この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂いたのにも関わらず、お客様へ当スタッフの対応で不愉快な気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。目の前でお客様が並んでいたのにも関わらず、お客様のお気持ちに寄り添えず軽率な発言となってしまいました。今後はよりお客様の気持ちに寄り添った接客が出来るよう、1言1言を慎重に大切にお客様へお声掛けを致します。またスタッフへ共有し教育・改善に努めて参ります。
改めまして、誠に申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際は、気持ちよくご出発頂けるよう接遇面を強化しお待ちしております。ご機会ございましたら、また是非当ホテルへご宿泊くださいませ。
フロント　奥野

この度は数あるホテルの中より当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。朝食・夕食レストラン共にお客様に満足してお召し上がり頂けるよう試行錯誤しメニュー考案を行っております。またご機会ございましたら、是非レストランをご活用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　奥野

　いつもホテルルートイン甲賀水口に御宿泊頂きまして誠にありがとうござます。
　お褒めのお言葉をありがとうございます。スタッフ一同嬉しい限りでございます。これからも頂きましたお言葉を励みに精進して参ります。何かご意見ご要望等ございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
　ご多用の中口コミ投稿をありがとうございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　三谷

　この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン甲賀水口に御宿泊頂きまして誠にありがとうござます。お褒めの言葉を頂戴でき嬉しい限りでございます。
　この度のご旅行はいかがでしたでしょうか。大浴場旅人の湯で、日頃のお疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。
　また、ワンランク上の客室(コンフォートシングル)ですとベッドにエアウィーブという低反発マットレスを敷いてございます。寝返りや身動きを楽にして頂けます。機会がございましたら一度お試し頂けましたらと存じます。
　次回滋賀県にお越しいただける機会がございましたら、当館を選択肢の一つのお宿としてお選び頂けましたら幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。

フロント　三谷

　この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠に有難うございます。
　気持ち良くご宿泊頂きましたようで嬉しい限りでございます。当ホテルは昨年3月に開業し間もなく2年目を迎えます。開業時と変わらぬきれいさを維持出来るようスタッフ全員で清掃に力を入れております。
　また、シャワーの強さにつきまして、ご不快の念を抱かれましたこと誠に申し訳ございません。貴重なご意見をありがとうございます。お客様のご意見を参考に、より良い大浴場作りに努めて参ります。
　お忙しい中、口コミ投稿を有難うございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　森嶌

　いつもご利用を頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴出来ましたこと嬉しい限りでございます。
　『いつでもどこでもルートイン』をコンセプトに、いつお越し頂きましてもご安心頂けます様今後も努めて参る所存でございます。いつも出張、お疲れ様でございます。
　その他、何かご希望等ございましたら、お声掛け下さいませ。

フロント　三谷

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン甲賀水口に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
コンフォートのお部屋は他にも一般映画の無料視聴が可能でございます。是非、次回ご宿泊頂きました際はご利用くださいませ。
　また、設備面だけでなく接遇面もご満足いただけます様、従業員一丸となって取り組んで参ります。
　お客様の次回の御利用を心よりお待ちしております。

フロント　鈴木

　

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン甲賀水口に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　お褒めの言葉と貴重なご意見を頂きありがとうございます。
　夕食レストランでは、他にも期間限定のメニューや店舗限定のメニューを揃えてございます。当館だけでなく、他店舗にもオリジナルメニューがございますので、是非お召し上がりくださいませ。
　お部屋の椅子について、お客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございません。材質上、音が鳴りやすい仕様になっております。他の椅子を貸し出すことも出来ますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、是非お申し付けくださいませ。
　お客さまより頂いた言葉を励みに、これからもご満足いただけるおもてなしを目指して精進して参ります。

フロント　鈴木

　この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン甲賀水口に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　お褒めの言葉と貴重なご意見をありがとうございます。
　お客様の仰る通り、今回御宿泊頂きましたツインルームは、デスクとソファを自由に配置換え頂けます。またシングルルームにもデスクとソファのご用意がございます。しかしながら、シングルルームのソファーは固定しておりますので配置換えして頂くことが出来ませんので、次回の参考にして頂ければ幸いでございます。
　この度のご旅行はいかがでしたか。また甲賀市にお越し頂ける機会がございましたらお待ちしております。頂きましたお褒めの言葉を励みに今後もより良いホテルを目指して精進して参ります。

フロント　三谷

この度は数あるホテルの中より、当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お仕事でのお疲れを少しでも癒して頂けたなら幸いでございます。
　当ホテルでは人口のラジウム温泉がございますので、次回ご宿泊の際には是非御利用くださいませ。
　またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度は数あるホテルの中より、当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。当館では一日のお疲れを癒して頂けます様、人工のラジウム温泉を配置しております。また、特産品の信楽焼きを使用したかけ湯の壺も見どころとなっております。
　次回ご宿泊頂いた際には、設備だけでなくサービスにもご満足いただけます様、従業員一同で励んで参ります。

フロント　鈴木

　この度は数あるホテルの中より、当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　お褒めの言葉をありがとうございます。とっさの行動であったにも関わらず、お言葉を頂けて嬉しい限りでございます。頂いたお言葉を励みにこれからも接客応対を精進して参ります。
　今回のご旅行はいかがでしたか。次回も滋賀県にお越しの際は、当館をお選び頂けましたら幸いでございます。　
　口コミ投稿をありがとうございます。

フロント　鈴木

　この度は数あるホテルの中より、当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。当館には、人工のラジウム温泉があり、肩こりや腰痛、冷え症等の効用がございます。お仕事でのお疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。
　またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度は数あるホテルの中より、当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ルートインでは、お客様へごゆっくりお寛ぎ頂けるよう大浴場と朝食（無料）をご用意しております。お客様の疲れを癒すお手伝いが出来たこと嬉しく存じます。
次回滋賀県へお越しの際には、是非また当ホテルを御利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

フロント　奥野

この度は、当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、館内清掃を始めお客様の目線に立った接客に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　奥野

この度は数あるホテルの中より、当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。安心してお寛ぎ頂けた事大変嬉しく存じます。
お部屋のテレビは全ルーム43インチのテレビを完備しており、またWOWWOWも無料でご視聴頂けます。
次回も滋賀県にお越しの際は、当館をお選び頂けましたら幸いでございます。

フロント　奥野

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ルートインホテルではWOWOWが無料で視聴頂けます。次回御宿泊頂いた際には、是非スポーツや映画をWOWOWでご視聴くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　奥野

　この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン甲賀水口に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　ご満足頂けましたこと誠に光栄でございます。
　当館は、国道1号線沿いにございます。出勤時間と帰宅ラッシュ時は非常に混み合います。ご滞在頂いた日は、混雑状況いかがでしたでしょうか。交通量も多いので、どうぞお時間に余裕を持って気を付けて下さいね。
　ご多用の中、口コミ投稿ありがとうございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　三谷

　この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン甲賀水口に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　出張での御利用とのこと、お疲れ様でございます。ホテルでのお過ごしはいかがでしたでしょうか。
　当館には、大浴場旅人の湯がございます。ラジウム人工温泉であり、肩こりや腰痛、冷え症等の効用がございます。ゆっくりと足を伸ばして日頃のお疲れを癒して頂けましたらと存じます。また、脱衣場にコインランドリーも設けております。
　次回も滋賀県にお越しの際は、当館をお選び頂けましたら幸いでございます。

フロント　三谷

　この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン甲賀水口に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　出張での御利用とのこと、お疲れ様でございます。快適にお寛ぎ頂けましたでしょうか。当館では、1日の源となる朝食に力を入れております。和洋のバイキングにて日替わりにてご提供しております。
　お身体に気を付けて今後もお仕事頑張って下さいね。

フロント　三谷