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ＤＥＬ ｓｔｙｌｅ名古屋納屋橋 （旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋）のクチコミ･お客さまの声
部屋5
部屋・お風呂はとても綺麗なのにフロント対応が残念。①予約した宿泊数にたいして、違う人数でしか承ってませんと言い張り調べたらそちらが間違っていたのに、全く謝らない研修生の方（どんな教育うけてます？）②案内された部屋番号が、もともとなかった部屋を案内された。フロントさんこんな対応してたら、お客いなくなりますよ。名古屋だけですかね？他の地方のＤＥＬ ｓｔｙｌｅさんの対応はとてもよかったのに。③朝食はおいしかったし、対応もご丁寧でした。なので総合評価は３です。ホント残念。
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この度は、DEL style 名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。朝食に関しまして、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。しかしながら、フロントの対応によりお客様にご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後、このようなことを起こさぬよう、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めてまいります。これからも、お客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、今回の件につきましては、どうかご容赦くださいますよう、なにとぞ宜しくお願い申し上げます。ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。DEL style 名古屋納屋橋 by Daiwa Roynet Hotel
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部屋5
投稿者さんの ＤＥＬ ｓｔｙｌｅ名古屋納屋橋 （旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋） のクチコミ
部屋・お風呂はとても綺麗なのにフロント対応が残念。
①予約した宿泊数にたいして、
違う人数でしか承ってませんと言い張り
調べたらそちらが間違っていたのに、
全く謝らない研修生の方（どんな教育うけてます？）
②案内された部屋番号が、もともとなかった部屋を案内された。
フロントさんこんな対応してたら、お客いなくなりますよ。
名古屋だけですかね？
他の地方のＤＥＬ ｓｔｙｌｅさんの対応はとてもよかったのに。
③朝食はおいしかったし、対応もご丁寧でした。
なので総合評価は３です。ホント残念。
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この度は、DEL style 名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食に関しまして、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
しかしながら、フロントの対応によりお客様にご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後、このようなことを起こさぬよう、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めてまいります。
これからも、お客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、今回の件につきましては、どうかご容赦くださいますよう、なにとぞ宜しくお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
DEL style 名古屋納屋橋 by Daiwa Roynet Hotel