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ホテルルートイン甲賀水口 －国道１号－のクチコミ･お客さまの声
総合5
いつも出張でお世話になっていますが、いつも変わらないクオリティで迎えてくださいます。今回はホテル側のご事情で部屋もグレードアップしていただきました。各所の清掃も行き届いています。時節柄、大浴場は今回は使用していませんが部屋風呂でも十分満足です。1つだけ・・同じ日に宿泊されてたバカップルさん。。朝食会場ではマスク・手袋着用とホテル側からお願いされているにもかかわらず着用せず料理を取ってる。朝食会場の方が一生懸命に消毒されてるのを無駄にする行為です。時節柄、マナーを守れないのなら宿泊するべきではないです。ホテル側の問題ではなく本人のモラルの問題ですよね。従業員の方々の努力を無駄にする行為はやめていただきたいものです。私はまたお世話になりますのでよろしくお願いします（笑）
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いつもホテルルートイン甲賀水口をご利用下さり、誠にありがとうございます。清掃についてお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、こまかな部分も丁寧な清掃を心掛けて参ります。 2020年は夏以降、新型コロナウイルスの対策として、朝食会場ではマスクの着用とお皿に飲食物を盛り付ける際に衛生手袋の着用ををお願いしております。本来であればホテル側からお客様にご不便を強いることは極力避けたいところでございますが、感染症対策の徹底はGoToトラベルキャンペーンに参加する条件でもあり、お客様へは今後も粘り強くお願いをしていくしかないと考えております。今回はお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく思います。コロナ禍でのマナーが守られていないお客様を見つけ次第、直ちに注意して参ります。 この度はご多忙の所、大変貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。今後も朝食会場や大浴場等、大勢のお客様がご利用されるエリアは換気や消毒を徹底して参ります。また温かくなり、新型コロナウイルスが落ち着いてきましたら大浴場も是非ご利用下さいませ。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。フロント 漆畑
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総合5
投稿者さんの ホテルルートイン甲賀水口 －国道１号－ のクチコミ
いつも出張でお世話になっていますが、いつも変わらないクオリティで迎えてくださいます。
今回はホテル側のご事情で部屋もグレードアップしていただきました。
各所の清掃も行き届いています。
時節柄、大浴場は今回は使用していませんが部屋風呂でも十分満足です。
1つだけ・・同じ日に宿泊されてたバカップルさん。。
朝食会場ではマスク・手袋着用とホテル側からお願いされているにもかかわらず着用せず料理を取ってる。朝食会場の方が一生懸命に消毒されてるのを無駄にする行為です。
時節柄、マナーを守れないのなら宿泊するべきではないです。
ホテル側の問題ではなく本人のモラルの問題ですよね。
従業員の方々の努力を無駄にする行為はやめていただきたいものです。
私はまたお世話になりますのでよろしくお願いします（笑）
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いつもホテルルートイン甲賀水口をご利用下さり、誠にありがとうございます。清掃についてお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、こまかな部分も丁寧な清掃を心掛けて参ります。
2020年は夏以降、新型コロナウイルスの対策として、朝食会場ではマスクの着用とお皿に飲食物を盛り付ける際に衛生手袋の着用ををお願いしております。本来であればホテル側からお客様にご不便を強いることは極力避けたいところでございますが、感染症対策の徹底はGoToトラベルキャンペーンに参加する条件でもあり、お客様へは今後も粘り強くお願いをしていくしかないと考えております。今回はお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく思います。コロナ禍でのマナーが守られていないお客様を見つけ次第、直ちに注意して参ります。
この度はご多忙の所、大変貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。今後も朝食会場や大浴場等、大勢のお客様がご利用されるエリアは換気や消毒を徹底して参ります。また温かくなり、新型コロナウイルスが落ち着いてきましたら大浴場も是非ご利用下さいませ。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 漆畑