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ホテルルートイン甲賀水口 -国道1号- クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン甲賀水口 -国道1号-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:278件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地3.95
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.32
  • 食事3.90
宿泊年月
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設備・アメニティ3

りくとはなとアンさんの ホテルルートイン甲賀水口 -国道1号- のクチコミ

りくとはなとアンさん [50代/男性] 2019年01月04日 17:39:11

最近滋賀出張の際は良く使わせて頂いております。
クルマ移動なら問題はないですし、お風呂が大きいのはリラックスできます。
ありがとうございました。
また出張の際は使わせて頂きます。
よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルルートイン甲賀水口 -国道1号- 2019年01月12日 02:35:22

 数あるホテルの中からホテルルートイン甲賀水口に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。いつもご利用頂きましてありがとうございます。
 出張でのご利用とのこと、お疲れ様でございます。客室の使い勝手は如何でしょうか。今後の参考にさせて頂けましたら幸いでございます。
 まだまだ寒さが続く季節でございます。お身体には無理されずにお仕事頑張って下さいね。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 三谷

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【WOWOW視聴可能・バイキング朝食・Wi-Fi完備・大浴場完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

設備・アメニティ3

脱落者さんの ホテルルートイン甲賀水口 -国道1号- のクチコミ

脱落者さん [70代/男性] 2018年11月19日 14:19:01

ルートインホテルは大好きで、どこのホテルでも対応が気持ち良く、安心して利用出来ます。ここも例外なく、気持ち良く利用出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルルートイン甲賀水口 -国道1号- 2018年11月27日 21:20:43

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

いつもルートインホテルズをご利用頂いてるとのこと、大変嬉しく存じます。
お陰様をもちまして、現在全国に296店舗ございます。当館も今年の3月にオープンを迎え、仲間入りしたばかりでございます。
今後もご期待に添えます様、頂戴致しましたお言葉を励みに日々精進して参ります。

また甲賀市にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
今後ともルートインホテルズを何卒宜しくお願い致します。

フロント 南埜

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【WOWOW視聴可能・バイキング朝食・Wi-Fi完備・大浴場完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

設備・アメニティ3

りくとはなとアンさんの ホテルルートイン甲賀水口 -国道1号- のクチコミ

りくとはなとアンさん [50代/男性] 2018年10月24日 08:27:04

TOTALでビジネスマンの最低限の欲求を満たしてくれる宿です。
最近色んな場所に増えている意味が分かるような気がします。
とてもクォリティーが高い訳でもなく価格が安い訳でもなく
とても不思議な感じです。家族旅行などではなくビジネスでは
使い易い宿です。これからもよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルルートイン甲賀水口 -国道1号- 2018年11月06日 11:29:00

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ルートインの特徴として、朝食バイキング無料・大浴場完備・駐車場無料がお客様に喜んで頂けるポイントとなっております。
当ホテルはシングルルームがメインではありますが、他にもセミダブル、ダブル、ツインルーム等もご用意してございますので、お仕事のお客様にも観光のお客様にもご利用頂けると存じます。
お近くに来られた際には迷わず選んで頂けるホテルになりますよう、従業員一同努力を重ねて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント 中西

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【WOWOW視聴可能・バイキング朝食・Wi-Fi完備・大浴場完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン甲賀水口 -国道1号- のクチコミ

投稿者さん 2018年07月29日 23:59:28

新しいホテルだったので、気持ち良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ホテルルートイン甲賀水口 -国道1号- 2018年08月14日 21:33:52

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今年の3月12日にオープン致しまして開業5ヵ月のホテルでございます。不慣れでお客様にご迷惑をおかけすることもあるかと存じますが、新しい施設やサービスに喜んで頂けるお客様も多くいらっしゃいます。
今後もお客様に気持ちよくお過ごしいただけますようにスタッフ一同努力を重ねて参ります。

またのご利用お待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミにご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント中西

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【WOWOW視聴可能・バイキング朝食・Wi-Fi完備・大浴場完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートツインルーム《エアウィーヴ導入》】

設備・アメニティ3

りくとはなとアンさんの ホテルルートイン甲賀水口 -国道1号- のクチコミ

りくとはなとアンさん [50代/男性] 2018年05月26日 16:28:50

今回初めて利用させて頂きました。
出張族には大きなお風呂は助かります。
今後も滋賀へ出張の際は利用させて頂きます。
よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルルートイン甲賀水口 -国道1号- 2018年05月27日 13:36:46

この度はホテルルートイン甲賀水口にご宿泊いただきありがとうございます。
旅の疲れは癒せましたでしょうか?
大浴場はご宿泊のお客様に大変好評いただいているサービスのひとつです。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、設備管理や接遇力の向上に一層尽力してまいります。
甲賀市にお越しの際、ぜひお立ち寄りいただければと存じます。
お忙しい中口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 安養

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【WOWOW視聴可能・バイキング朝食・Wi-Fi完備・大浴場完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】

設備・アメニティ3

kipon42084さんの ホテルルートイン甲賀水口 -国道1号- のクチコミ

kipon42084さん [50代/男性] 2018年05月21日 22:31:42

各地のホテルルートインを、出張で利用します。今回は、プライベートで利用させていただきました。チェックインが22:30頃だったこともあって駐車場が少々遠く感じました。お風呂は、一人貸し切り状態で入ることが出来ました。朝食で、他のルートインにはある、チョコレートのパンがなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルルートイン甲賀水口 -国道1号- 2018年05月23日 16:53:28

日頃よりルートインホテルズをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
駐車場に関しまして、ご足労をおかけし申し訳ございません。
現在、第2駐車場からホテルまでの通路を整備する計画を進めております。
大変恐れ入りますが、今しばらくお待ちくださいませ。
朝食のデニッシュロール(チョコレートのパン)は、誠に申し訳ございませんがルートインでのお取扱いを終了しております。
パン以外のお料理でもより満足いただけるよう、品揃えやメニューを見直してまいります。
お忙しい中口コミ投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 安養

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【WOWOW視聴可能・バイキング朝食・Wi-Fi完備・大浴場完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン甲賀水口 -国道1号- のクチコミ

投稿者さん 2018年05月15日 16:27:23

一泊の間だがミスが多く、謝る際も笑顔を見せながらで誠意のある謝り方ではない。ミスが続いた後上の者に伝えると言っていたがチェックアウト時には特に対応なし。

ミスが多い上、それを隠す体質である。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルルートイン甲賀水口 -国道1号- 2018年05月23日 16:34:31

この度はホテルルートイン甲賀水口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、私共の不手際によりご不信の念を抱かれました事、深くお詫び申し上げます。
また、不手際に際して改めてお詫びする機会を設けられませんでした事、重ねてお詫び申し上げます。
同様の事態を2度と起こさぬよう、スタッフ一同改善策を講じ、よりお客様に安心してお過ごしいただけるよう精進いたします。
お忙しい中口コミのご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【WOWOW視聴可能・バイキング朝食・Wi-Fi完備・大浴場完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン甲賀水口 -国道1号- のクチコミ

投稿者さん 2018年05月12日 18:44:48

接客が酷い。ミスも多く対応も酷い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年05月
ホテルルートイン甲賀水口 -国道1号- 2018年05月17日 06:29:39

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら私どもの不手際によりご不便・ご迷惑をお掛け致しましたこと誠に申し訳ございません。
ホテルのスタッフとして安心してお客様にお過ごし頂ける様、同じミスを繰り返さないよう反省し改善を致して参ります。
またご機会ございましたら、ご利用いただけると幸いでございます。
お忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございました。
フロント中西

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【WOWOW視聴可能・バイキング朝食・Wi-Fi完備・大浴場完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン甲賀水口 -国道1号- のクチコミ

投稿者さん 2018年04月30日 17:24:01

今回はレジャーで利用しました ビジネスでも利用できるホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテルルートイン甲賀水口 -国道1号- 2018年05月06日 20:36:26

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン甲賀水口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ビジネスにも観光にも多様にご利用頂けます。次回また、滋賀県へお越しの際にご利用頂けましたら幸いでございます。今後もご期待に添えます様日々精進して参ります。
また、お会いできますこと従業員一同心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿頂きありがとうございます。
フロント 見市

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【WOWOW視聴可能・バイキング朝食・Wi-Fi完備・大浴場完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートツインルーム《エアウィーヴ導入》】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン甲賀水口 -国道1号- のクチコミ

投稿者さん 2018年04月29日 08:29:36

客室は綺麗でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルルートイン甲賀水口 -国道1号- 2018年05月06日 20:32:10

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン甲賀水口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉、ありがとうございます。気持ち良く快適にお過ごし頂けますように、これからも清掃に力を入れて努めて参ります。今後もお選び頂けますホテルとなります様、日々精進して参ります。
また、お会いできますこと従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 見市

ご利用の宿泊プラン
QUOカード500円付プラン【WOWOW視聴可能・バイキング朝食・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルルートイン甲賀水口 -国道1号- のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 15:38:11

3月20日に宿泊しました。
お部屋は広くて素敵でした。ベットのお布団もふかふかで気持ち良かったです。
照明も明るくて自分で調節できるものもあり助かりました。
洗面台が別にあるともっとよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【駐車場無料・大浴場完備・バイキング朝食・WOWOW視聴可能・Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【■喫煙■ツインルーム】

設備・アメニティ2

つー坊ずさんの ホテルルートイン甲賀水口 -国道1号- のクチコミ

つー坊ずさん [60代/男性] 2023年04月25日 09:04:04

朝食バイキングは日替わりでおいしかった。
駐車場は少し離れた所にあった。
風呂は広く、入れる時間帯が長かった。室外に出られる浴衣は便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルルートイン甲賀水口 -国道1号- 2023年06月13日 15:32:59

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン甲賀水口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食バイキングや大浴場など当ホテルのサービスをご利用して頂き、重ねて感謝申し上げます。
バイキングに関しては季節やタイミングによっては限定メニューもございます。また機会がございましたら是非、ご賞味して頂けたらと存じます。

駐車場に関しては第一駐車場と第二駐車場を設けておりますが、先着順となっております為、お客様には当日ご不便お掛けしたかと存じますが、ご理解頂けますと幸いでございます。

お忙しい中、口コミ投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 越智

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【駐車場無料・大浴場完備・バイキング朝食・WOWOW視聴可能・Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

設備・アメニティ2

wfckさんの ホテルルートイン甲賀水口 -国道1号- のクチコミ

wfckさん [50代/男性] 2022年04月10日 17:20:44

大浴場に行こうとしたら部屋にタオルが無く、フロントに連絡をしたら丁寧に対応をしてくれた。
また、出掛けた時は使いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホテルルートイン甲賀水口 -国道1号- 2022年04月16日 16:15:00

この度はホテルルートイン甲賀水口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋にしっかりとご準備が整っておらず、お手数をおかけし申し訳ございませんでした。

ご迷惑をおかけしたにも関わらず、嬉しいお言葉を頂戴し、改めて身の引き締まる思いでございます。

今後ともお客様に寄り添ったサービスを目指し、従業員一同努力を重ねて参ります。
お近くへお越しの際はぜひ、当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン甲賀水口
フロント 安武

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【駐車場無料・大浴場完備・バイキング朝食・WOWOW視聴可能・Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルルートイン甲賀水口 -国道1号- のクチコミ

投稿者さん 2020年07月30日 00:56:57

いつも仕事で利用させていただいております。
大浴場もあり、無料朝食も充実していて気に入っております。
しかし今回夏に泊まって厚手の布団で非常に暑く寝苦しすぎました。なんとか対処していただけないでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルルートイン甲賀水口 -国道1号- 2020年08月15日 19:56:29

この度は、数あるホテルの中から当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、いつもご利用頂いているとのこと重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し身に余る思いでございます。朝食では連泊やリピーターのお客様を飽きさせない様、毎日違ったメニューをご提供しております。さらにご満足頂ける様、朝食スタッフと話し合い改良に改良を重ねて参ります。
また、お布団についてご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
春夏秋冬どの季節でも快適にお休み頂ける様、
スタッフ間で共有し、検討致します。
この度はお忙しい中貴重なご意見と口コミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

森嶌

ご利用の宿泊プラン
さき楽30日前プラン【WOWOW視聴可能・バイキング朝食・Wi-Fi完備・大浴場完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルルートイン甲賀水口 -国道1号- のクチコミ

投稿者さん 2019年02月08日 05:27:35

新しく綺麗で何度か利用してますが、大浴場を利用の際、部屋のタオルを持って行き、使用後は部屋で乾かして、また使用しなければいけないのが残念ではありました。
(大浴場にタオルが置かれてあると助かります。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ホテルルートイン甲賀水口 -国道1号- 2019年02月12日 08:47:53

 数あるホテルの中からホテルルートイン甲賀水口に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。タオルのご使用について、お客様にご不便
な思いをさせてしまう形となってしまい申し訳ございません。タオル類や歯ブラシ・髭剃り等のアメニティはフロントでもお渡しができるようにしております。使用済みのタオルはフロントにて交換致しますので、ご利用の際はスタッフにお申し付け下さい。
 お忙しい中、口コミにご投稿頂きありがとうございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント漆畑

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【WOWOW視聴可能・バイキング朝食・Wi-Fi完備・大浴場完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

設備・アメニティ1

投稿者さんの ホテルルートイン甲賀水口 -国道1号- のクチコミ

投稿者さん 2023年01月02日 01:06:21

2人での宿泊予約をしていたが、1人分の用意しかされていなかった為

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテルルートイン甲賀水口 -国道1号- 2023年05月28日 16:25:15

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン甲賀水口にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

ご宿泊当日は当ホテルの準備が行き届いておらず、お客様にご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。
このような事を繰り返さないようにスタッフ全員に共有し再発防止に努めて参ります。

また機会がございましたら当ホテルをご利用して頂けますと幸いでございます。

フロント 越智

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【駐車場無料・大浴場完備・バイキング朝食・WOWOW視聴可能・Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

設備・アメニティ1

投稿者さんの ホテルルートイン甲賀水口 -国道1号- のクチコミ

投稿者さん 2022年07月24日 16:25:07

2人で予約したのに1人分しか用意がされていなかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
ホテルルートイン甲賀水口 -国道1号- 2022年08月18日 21:03:32

この度はホテルルートイン甲賀水口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

折角のご旅行の機会に、お部屋のご準備に不手際があり、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがございませんよう、
スタッフ一同細心の注意を払って参ります。

この度はお忙しい中口コミ投稿を頂き、ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン甲賀水口
フロント 安武

ご利用のお部屋
【◆喫煙◆コンフォートセミダブルルーム《エアウィーヴ導入》】

設備・アメニティ1

投稿者さんの ホテルルートイン甲賀水口 -国道1号- のクチコミ

投稿者さん 2021年08月15日 15:48:33

駐車場が微妙。周囲がいっぱいになると、思い切り遠いところに。
しかもわかりにくい。細い道。
この立地で駐車場足りないのはいかがなものか。
設計時の話ですけどね。
部屋とかはすごくよかったのですが。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテルルートイン甲賀水口 -国道1号- 2021年10月25日 04:50:28

 この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

 駐車場に関しましては、お客様にご迷惑をお掛けしており、申し訳ございません。お客様の仰るとおり、ホテルに隣接している第一駐車場が満車になりますと、少し離れた第二駐車場をご案内しております。第二駐車場へのご案内が分かりづらい点について、どのようにすればスムーズにご案内ができるようになるか検討して参りたいと思います。道路の幅についてですが、当ホテルのみでは改善が中々難しいのが実情です。

 お忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 漆畑

ご利用の宿泊プラン
【県民限定・しが周遊クーポン5,000円付き】コンビニ券所有者限定プラン 今こそ滋賀を旅しよう!4
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】

198件中 181~198件表示

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