まず、チェックイン前に荷物だけ預けるためにフロントに行ったところ、
４人ほどいましたが、全員無言で、対応した方も挨拶もなく不愛想でホテルでこの対応は初めてだったので、
びっくりしました。
荷物の受け取りを対応してくれた別の方は丁寧に対応してくださったのでホッとしました。

チェックイン時に対応してくれた方は、明るく親切に対応していただいたので良かったです。
女性２名宿泊で、レディースルームが空いているとのことで変更していただき、
予約したかったお部屋だったので、嬉しかったです。

アメニティもフロントで自分の必要な分選べ、ハブラシが４種類の中から選べるのも最高ですね。
お部屋も広くて、風呂トイレが完璧に独立しているのが嬉しかったです。
上位機種のナノイオンドライヤーや、ヘアアイロン、ライト付き化粧台が２名分あり(これはかなりポイント高いです)、
パジャマも上下別でズボンになってるところも良かったです。
ただウエストが小さかったので、サイズが選べたらいいですね。

不満な点は、
空気清浄機の加湿を使用しようとタンクを外したところ、溜っている水が黄色く濁っており、
衛生上気持ち悪くて使用できませんでした。

あとは朝食会場がとても混んでおり、従業員の数も非常に少なく、私が見た限りでは
案内係が１人、キッチンが２名で、案内も補充も追いついておらず、欲しいものが食べれず、
期待していただけに、とても残念な朝食でした。
従業員の皆さんもいっぱいいっぱいで、見ていてとても可哀想で、
客と従業員どちらの為にも、せめてゴールデンウィーク期間は、派遣の方でも雇ってはどうかと思いました。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年04月