この度はホテルルートイン甲賀水口（国道一号）にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご多用の中口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。

当ホテルには普通乗用車であれば無料でご利用して頂くことができる平面駐車場（第一、第二駐車場）がございますため、お車でお越しいただくことが可能となっております。

追加で料金をお支払い頂くとバス、トラックを駐車していただくことも可能となっております。

当館内の「和み」でのご朝食にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もお近くにお越しの際は、当ホテルをご愛顧頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン甲賀水口-国道1号-
フロント　山下

この度はホテルルートイン甲賀水口（国道一号）へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉と貴重なご意見、心より感謝申し上げます。

お部屋のベッドが気に入っていただけたようで、嬉しく存じます。
清掃スタッフがシーツを張り替え、毎日快適なお部屋を提供できるよう努めております。
大浴場は深夜2時まで、翌朝は5時から営業しておりますので、旅行や仕事の疲れを癒して頂けると存じます。
ご宿泊の際にご不明点等ございましたらフロントまでお申し付けください。

この度はお忙しい中口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。
従業員一同またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン甲賀水口-国道1号-
フロント　山下

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン甲賀水口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。


ご満足していただけた様子が伺えとても嬉しく思います。
これからもお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。


お忙しい中、口コミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン甲賀水口
山下

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン甲賀水口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お車でお越し頂き無事にご到着ご出発頂けたようでご安心致しました。当ホテルの近くには飲食店やコンビニエンスストアは無く、自家用車等が無ければ少し不便かと思います。その際にレンタサイクルをご利用されるお客様が多くいらっしゃいます。レンタサイクルはご存知かと思いますが、2時間まで無償で貸出しております。レンタサイクルをご利用頂き有難うございます。
また宿泊した際はレンタサイクルのご利用もお待ちしております。

この度はお忙しい中、口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

フロント　槌

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン甲賀水口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
従業員の接客についてお褒めのお言葉を頂戴し、
大変恐縮でございます。
頂いたお言葉に甘えることなく、より一層の接客サービスを追求して参ります。
また、アメニティについて貴重なご意見も頂きまして重ねてお礼申し上げます。
前向きに検討させて頂ければと存じます。

お忙しい中、口コミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

森嶌

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン甲賀水口にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

当ホテル上層階コンフォートルーム限定のエアウィーブをご堪能いただけたようでご安心いたしました。エアウィーブは大谷翔平選手など多くのアスリート選手がご利用しておられます。低反発のクッションを入れており身体に負荷をかけることなくお休み頂けます。またルートインシアターも無料でご視聴頂けますのでまたご宿泊される機会ございましたら是非コンフォートルームをご利用下さいませ。

朝食のメニューが少なかったとの事大変申し訳ございません。時間帯によって食料の在庫状況も変化しやはり早い時間ですとより多くのメニューをご堪能いただけるかと思います。また四季折々の料理もございますのでまた目を通して頂けますと幸いでございます。

この度はお忙しい中、口コミにご投稿頂き誠に有難うございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　槌

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン甲賀水口にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
他のお客様からもサウナ設置の意見は上がっておりまして、当ホテルも前向きに検討しておりますので少々お待ち下さいませ。朝食会場は朝早く行きますと料理が多く残ってはいるのですが、8時過ぎになりますと品薄になっているのが現状でございます。レストランスタッフとも話し合い改善致しますので、また滋賀県に立ち寄られた際ご利用頂けますと幸いでございます。

この度はお忙しい中、口コミにご投稿頂き誠に有難うございます。またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　槌

この度はホテルルートイン甲賀水口をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

お疲れのところチェックイン手続きにお時間を要してしまい、申し訳ございませんでした。
出来る限り早くお部屋へご案内出来ます様、改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中口コミの投稿を頂き、有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン甲賀水口
フロント　安武

平素よりルートインホテルズをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。当ホテルでのご滞在が、ご旅行の思い出の一部になっておりますと、幸いでございます。

掛布団につきまして貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後の運営の参考とさせて頂きます。

またホテルルートイン甲賀水口にてお目にかかれますことを、楽しみにしております。
滋賀県へお越しの際はぜひ、当ホテルへお立ち寄り下さいませ。

ホテルルートイン甲賀水口
フロント　安武

この度はホテルルートイン甲賀水口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

館内ではレストランをはじめ、感染症対策に努めております。皆様に安心してお過ごし頂けますよう、引き続き努めて参ります。

今後もお近くへお越しの際はぜひ、当ホテルにお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン甲賀水口
フロント　安武

　この度は当ホテルご利用頂き、誠にありがとうございます。

　室内では快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、大変有難く思います。今後とも常にお客様の視点で物事を考え、お客様へご提案できるよう精進して参ります。

　お忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございました。次回も是非とも当ホテルにご宿泊下さい。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 漆畑

　この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

　お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。いつも清潔なお部屋をご提供できるよう、日々の清掃を丁寧に行って参ります。

　お忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 漆畑

　数あるホテルの中からホテルルートイン甲賀水口に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　『ご自身にあったホテル』とお言葉をいただき大変光栄でございます。ご自宅のようにゆっくりとお寛ぎ頂けておりましたら、幸いでございます。
　大浴場旅人の湯は、内風呂が1つではございますが、手足をゆっくりと伸ばし、日頃のお疲れを吹き飛ばしていただけます。
　また、当館のお貸出しの1つとして、低反発枕のご用意もございますのでお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。その他、気になる点等ございましたら、お声掛けくださいませ。快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
　またのおかえりを心よりお待ち申し上げます。

フロント　三谷

　いつもホテルルートインへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　お褒めのお言葉と貴重なご意見ありがとうございます。
　快適にお過ごし頂けましたこと大変嬉しく存じます。いつでも快適にお過ごし頂けるよう安心・安全で気持ちの良いホテルを目指し日々努めて参る所存でございます。
　朝食では、お客様のご意見を参考にし新しいミニューを考えて参ります。また、朝食は毎日メニューが少しずつ異なりますので、次回ご宿泊の際も是非朝食レストランをご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、口コミ投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　奥野

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂いたのにも関わらず、お客様へ当スタッフの対応で不愉快な気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。目の前でお客様が並んでいたのにも関わらず、お客様のお気持ちに寄り添えず軽率な発言となってしまいました。今後はよりお客様の気持ちに寄り添った接客が出来るよう、1言1言を慎重に大切にお客様へお声掛けを致します。またスタッフへ共有し教育・改善に努めて参ります。
改めまして、誠に申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際は、気持ちよくご出発頂けるよう接遇面を強化しお待ちしております。ご機会ございましたら、また是非当ホテルへご宿泊くださいませ。
フロント　奥野

　この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠に有難うございます。
　気持ち良くご宿泊頂きましたようで嬉しい限りでございます。当ホテルは昨年3月に開業し間もなく2年目を迎えます。開業時と変わらぬきれいさを維持出来るようスタッフ全員で清掃に力を入れております。
　また、シャワーの強さにつきまして、ご不快の念を抱かれましたこと誠に申し訳ございません。貴重なご意見をありがとうございます。お客様のご意見を参考に、より良い大浴場作りに努めて参ります。
　お忙しい中、口コミ投稿を有難うございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　森嶌

　この度は数あるホテルの中より、当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。当館には、人工のラジウム温泉があり、肩こりや腰痛、冷え症等の効用がございます。お仕事でのお疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。
　またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

　この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン甲賀水口に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴できましたこと嬉しい限りでございます。
　しかしながら、ご不便をお掛けしましたこと誠に申し訳ございません。どちらの点つきまして、不手際がございましたでしょうか。3月をもちまして、開業1周年を迎えます。まだまだ至らぬ点や改善すべき点が多くございますが、より良い店舗となるよう日々精進して参る所存でございます。
　また、こちらにお越しの際は当館をお選び頂ければ幸いでございます。お待ちしております。

フロント　三谷

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の文章から他のルートインや開業店舗をご利用して下さっているのが分かりとても嬉しくなりました。ありがとうございます。

しかしながら朝食バイキング会場では、補充が行き届いておらずまた、お客様からへのお声掛け等のサービス面が不足しており、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
担当のレストランスタッフにお客様のお声を共有し、問題点の解決、再発防止に努めて参ります。

また甲賀市へお越しの際はご利用いただければと存じます。
お忙しい中クチコミにご投稿いただきありがとうございました。

フロント中西