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DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋)のクチコミ・お客さまの声
総合1
大浴場のあの汚さはありえない。シャワーブースの奥の壁と床のカビ汚れの酷さ、見てゾワゾワっとした。テレビの汚部屋で出て来るレベル。支配人とかチェックしないのですね。気持ち悪くて部屋でシャワーし直した。部屋の机も染み付き、ラーメンかす、ハンドソープのプッシュ部分も口紅つき。どんな掃除してるのか。写真のような可愛いピンクの布団カバーもなく、クッションのみ。チェックアウトでフロント通っても、なんの挨拶もなし。久しぶりに気分の悪い宿泊。
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この度はダイワロイネットホテル名古屋納屋橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。大浴場ならびにお部屋の清掃について、ご不快な思いを抱かせてしまうこととなり大変申し訳ございません。早速全面的に大浴場の再清掃を実施させていただきました。お部屋につきましても、ご指摘いただきました内容をしっかりと共有させていただき、清掃責任者と連携して改善に努めさせていただきます。これからもお客様にご満足していただけるホテルを目指し、スタッフの教育も含め、改めて見直しを行わせていただきます。ご多忙の中、口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。
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投稿者さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
大浴場のあの汚さはありえない。
シャワーブースの奥の壁と床のカビ汚れの酷さ、見てゾワゾワっとした。
テレビの汚部屋で出て来るレベル。
支配人とかチェックしないのですね。
気持ち悪くて部屋でシャワーし直した。
部屋の机も染み付き、ラーメンかす、ハンドソープのプッシュ部分も口紅つき。
どんな掃除してるのか。
写真のような可愛いピンクの布団カバーもなく、クッションのみ。
チェックアウトでフロント通っても、なんの挨拶もなし。
久しぶりに気分の悪い宿泊。
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この度はダイワロイネットホテル名古屋納屋橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
大浴場ならびにお部屋の清掃について、ご不快な思いを抱かせてしまうこととなり大変申し訳ございません。
早速全面的に大浴場の再清掃を実施させていただきました。お部屋につきましても、ご指摘いただきました内容をしっかりと共有させていただき、清掃責任者と連携して改善に努めさせていただきます。
これからもお客様にご満足していただけるホテルを目指し、スタッフの教育も含め、改めて見直しを行わせていただきます。
ご多忙の中、口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。