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ＤＥＬ ｓｔｙｌｅ名古屋納屋橋 （旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋）のクチコミ･お客さまの声
ＤＥＬ ｓｔｙｌｅ名古屋納屋橋 （旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋）（愛知県）
1.0
投稿日：2023-09-02 20:16:14
総合1
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ｆｆｆｆｆｆｆｆｆｆｆさんの ＤＥＬ ｓｔｙｌｅ名古屋納屋橋 （旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋） のクチコミ
部屋の電源に不備あり、充電器が反応するのに時間がかかる。（自分で持ってきたものだけでなく、備え付けのものも）
朝食会場のスタッフたちの態度が不快。ホテルとしては驚くほど笑顔もなく質問しようにもかなり大きな声をかけないと反応しない。
ビジネスホテルとしてはそこそこ高い料金で、スタッフがこのような態度というのは珍しい。
ダイワロイネット系にはもう二度と泊まらないし、知り合いには宿泊はやめるようにいうつもり。
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この度は、DEL style名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくのご滞在にもかかわらず、客室の電源に不備があり、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。原因を確認し、改善に努めてまいります。
また、朝食会場スタッフの接客が行き届いていなかった為、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないように、改めてスタッフへの教育・指導を徹底してまいります。
お忙しい中、ご指摘、ご教示のお言葉を賜りましたこと、お礼申し上げます。ありがとうございました。
DEL style 名古屋納屋橋 by Daiwa Roynet Hotel