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総合2
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザリゾート安比高原（旧：ホテル安比グランド本館＆タワー） のクチコミ
子連れ向け施設ではないのと、部屋に忘れた物が見つからず、残念でした。
ビュッフェメニューが、子供が食べやすいものがなく少し困りました。予約システムも幼児分の予約がしにくく不便でした。結果的に子供の分の追加料金が思ったよりかかりました。
また、帰宅後忘れ物に気づき電話しましたが、部屋の棚に置き忘れた数万円するワイヤレスイヤホン、コンセントに刺したままの充電器の忘れ物はなかったと。鍵がしまった状態でチェックアウトしたので、部屋に清掃スタッフさん以外入っていないはずなのに・・見つからないものでしょうか・・・？忘れたこちらにも非はあるものの、管理が甘く驚きました。
ホテルの規模の割に大浴場の利用時間が短く、子供が寝た後にゆっくり入ろうとしていたけど入れませんでした。
全体的に楽しむことはできましたが、次の利用はなしだと思います。
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この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただいた内容につきまして、担当責任者に申し伝えます。
大自然に囲まれている安比高原は四季折々に美しい景色が楽しめますので、ぜひまたお越しくださいませ。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるよう今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田