい景色が楽しめますので、ぜひまたお越しくださいませ。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

ご利用の宿泊プラン
【スキー・スノボプラン】リフト1日券(BLUE PASS)&2食付き 夕食はビュッフェ限定
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

風呂3

クロムク0913さんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

クロムク0913さん [60代/男性] 2023年11月19日 19:08:32

夕食バイキングは最高の晩餐でした。またスタッフもきびきびと親切に対応頂き大変満足出来る1日でした、今度はスキーで来たいです。
残念だったことは白樺の湯男性湯が工事のため、露天風呂に入れなかった事ですが妻は満足していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2023年11月21日 14:26:44

この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子がお伺いでき大変嬉しく思います。
白樺の湯につきましては大変残念ではございましたが、次回はぜひごゆっくりお寛ぎくださいませ。
またお越しいただけた際にもごゆっくりお寛ぎいただき、笑顔になってお帰りいただけるよう引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

風呂3

投稿者さんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 11:17:58

清潔感があり広々した素敵なホテルでした。朝食の特に洋食のメニューが豊富で美味しかったです。部屋にソファベッドがついておりテレビが見やすくてよかったです。ホテルのスタッフの方々も皆様親切でした。ただチェックインカウンターでスタッフの一人が恐らく他スタッフとの電話で「◯◯◯号室の外人が、、」「その部屋の夫婦が、、」などと大声で話しており、教育が行き届いてないんじゃないかと思わされるような言葉遣いでかなりびっくりしてしまいました。外国人スタッフではなく日本人だと思います。素敵なホテルだったのですがそこだけは残念でした。改善したらもっと素晴らしいホテルになるという期待をこめて書かせてもらいました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2023年11月10日 07:59:00

この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子がお伺いでき大変嬉しく思います。
いただいたご意見は社内にて現場の責任者とも共有させていただき、改善に努めて参ります。
大自然に囲まれている安比高原は四季折々に美しい景色が楽しめますので、ぜひまたお越しくださいませ。
またお越しいただけた際にもごゆっくりお寛ぎいただき、笑顔になってお帰りいただけるよう引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

投稿者さんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月02日 05:57:27

三世代の家族での利用でしたが料理が豪華で、家族全員が大満足することが出来ました。料理を食べる為にまたここへ宿泊しても良い位の満足度です。また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2024年04月03日 08:24:29

この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在につきましては、お客様に満足いただけるお時間を提供でき大変嬉しく思います。
大自然に囲まれている安比高原は四季折々に美しい景色が楽しめますので、ぜひまたお越しくださいませ。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

ご利用の宿泊プラン
10%オフ★前沢牛・マグロ・ズワイ蟹&岩手・東北の山海の旬、特産料理を楽しむKIZUNAビュッフェ
ご利用のお部屋
【プレミアムファミリートリプル】

33件中 21~33件表示

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