この度は、当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　お褒めのお言葉と貴重なご意見ありがとうございます。
　お客様が快適にお過ごし頂けましたこと大変嬉しく存じます。
　夕食レストランでは、折角2食付で御予約頂いていたのにも関わらず、お料理の提供が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様をお待たせしない工夫をスタッフで検討し改善に努めて参る所存でございます。
また甲賀市へお越しの際は、是非当ホテルへお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　奥野