立地3
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザリゾート安比高原（旧：ホテル安比グランド本館＆タワー） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月02日 01:41:05
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切実なお願いです。コスパ最高で素晴らしく、また宿泊したいのでぜひとも改善をお願いいたします！バイキングのカニですが、もう少し塩を少なく茹でてほしいです！せっかくのおいしいカニが塩辛すぎて…！（はっ…！たくさん食べすぎないようにしているのか…？）また、バイキング会場では、私が料理を取っている最中に、私の手を止めてまで料理を並べたり、ラーメンスタッフと私が話している間に入って麺を並べたりと、びっくりすることがあったので、接客というか、当たり前のことができるようにスタッフさんへは共有してほしいなと思いました。ぜひぜひお願いします！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ＡＮＡクラウンプラザリゾート安比高原（旧：ホテル安比グランド本館＆タワー） 2023年12月05日 09:26:54
-
ご滞在にご満足いただけた様子がお伺いでき大変嬉しく思います。
いただいた貴重なご意見は社内にて現場の責任者とも共有させていただきます。
大自然に囲まれている安比高原は四季折々に美しい景色が楽しめますので、ぜひまたお越しくださいませ。
またお越しいただけた際にもごゆっくりお寛ぎいただき、笑顔になってお帰りいただけるよう引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田
- ご利用の宿泊プラン
- 【東北在住者限定/2食付】飲み放題付／秋の「KIZUNA」ビュッフェ＆前沢牛・マグロ・ズワイ蟹フェア
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
立地3
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザリゾート安比高原（旧：ホテル安比グランド本館＆タワー） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 11:29:51
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白樺の湯の露天が最高に良かったです。ゆっくり温まりながら風とともにふわっと舞う雪も風情がありました。サウナも広くて清潔で良かってたです。ただ脱衣室のアメニティが白樺の湯、ホテル内風呂ともに残念でした。お料理は文句なしの美味しさでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ＡＮＡクラウンプラザリゾート安比高原（旧：ホテル安比グランド本館＆タワー） 2023年12月05日 09:26:40
-
この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お食事にご満足いただけた様子がお伺いでき大変嬉しく思います。
またお越しいただけた際にもごゆっくりお寛ぎいただき、笑顔になってお帰りいただけるよう引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田
- ご利用の宿泊プラン
- 前沢牛・マグロ・ズワイ蟹！＆ 岩手・東北の山海の旬、特産料理を楽しむ「KIZUNA」ビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
立地3
crtn72さんの ＡＮＡクラウンプラザリゾート安比高原（旧：ホテル安比グランド本館＆タワー） のクチコミ
- crtn72さん [30代/女性] 2023年10月12日 10:08:34
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ホテルのスタッフの方の対応がよかったです。
ホテル自体も綺麗でした。
スキー場を使う方にはとても良い立地だと思いました。
お風呂はシャトルバスで行く白樺の湯がとても良かったです。
ホテル自体にも温泉はありますが大浴場が１つで普通です。
部屋に露天風呂がついていましたがぬるく、保温器？を使わないといけなかったのでチェックインの際に説明か部屋に説明書き等を置いてくれると親切だと思いました。
料理は夕食、朝食共にビュッフェでした。
口コミで賛否はありますが私は思っていた以上にクオリティ高めで満足でした！
カニも大きくステーキも柔らかくて美味しかったです。
最後の時間帯だっかたらか飲み放題も特に混んでおらずスムーズでした。
朝のビュッフェもフルーツ豊富で良かったです。
食事会場も団体客がいなく混雑が少ない方を教えてくれたりありがたかったです。
車でないアクセス情報が少なく、盛岡からの貸切バスや駅まで送迎のことは結構調べないと出てこなかったのでもう少しわかりやすく案内されているとありがたかったです。
とても満足だったのでまた行きたいと思うホテルでした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ＡＮＡクラウンプラザリゾート安比高原（旧：ホテル安比グランド本館＆タワー） 2023年10月19日 10:47:39
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この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子がお伺いでき大変嬉しく思います。
また、いただいたご意見は社内にて共有させていただきます。
またお越しいただけた際にもごゆっくりお寛ぎいただき、笑顔になってお帰りいただけるよう引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田
- ご利用の宿泊プラン
- 前沢牛・マグロ・ズワイ蟹！＆ 岩手・東北の山海の旬、特産料理を楽しむ「KIZUNA」ビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【ジャパニーズメゾネット】
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザリゾート安比高原（旧：ホテル安比グランド本館＆タワー） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 22:09:30
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ホテルは至って普通。スキー需要の街なので夏はレストランのクローズが多い。
売店が充実しているので便利。
温泉はとても良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ＡＮＡクラウンプラザリゾート安比高原（旧：ホテル安比グランド本館＆タワー） 2023年09月20日 10:34:27
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この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお越しいただけた際にもごゆっくりお寛ぎいただき、笑顔になってお帰りいただけるよう引き続きサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割】７日前までのご予約で最大25％オフ！自慢の朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ラージツイン】
立地3
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザリゾート安比高原（旧：ホテル安比グランド本館＆タワー） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月13日 18:37:06
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15時チェックイン開始なのに1時間30分も待たされました。途中何回もスタッフにまだですか？と確認したが、「もうちょっと、お待ち下さい」の繰り返し。何分で準備出来ますともなくずっと待たされ、「お盆なので今日が一番忙しい時期なので」ってそれはそっちの対応ミスですよね？忙しいの分かってるならスタッフ増員なりお客さまファーストで対応するのがプロの仕事。こちらも通常より高い料金を払って利用している。もう二度と利用しません。ちなみに私達以外にも同様の方が10組以上はいました。その方達も含めてプロの対応、謝罪の意味も込めて改善して欲しい。無料招待なり、割引なり誠意を期待します。子ども達も疲れ果てて旅行嫌いになったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お誕生日・記念日プラン】特典付き★ポイント10倍★1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムツイン】
立地3
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザリゾート安比高原（旧：ホテル安比グランド本館＆タワー） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 18:22:01
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子供の夏休みに利用しました。プールが付いていたり隣の施設でも遊べてよかったです。部屋と食事が思っていたよりも残念でした。部屋のシミが目立っていたりしてました。食事は値段のわりに...食べたいものがあまりなかったです。朝食も。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ＡＮＡクラウンプラザリゾート安比高原（旧：ホテル安比グランド本館＆タワー） 2023年08月17日 09:14:43
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この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
いただいたご意見は社内にて共有し、改善に努めて参ります。
またお越しいただけた際にもごゆっくりお寛ぎいただき、笑顔になってお帰りいただけるよう引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田
- ご利用の宿泊プラン
- 【東北在住者限定/飲み放題付！】東北の夏を旬の地元食材で楽しむ「KIZUNA」ビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムファミリートリプル】
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザリゾート安比高原（旧：ホテル安比グランド本館＆タワー） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月04日 19:40:18
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言うなれば東北のトマムです！ 最高でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ＡＮＡクラウンプラザリゾート安比高原（旧：ホテル安比グランド本館＆タワー） 2023年09月13日 17:45:14
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この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
大自然に囲まれている安比高原は四季折々に美しい景色が楽しめます。
またお越しいただけた際にもごゆっくりお寛ぎいただき、笑顔になってお帰りいただけるよう引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田
- ご利用の宿泊プラン
- 【東北在住者限定/飲み放題付！】東北の夏を旬の地元食材で楽しむ「KIZUNA」ビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ】
立地3
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザリゾート安比高原（旧：ホテル安比グランド本館＆タワー） のクチコミ
蟹食べ放題で予約したのですが…夕食は値段の割に良かった。
ただ…朝食は良かったですが。
案内の男性が冷たく感じ悪かった。
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この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
大自然に囲まれている安比高原は四季折々に美しい景色が楽しめますので、ぜひまたお越しくださいませ。
またお越しいただけた際にもごゆっくりお寛ぎいただき、笑顔になってお帰りいただけるよう引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田