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IRORI京都駅東本願寺前 クチコミ・感想・情報

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IRORI京都駅東本願寺前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:113件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.00
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.33
  • 食事-----
宿泊年月
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36件中 1~20件表示

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの IRORI京都駅東本願寺前 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月09日 19:56:29

パジャマを忘れなければコストパフォーマンスが最高の宿だと思います。
何より調理器具が揃ってるのが有難い!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年03月
IRORI京都駅東本願寺前 2020年03月12日 15:10:12

この度は、ホテルIRORIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
私どものホテルは「住むように泊まる」をコンセプトに、
お客様に連泊でのご利用を快適にしていただけるよう設備を整えてございます。
しかしながら、今回パジャマのご提供におきまして
お客様にご不便をおかけいたしましたこと大変申し訳ございません。
ご意見いただいたことを教訓に、引き続き設備やサービスの改善・向上に努めて参る所存でございます。
次回もお客様に私どものホテルをお選びいただけますよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【宿泊税込でのお値段】☆新築ホテルで広々快適ご宿泊プラン【全室21平米~】
ご利用のお部屋
【和室(36平米~)】

風呂5

ニャンコばーちゃんさんの IRORI京都駅東本願寺前 のクチコミ

ニャンコばーちゃんさん [60代/男性] 2018年12月17日 14:34:28

12日に宿泊しました
パジャマが無いと聞き フロントでガウンを借りました
お風呂はセパレートタイプでトイレも気兼ねなく使え、子どもが住んでるマンションよりも広いキッチン(笑) 泊るより住む まさにそんな感じですね お風呂にイスが有れば嬉しいですね 
 駅から少し歩きますが許せる範囲です 次回26日にお世話になります よろしくです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
IRORI京都駅東本願寺前 2018年12月18日 10:46:42

この度は、ホテルIRORIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、当ホテルの特徴のひとつであるキッチン等につきましてご感想を賜り、誠にありがとうございます。
これからも更なる設備、サービスの向上を心掛けて参ります。

お客様におかれましては、再度お越しいただけるということで、大変有難く存じます。
お客様の26日のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
新築ホテルで広々快適ご宿泊プラン【全室21平米~】【紅葉】
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム(22平米~)】

風呂5

投稿者さんの IRORI京都駅東本願寺前 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月29日 20:37:15

新築なので当然きれい。掃除もきちんとされていた。wifiフリーなのが良いが、遅い。
不満はそれだけ。連パックするにはもってこい。今度は連泊で使いたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
IRORI京都駅東本願寺前 2018年03月30日 09:20:26

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの無料wifiご利用につきましてご不便をおかけしましたようで、申し訳ございませんでした。無料wifiをご利用になられたお客様が想定以上に多かったためと思われます。

ところで、当ホテルでは、お客様にセカンドハウスのような感覚で連泊していただけるようキッチン、冷蔵庫、洗濯機等を各お部屋に備えております。
ぜひ連泊でもご利用くださいますようお願い申し上げます。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
新築ホテルの造作2段ベッドルーム(24平米~)最大4名様ご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【造作2段ベッドルーム(24平米~)Loft floor】

風呂5

投稿者さんの IRORI京都駅東本願寺前 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月21日 10:54:32

とっても快適に過ごさせて頂きました。お風呂が独立していたのはとっても良かったです。機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年03月
IRORI京都駅東本願寺前 2018年03月21日 22:07:31

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルにご宿泊いただくお客様のご利用目的は様々ですので、できるだけお客様のスタイルに合った形でご利用いただきたいと考え、全てのお部屋に浴室を備えております。
ぜひ次の機会も当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新規オープン超お値打ちプラン】IRORI京都駅東本願寺前 グランドオープン記念 5,000円プラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(22平米~)Exective floor】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの IRORI京都駅東本願寺前 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月14日 14:17:52

3月中頃に宿泊しました。
京都駅から徒歩10分くらいで、
行く途中にコンビニもあり素泊まりでも不便には感じません。
しかしエントランスや部屋に入るのにタッチパネルで暗証番号を入力して入るのは若い人にはいいけれども、ご老人や携帯がない人には少し不便かも…?

部屋からは京都タワーが見えます。
また新しいホテルなのでお風呂やトイレも清潔でした。
しかし寝巻きや浴衣?といったものが用意されていなかったりヘアブラシやティッシュボックスがなかったので女性には不便でした。
ティッシュくらいは置いてて欲しかったです…
ただ立地よし、清潔感よししかも部屋にはキッチンや電子レンジ、洗濯機があるので、出張などで利用される男性の方はとても便利なホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
IRORI京都駅東本願寺前 2018年03月16日 11:21:33

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の利便性を考慮し、暗証番号による鍵解錠方式を取り入れさせていただきましたが、少しご不便に感じられたとのことで、解錠方法を詳細にお伝えできていなかったのかもしれません。
解錠方法の説明の仕方をより分かり易くしていきたいと存じます。

また、ヘアブラシ、ティッシュ等でご不便をおかけしまして、申し訳ございません。
改善したいと存じます。

次回お越しいただく際は、お客様によりご満足いただけるようスタッフ一同、努力してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【新規オープン超お値打ちプラン】IRORI京都駅東本願寺前 グランドオープン記念 5,000円プラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(22平米~)Exective floor】

風呂4

Shinopandaさんの IRORI京都駅東本願寺前 のクチコミ

Shinopandaさん [40代/女性] 2021年05月11日 17:57:56

Wi-Fiにパスワードがかかっておらず、セキュリティが心配だったため、使用不能でした。その他のサービスには大変満足しています。急な延泊にもスムーズに対応していただき、広い和室でゆっくり過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
IRORI京都駅東本願寺前 2021年05月29日 21:05:23

この度は、数あるホテルの中からホテルIRORIをお選びいただきましてまことにありがとうございました。

お部屋でゆっくりとおくつろぎいただけたご様子に、大変うれしく存じます。


また、Wi-Fiのパスワードについてご指摘いただきましたこと、お礼申し上げます。

頂いたご意見を受け止め、サービスの向上に努めて参ります。


またの機会にお客様にお会いできますこと、スタッフ一同お待ちしております。

風呂4

投稿者さんの IRORI京都駅東本願寺前 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月07日 16:46:46

駅からも徒歩圏内。場所もわかりやすかったです。
東本願寺のすぐ近くで京都らしい雰囲気でした。
お部屋は寝るだけなので設備は十分です。
綺麗でしたのでまんぞくでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
IRORI京都駅東本願寺前 2021年04月15日 23:00:09

この度は、ホテルいろり京都駅東本願寺前をご利用いただき誠にありがとうございました。

また、お滞在に満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。何よりの励みになります。

仰る通り、当ホテルは京都らしい雰囲気を感じて頂けるよう心を尽くしてはおりますが、なお一層精進してまいりたいと思います。

またの機会に再びお会いできますことを、スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】 期間限定SALEプラン / 京の宿はんなりSTAY♪
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム(22平米~)】

風呂4

投稿者さんの IRORI京都駅東本願寺前 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月29日 16:14:15

京都駅からも歩ける距離で風情のある部屋でした!
洗濯機や電子レンジも室内にあり、待つことなく使えることは本当に便利です。フロントの方も明るく丁寧で、ルームキーや夜間のエントランス操作も簡単です。

排水の問題なのか、換気をしてもトイレがにおっていて、これだけが難点でしたが、あとは何の問題もなく、周りがとても静かなので朝までグッスリでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年07月
IRORI京都駅東本願寺前 2020年08月03日 16:42:32

この度は、ホテルIRORIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
私どものホテルは「住むように泊まる」をコンセプトに、
お客様に連泊でのご利用を快適にしていただけるよう設備を整えております。
しかしながら、今回トイレのにおいにおきまして
お客様にご不便をおかけいたしましたこと大変申し訳ございません。
ご意見いただいたことを教訓に、引き続き設備やサービスの改善・向上に努めて参る所存でございます。
次回もお客様に私どものホテルをお選びいただけますよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】 14日前からの期間限定割引★【宿泊税込でのお値段】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(21平米~)】

風呂4

べーこちゃんさんの IRORI京都駅東本願寺前 のクチコミ

べーこちゃんさん [50代/女性] 2020年03月15日 19:05:27

デラックスツインルームに宿泊しました。
到着が遅くなることが分かっていたのでチェックインについて電話で問い合わせた時も、丁寧で親切な対応で好感を持ちましたが、実際にホテルに入った時もフロントの男性はホテルマンらしいしっかりした接客でした。
小さいホテルが最近増えていて、中にはフロントが普段着でダラッとした姿勢で座っているなんてとこもありましたが、こちらでは椅子には座っておられましたが(座っているのは良いんです寧ろ座っててほしい)きちんとした雰囲気を崩さない態度で、寝間着を借りたいと頼んだのも快くすぐ部屋まで持ってきてもらえました。
 
きれいに掃除された部屋は広めでベットがダブル1台シングル1台の2つなので、狭めのベットでは寝返りしずらいから腰が痛くなる私でも安眠出来ました。
トイレと風呂が別なのも、とても良かったです。浴槽は小さめでしたが。
小さいといえば、テーブルも小さいです。せっかくキッチン付きで冷蔵庫も大きめなのに、ちょっと小さい。
キッチンがテーブルになるタイプだったら良かったのに。
 
あと、一番の難点は、キッチンと洗濯機まわりがなんだか臭かったことです。(下水?)
排水口の蓋を閉めてみてもあまり変わらなかったので、部屋を変えてもらおうかと悩みましたが、ふと思いついて流しで水を流してみたらかなりマシになりました。排水管トラップ内の水が無くなっていたのかもしれません。
そのあと、檜サイプレスの精油で作ったスプレーを持っていたので少し噴いたら気にならないレベルになり、そのままゆっくり寝むれました。

もう一つ。Wi-Fiにパスワードがかかっていません。それはアカンでしょ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年03月
IRORI京都駅東本願寺前 2020年04月09日 14:38:36

この度は、ホテルIRORIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。

ご意見いただきましたことを教訓に、引き続き設備やサービスの改善・向上に努めて参る所存でございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!期間限定プラン
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム(22平米~)】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの IRORI京都駅東本願寺前 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月11日 18:03:30

とにかくホテル代、安いし部屋も綺麗です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
IRORI京都駅東本願寺前 2020年01月12日 10:55:16

この度はホテルIRORI京都駅東本願寺前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足いただけたご様子に、わたくしどもも大変嬉しく存じます。また、施設等につきましてもお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
次回も当ホテルをお選びいただけますよう、これからも更なる設備・サービスの向上を心掛けて参ります。

また、京都にお越しの際にはぜひホテルIRORIをご利用くださいませ。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【宿泊税込でのお値段】☆直前割引☆直前の予約がお得!14日前からの期間限定
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(21平米~)】

風呂4

投稿者さんの IRORI京都駅東本願寺前 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月17日 06:41:25

想像以上に良かったです。京都駅から地下を歩けば寒くもないし、あっという間にホテルにつきました。立地がとても良く、歩いてすぐの所にコンビニがありとても便利です。お部屋は新しくてきれいでした。ベッドがとても寝やすかったです。お部屋にマグカップ(コーヒー用の)が付いていれば、最高なんですが・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
IRORI京都駅東本願寺前 2019年12月18日 13:39:51

この度はホテルIRORIにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、私どもの施設は
京都駅地下通路[烏丸七条南東出口]より徒歩約4分
と、利便性に優れていると自負しております。

またお部屋につきましても快適にお過ごしいただけましたようで私どももうれしい限りでございます。

次回も当ホテルをお選びいただけますよう、
これからも更なる設備・サービスの向上を心掛けて参ります。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【宿泊税込でのお値段】☆早期予約割引☆期間限定♪早割プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム(27平米~)】

風呂4

リーファー3234さんの IRORI京都駅東本願寺前 のクチコミ

リーファー3234さん [40代/男性] 2019年08月04日 08:24:55

新しくて外観も京都っぽく良かったです。1点、部屋が広いので仕方ない部分があるかと思いますが、掃除が行き届いていませんでした。明らかに自分ではない髪の毛、あとほこりが溜まったベッド周り等、掃除はイマイチかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
IRORI京都駅東本願寺前 2019年08月11日 23:30:27

この度はホテルIRORI京都駅東本願寺前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。掃除に関しての指摘ありがとうございます。当ホテルは一部屋一部屋丁寧に掃除することを心がけていますが、それが徹底していなかったところがあったのは不徳の致すところであります。申し訳ございませんでした。今後、従業員一同改善に向けて成就する所存でございます。また京都にお越しの際はぜひホテルIRORIをご利用くださいませ。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【宿泊税込でのお値段】☆早期予約割引☆期間限定♪早割プラン
ご利用のお部屋
【和室(36平米~)】

風呂4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの IRORI京都駅東本願寺前 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月02日 01:41:34

3月半ばの週末に2泊、友人との観光で利用しました。
東本願寺の正面の大通りから小道に入ったところにある、こじんまりとしたきれいなホテルでした。京都駅からは少し歩きますが、場所はわかりやすく迷わず着きました。
お部屋はきれいで、ミニキッチンには食器やフライパンなども用意されており、洗濯機や電子レンジなどもあるので長期滞在も快適そうです。
支払方法が事前のカード決済のみであったり、ルームサービスやルームメイクなどのフロント機能が縮小されていたりと、従来のホテルをイメージすると戸惑うかもしれませんが、チェックインやチェックアウトに時間をかけずに済むので個人的には便利だと思いました。
アメニティは豊富ですが、寝間着は用意がないのでパジャマは持参する必要があります。あと、最寄りのコンビニまでは少し歩くので、見かけたコンビニで必要なものは買っていった方が良いです。
ルームチャージなので、一人旅よりは複数人での旅行などで使うとお得ですね。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
IRORI京都駅東本願寺前 2019年04月02日 17:34:35

この度は、ホテルIRORIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルにつきまして、ハード面だけでなく、サービス等のソフト面でも詳細なご感想を賜り、また、多くの有用な情報をご案内いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのご利用をご検討しておられる方々がご覧になられましても、とてもわかりやすくイメージしていただけると存じます。
ありがとうございます。
なお、寝間着をお忘れになられましたお客様のために、数に限りがございますが、ナイトウエア(ズボン無しのワンピースタイプで、フリーサイズのみ)のお貸し出しもいたしております。フロントスタッフにお申し付けくださいませ。
(恐れ入りますが、ナイトウエアのストックを切らしておりましたらご容赦ください。)

ところで、京都市内の桜もいよいよ開花し、今年も国内外から多くの方々がお越しになられています。この時期は桜だけでなく、京都観光を楽しんでおられる方々の服装も華やかで、晴れやかな気分に包まれます。

次回も当ホテルをお選び頂けますよう、これからも更なる設備・サービスの向上を心掛けて参ります。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【宿泊税込でのお値段】☆早期予約割引☆期間限定♪早割プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(21平米~)】

風呂4

ニャンコばーちゃんさんの IRORI京都駅東本願寺前 のクチコミ

ニャンコばーちゃんさん [60代/男性] 2018年12月31日 09:27:12

2度目の利用です 
今回は4階のお部屋で窓からの景色も良く広い部屋でゆったり過せました
荷物の預かり時間にもう少し余裕があれば嬉しいのですが・・・・
お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2018年12月
IRORI京都駅東本願寺前 2019年01月02日 22:29:18

この度は、ホテルIRORIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回、ゆったりお過ごしいただけたご様子に、わたくし共も大変嬉しく存じます。
チェックイン前のお手荷物預かりにつきまして、少しご不便にお感じになられましたようで申し訳ございません。
ホテルにスタッフが参りますのが平日は午前11時~(土日祝は午前9時~)となっておりますので、ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

次回も当ホテルをお選び頂けますよう、これからも更なる設備・サービスの向上を心掛けて参ります。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!!期間限定プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム(27平米~)】

風呂4

投稿者さんの IRORI京都駅東本願寺前 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月28日 20:56:59

駅から近くて観光に便利でした。お風呂も清潔感あって素敵です。
一方、気になる点は以下
・無人のため、午前中に荷物の預け入れが不可能
・部屋着がない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
IRORI京都駅東本願寺前 2018年11月20日 17:17:04

この度は、ホテルIRORIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地・お部屋のお風呂など、お気に召して頂けたご様子に、わたくし共も大変嬉しく存じます。
お荷物につきましては、ご希望に添えず申し訳ございません。
ホテルにスタッフが参りますのが平日は午前11時~(土日は午前9時~)のため、チェックイン前のお荷物のお預かりにつきましてはスタッフのおります時間帯のみ承っております。
お部屋着につきましては、各部屋にはご用意がございませんが、ご希望のお客様にはフロントにて無料でのお貸し出しを始めさせていただきました。


次回も当ホテルをお選び頂けますよう、これからも更なる設備・サービスの向上を心掛けて参ります。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約割引】期間限定♪早割プラン
ご利用のお部屋
【造作2段ベッドルーム(24平米~)】

風呂4

投稿者さんの IRORI京都駅東本願寺前 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月19日 23:11:57

お部屋がとても綺麗で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
IRORI京都駅東本願寺前 2018年09月23日 14:29:07

この度は、ホテルIRORIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お部屋につきましてお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
次回も当ホテルをお選び頂けますよう、これからも更なる設備、サービスの向上を心掛けて参ります。 お客様の次回のご宿泊をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!!期間限定プラン
ご利用のお部屋
【ロフトルーム(29平米~)】

風呂4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

むにゃ628さんの IRORI京都駅東本願寺前 のクチコミ

むにゃ628さん [40代/女性] 2018年07月31日 18:45:27

新築と言う事もありキレイで広くて快適で大変満足しております。コンビニも近く、静かでした。宿泊してみて、お風呂にイスと桶、トイレにタオル掛けとタオルがあると良いと思いました。緑茶の他にコーヒーも置いてくれると嬉しいです。他の方のコメントにもありましたがお鍋のホコリが気になりました。クチコミを参考に宿泊前に質問させて頂いた際も丁寧に回答して頂きました。機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年07月
IRORI京都駅東本願寺前 2018年08月16日 19:08:16

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地は駅近にもかかわらず、お客様には静かにお過ごしいただけるような環境に恵まれていると存じます。お客様にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

お鍋のホコリにつきましては、清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
早速、改善に取り組んでおります。
また、その他貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
これからも更なる設備、サービスの向上を目指して参ります。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約割引】期間限定♪早割プラン
ご利用のお部屋
【ロフトルーム(29平米~)】

風呂4

ルッコラ1211さんの IRORI京都駅東本願寺前 のクチコミ

ルッコラ1211さん [60代/女性] 2018年06月16日 13:59:52

一泊の京都旅行を急遽もう一泊増やしIRORIさんにしました。総合的に大満足です。
ただ掃除には少し不満が。
前の人のゴミがゴミ箱の蓋の裏についていました。
ベットメイクももう少しビシッとすれば印象がグッと上がると思います。
システムをちゃんと調べて行かなかったのと、チェックインの時間前に行った為か玄関が開かなくて戸惑いました。こんなドジなお客の為にインターホンがあったらと思いました。
辛口な事を書きましたが、居心地の良さは評価5です。
次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
IRORI京都駅東本願寺前 2018年06月27日 13:50:31

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、お客様にできるだけゆったりお過ごしいただきたいと考えております。
今回、私どもの施設で居心地よくお過ごしいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく思います。

今回、ご宿泊いただきましたお部屋のお掃除が一部行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。早速、スタッフに周知し、清掃について改善を進めております。

ベッドメイク、エントランスに関しましても貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様の声を真摯に受け止め、さらに皆様にご満足いただける施設を目指して参ります。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
新築ホテルで広々快適ご宿泊プラン【全室21平米~】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(21平米~)Exective floor】

風呂4

投稿者さんの IRORI京都駅東本願寺前 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 21:35:25

静かで立地もよく、部屋も綺麗で、トイレ、バスが別にあり、キッチン、洗濯機があるのは大変便利でした。

ただ、棚などにホコリがあり掃除が行き届いてないのかと思いました。

総合的には満足です。
また、機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
IRORI京都駅東本願寺前 2018年05月14日 17:15:30

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、棚のホコリにつきまして、ご指摘いただき、ありがとうございます。
今回、ご宿泊いただきましたお部屋の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
早速、スタッフに周知し、清掃について改善を進めております。

ところで、当ホテルでは、お客様にセカンドハウスのような感覚で連泊していただけるようキッチン、冷蔵庫、洗濯機等を各お部屋に備えております。
ぜひ次回も連泊でご利用いただければと存じます。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
新築ホテルのスタンダードツイン(21平米~)ご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(21平米~)Exective floor】

風呂3

投稿者さんの IRORI京都駅東本願寺前 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月07日 21:17:53

とてもお手頃な価格で宿泊できました。
二段ベッドにこども達も大喜びでした。
また機会があれば宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
IRORI京都駅東本願寺前 2023年07月09日 11:13:01

ホテルIRORIにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
お子様に二段ベッドのお部屋がお気に召してなによりでございます。
二段ベッドのほか、ロフトベッドのお部屋もございますので、次回はそちらもぜひご検討くださいませ!
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ロフトルーム(30平米)】

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