この度は、ホテルIRORIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、わたくしどもも大変うれしく存じます。
また、キッチンもご利用いただき、少しでもお客様のお役に立てましたことはわたくしどもといたしましても何よりです。

次回も京都にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただきますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ホテルIRORIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋、立地等、お気に召していただけたご様子に、わたくしどもも大変嬉しく存じます。
また、お嬢様からも当ホテルをご推薦いただきましたこと、誠にありがとうございます。

なお、京都駅周辺は、年々、コインパーキングが減っておりまして、その影響があるのかもしれません。

次回も当ホテルをお選びいただけますよう、これからも更なる設備・サービスの向上を心掛けて参ります。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルIRORIにご宿泊いただきましお貸出て誠にありがとうございます。

今回、空気が乾燥しており、ご不便をおかけしましたようで申し訳ございません。
また、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
早速、検討させていただきました結果、
全室に加湿機能付き空気清浄機を完備させていただきました。

次回も当ホテルをお選び頂けますよう、これからも更なる設備・サービスの向上を心掛けて参ります。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルIRORIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回、ゆったりお過ごしいただけたご様子に、わたくし共も大変嬉しく存じます。
チェックイン前のお手荷物預かりにつきまして、少しご不便にお感じになられましたようで申し訳ございません。
ホテルにスタッフが参りますのが平日は午前11時～（土日祝は午前9時～）となっておりますので、ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

次回も当ホテルをお選び頂けますよう、これからも更なる設備・サービスの向上を心掛けて参ります。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルIRORIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、当ホテルの特徴のひとつであるキッチン等につきましてご感想を賜り、誠にありがとうございます。
これからも更なる設備、サービスの向上を心掛けて参ります。

お客様におかれましては、再度お越しいただけるということで、大変有難く存じます。
お客様の２６日のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ホテルIRORIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地・お部屋のお風呂など、お気に召して頂けたご様子に、わたくし共も大変嬉しく存じます。
お荷物につきましては、ご希望に添えず申し訳ございません。
ホテルにスタッフが参りますのが平日は午前11時～（土日は午前9時～）のため、チェックイン前のお荷物のお預かりにつきましてはスタッフのおります時間帯のみ承っております。
お部屋着につきましては、各部屋にはご用意がございませんが、ご希望のお客様にはフロントにて無料でのお貸し出しを始めさせていただきました。


次回も当ホテルをお選び頂けますよう、これからも更なる設備・サービスの向上を心掛けて参ります。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルIRORIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋をお気に召していただけたご様子に、わたくし共も大変嬉しく存じます。
次回も京都にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお声を真摯に受け止め、これからも清掃の改善に努めて参ります。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

Thank you for your stay at our hotel again.
We appreciate your positive feedback.
We are very pleased to hear that our staff made your stay pleasant.
We are looking forward to having you again as a guest in Hotel IRORI.

この度は、ホテルIRORIにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのキーレスシステムにつきまして、お気に召して頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
当ホテルは、よりスムーズにチェックインのお手続きをしていただけますよう、事前にお部屋の暗証番号等をご連絡させていただいております。
また、設備等につきましてもお褒めのお言葉を頂きまして、大変有難く感じております。

なお、清掃不備につきましては誠に申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉をスタッフ内で共有し改善に努めて参ります。

ぜひ次回もご利用頂きますよう、お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ホテルIRORIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、私どもも大変うれしく存じます。
次回も京都にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ホテルIRORIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お部屋につきましてお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
次回も当ホテルをお選び頂けますよう、これからも更なる設備、サービスの向上を心掛けて参ります。 お客様の次回のご宿泊をお待ち申し上げております。

この度は、ホテルIRORIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは住むように泊まっていただくことをコンセプトとしております。
お客様にもご旅行中、少ない滞在時間にもかかわらず、居心地良くお過ごしいただけたとのご感想を頂き大変嬉しく存じます。
次回京都にご旅行の際にもぜひご利用頂けますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地は駅近にもかかわらず、お客様には静かにお過ごしいただけるような環境に恵まれていると存じます。お客様にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

お鍋のホコリにつきましては、清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
早速、改善に取り組んでおります。
また、その他貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
これからも更なる設備、サービスの向上を目指して参ります。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルから京都駅まで徒歩８分ほどとなっており、 京都駅よりバス・地下鉄・ＪＲといったさまざまな共通機関が伸びておりますため、観光名所巡りなどされる際にもご利用いただきやすいかと存じます。

また、当ホテルから地下鉄五条駅までは徒歩５分ほどでございまして、京都御所、二条城、錦市場、京都府立植物園 等へ足をお運びいただくにも適していると存じます。

ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地は駅近にもかかわらず、お客様には静かにお過ごしいただけるような環境に恵まれていると存じます。
また、キーレス方式を採用しておりますので、スムーズにチェックイン・チェックアウトを行っていただけるかと存じます。お客様にもご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同お待ち申しあげております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

冷蔵庫の件につきましては、不手際がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
また、多くの貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。

当ホテルのチェックインは午後４時からとなっております。

当ホテルではフロントスタッフがワンストップサービスを提供できるよう、チェックインまでの間、フロントスタッフもベッドメイクを行うことがございます。
チェックイン前のトイレの件につきましては、お客様の方でスタッフが忙しくしているのを見られて、お気遣いいただき、お声掛けなさらなかったのではとその当時のスタッフから聞いております。
お客様のスタッフに対する優しいお心遣い、感謝申し上げます。

ところで、民泊について詳細を存じ上げませんが、当ホテルでは、お客様にできるだけリラックスしていただき、古都京都を普段の日常生活のような感覚でお過ごしいただきたいと考えております。また、お客様からスタッフへお気軽にお声掛けいただけるような雰囲気にしたいとも考えております。
なお、これまでもスタッフにお声掛けいただきましたら、トイレへのご案内もさせていただいております。
また、メールでの電子キーのお受け渡しが出来ないお客様も少なからずいらっしゃいます。その場合はフロントスタッフが当ホテルにてご案内いたしますので、ご安心くださいませ。

お客様には当ホテルをお気軽にご利用いただき、歴史ある良き京都をお楽しみいただきたいと存じます。京都には日々多くの方々が様々な目的で訪ねられますが、当ホテルが、ひとりでも多くの方に良き京都を感じていただくための一助となれば幸いです。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、お客様にできるだけゆったりお過ごしいただきたいと考えております。
今回、私どもの施設で居心地よくお過ごしいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく思います。

今回、ご宿泊いただきましたお部屋のお掃除が一部行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。早速、スタッフに周知し、清掃について改善を進めております。

ベッドメイク、エントランスに関しましても貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様の声を真摯に受け止め、さらに皆様にご満足いただける施設を目指して参ります。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは住むように泊まっていただけますので、古都・京都にいながら普段と同じような雰囲気でお過ごしいただけるのではないかと存じます。
また、連泊のお客様にはご希望に合わせてタオルの交換もしております。お気軽にスタッフにお申し付けください。

ところで、７月は祇園祭がございますので、全国から多くの方々が京都にいらっしゃいます。京都の夏はとても暑いですが、京都らしい雰囲気をお楽しみいただけると存じます。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、パジャマにつきまして、ご意見ご要望いただき、ありがとうございます。

当ホテルでは、ご宿泊前にお客様方にお送りさせていただいておりますメールの中で、ナイトウェアはお客様方にご準備いただきますようお願いしております。
しかしながら、メールをご確認いただけなかったお客様やナイトウェアをお忘れになられたお客様もいらっしゃいますので、そのようなお客様方々向けにガウンのお貸し出しサービスを開始致しました。
お手数ではございますが、スタッフにお気軽にお声がけくださいますようお願い申し上げます。

このたびはご用意が間に合わず申し訳ございませんでした。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。