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ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:1389件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.15
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.74
  • 食事4.19
宿泊年月
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食事5

soralpfさんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

soralpfさん [60代/男性] 2025年03月10日 16:23:35

毎年3月の上旬に訪れています。
今回のお部屋はタワー10Fでしたが、充分に満足できました。
残念なのは、白樺の湯の内風呂が故障で使えなかったことです。
あと、第三リフトが故障で止まっていたことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2025年03月11日 12:27:41

この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋でのご滞在には、満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
しかしながら、白樺の湯の内風呂の故障や第三リフトの故障では、ご不快・ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
次回ご来館いただける際には、今回のご宿泊以上にご満足いただけるよう、従業員一同、日々研鑚に努めて参ります。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】地元産自然の恵みを楽しむ朝食付プラン<ウィンターシーズン>
ご利用のお部屋
【プレミアムツイン】

食事5

パンakiさんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

パンakiさん [40代/男性] 2024年12月12日 04:58:05

部屋が広く清潔でした、食事もとてもよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2024年12月17日 09:13:34

この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在につきましては、満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
大自然に囲まれている安比高原は四季折々に美しい景色が楽しめますので、ぜひまたお越しくださいませ。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるよう今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

食事5

finnairさんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

finnairさん [50代/男性] 2024年10月14日 19:16:44

八幡平紅葉観光にはもってこいのホテルでした。部屋から眺める八幡平の山々の紅葉がとにかく素晴らしく、夜も周りに光源があまり無いので満天の星空も眺める事が出来ました。ホテルには白樺の湯と言う温泉施設が隣接されていましたがチェックインが遅くなり今回は利用出来なくて残念でした。16時頃までにチェックイン出来れば良かったと思っています。自慢のバイキングは海外からのツアーとも重なり、かなり混み合ってはいたものの前沢牛のしゃぶしゃぶとずわい蟹が美味しかったです。他にも盛岡冷麺や揚げたての天ぷらはビールや日本酒にも良く合って満足です。翌日の朝食も最近食べた中では上位に入るレベルでした。
特にご飯のお供の数々とデザートのメロンと安比高原ヨーグルト、安比高原牛乳は高ポイントでした。また、コーヒーをテーブルにサーブしに来ていただいたのには感動しました。一流ホテルの感じはこう言ったところに現れます。海外のIHGは当たり前だったと記憶しています。
コーヒーサーバーでセルフで入れるコーヒーは個人的には余り好きでは有りません。
また、色々な体験イベントや100円で利き酒が出来るのは有難いです。ANAクラウンプラザリゾート安比には次回も宿泊したいと思います。
因みにチェックインの際のフロントスタッフはIHGホテル加盟のためかインターナショナルな感じでした。
安比でフロントスタッフがインターナショナルにはびっくりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2024年10月16日 15:53:55

この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在また八幡平の紅葉について、お客様にご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
大自然に囲まれている安比高原は四季折々に美しい景色が楽しめますので、ぜひまたお越しくださいませ。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるよう今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

食事5

サチコ0304さんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

サチコ0304さん [40代/女性] 2024年09月12日 11:22:10

もう数回伺ってますが今回も大満足です。
飲み放題にノンアルも入れて欲しいのとスタッフさんの見回りが激しいのでもう少し落ち着いて食べたいかなと思いました。
また必ず伺います。

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旅行の目的
レジャー
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家族
宿泊年月
2024年09月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2024年09月16日 08:56:29

この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お食事につきましては、お客様に満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
ご指摘いただいた内容は、担当責任者に申し伝え、業務改善に努めて参ります。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるよう今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

食事5

なる90364さんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

なる90364さん [30代/女性] 2024年08月15日 16:37:15

天気はあいにくでしたが、広くて綺麗なホテルだったので満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2024年08月17日 08:19:23

この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在につきましては、お客様に満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるよう今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

ご利用の宿泊プラン
前沢牛・マグロ・ズワイ蟹!&岩手・東北の旬、特産料理を楽しむ「KIZUNA」ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ  ファミリートリプル】

食事5

投稿者さんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月12日 20:55:07

想像以上にお部屋が広く、ゆっくり過ごせました。バイキングもメニューが豊富で子供向けの特設メニューもあり大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2024年08月14日 15:30:34

この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在につきましては、お客様に満足いただけるお時間を提供でき大変嬉しく思います。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるよう今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

ご利用の宿泊プラン
前沢牛・マグロ・ズワイ蟹!&岩手・東北の旬、特産料理を楽しむ「KIZUNA」ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【ファミリー トリプル】

食事5

投稿者さんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月31日 05:26:31

ステーキと蟹食べ放題は嬉しいですね、部屋もきれいで心地よく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2024年08月01日 08:47:01

この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在につきましては、お客様に満足いただけるお時間を提供でき大変嬉しく思います。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるよう今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】岩手・東北の旬食材をふんだんに使ったディナーと朝食付
ご利用のお部屋
【ジャパニーズファミリーツイン】

食事5

hiro37.78さんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

hiro37.78さん [50代/男性] 2024年07月16日 03:30:33

毎年1、2回のペースで利用しています。その度に満足して帰るのですが、前回、春に泊まった際は、いろいろ気になることや嫌なことがあり、今回の利用を躊躇っていました。ですが、今回はそれらが改善され、とても快適でした。また冬か来シーズンに来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2024年07月16日 07:58:26

この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在につきましては、お客様に満足いただけるお時間を提供でき大変嬉しく思います。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるよう今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

食事5

投稿者さんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月02日 13:21:20

たいへん美味しく頂きました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2024年07月05日 09:53:09

この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お食事につきましては、お客様に満足いただけるお時間を提供でき大変嬉しく思います。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるよう今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

食事5

rabbitmanamiさんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

rabbitmanamiさん [20代/女性] 2024年06月25日 15:43:20

夕食と朝食ともにバイキングでした。前沢牛のしゃぶしゃぶは、バイキングとは思えないほどいい肉質でとても贅沢な気持ちになりました。カニやステーキも美味しくて、大満足の食事内容でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2024年06月27日 09:32:59

この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お食事につきましては、お客様に満足いただけるお時間を提供でき大変嬉しく思います。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるよう今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

ご利用の宿泊プラン
【東北在住者限定/飲み放題付き】前沢牛・マグロ・ズワイ蟹&岩手・東北の旬、特産料理を楽しむビュッフェ
ご利用のお部屋
【ジャパニーズファミリーツイン】

食事5

投稿者さんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月23日 15:52:56

夕食朝食ともにブュッフェが最高でした。特に朝のオムレツはお好みの具を選んでその場で作って貰えるので、とても美味しかったです。朝ラーも絶品でした。また、ゴンドラも無料で乗車出来て、安比の景色も楽しめました。
また行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2024年06月27日 09:32:38

この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お食事につきましては、お客様に満足いただけるお時間を提供でき大変嬉しく思います。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるよう今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

食事5

投稿者さんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月15日 18:55:50

前沢牛、とても美味く頂きました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2024年06月17日 11:45:52

この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お食事につきましては、お客様に満足いただけるお時間を提供でき大変嬉しく思います。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるよう今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

食事5

投稿者さんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 06:00:40

自然の中にあるとても良いホテルでした!
食事は地元の食材を取り入れたメニューでおいしかったです。
露天風呂は少し離れていますが、とても気持ち良いお風呂でした。(送迎あり)
ホテルのスタッフの対応も丁寧で感じがよかったです。

ホテルの歴史を紹介した部屋があるのですが、そこを見てからホテル、スキー場を見ると新たな良さがわかって、さらに楽しめました。
また来たいホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2024年05月20日 08:56:27

この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ホテルでのご宿泊にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
大自然に囲まれている安比高原は四季折々に美しい景色が楽しめますので、ぜひまたお越しくださいませ。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

食事4

投稿者さんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月10日 16:28:53

8/8から1泊しました。妊婦が1名おりましたが、お部屋にカフェインレスのコーヒースティックを用意して頂いていました。最初から常備されている物なのかわかりませんが、あって有難かったです。
ホテル周辺にはジェラート屋さんや釣り堀など楽しめる所があったのですが、事前に調べた段階でホームページが見にくい印象でした。更新されていないのかページが見つからなかったり、、、
イベントもやっていたのか屋台が出たりもしてたのですがその情報も載っておらず。もし事前に知っていたらわざわざ離れたところでお昼をとらなくてもそこで済ませられたのに、と。情報発信をもっと正確にお願いしたいと思いました。
古めのホテルなのかYouTubeで見ると汚れも見られていましたが思った以上に綺麗でしたし、食事も美味しかったので総合的には5です。
夜の白樺の湯、寝湯が個人的には最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2024年08月12日 08:20:56

この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
温泉につきまして、お客様にお寛ぎいただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
ご指摘いただいた内容につきまして、担当責任者に申し伝え業務改善に努めて参ります。
大自然に囲まれている安比高原は四季折々に美しい景色が楽しめますので、ぜひまたお越しくださいませ。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるよう今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

食事4

あんまん0820さんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

あんまん0820さん [40代/女性] 2024年06月24日 14:00:00

今回はタワー館のお部屋で広々とゆったり過ごせました
食事も夜の焼肉も朝のビュッフェも美味しかったです 焼肉はもうちょっとボリュームがあっても食べられます笑
白樺の湯は初めて利用したのですが、私はホテル内の温泉の方が好みです
機会があればまた利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2024年06月27日 09:32:48

この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在につきましては、満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるよう今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

ご利用の宿泊プラン
【お誕生日・記念日プラン】特典ポイント10倍★1泊2食付
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

食事3

みちのく三代目さんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

みちのく三代目さん [50代/男性] 2024年06月10日 11:44:47

すべての要望を叶えて頂き大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2024年06月11日 08:00:48

この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在につきましては、お客様に満足いただけるお時間を提供でき大変嬉しく思います。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるよう今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

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