設備・アメニティ3
神威もこさんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- 神威もこさん [30代/女性] 2019年03月30日 10:02:00
-
ロビーにスーツの集団がたむろしておりエレベーター前降りた時回り道しないと通れなかった。フロントの人は知らんぷり。
ホテルに入る時入口の(ドアマンか警備員か支配人か知らないが)男性が私の隣にいたスーツの方にだけ声掛していてこちらには挨拶もなし。
部屋はかわいくとても良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2019年03月31日 05:56:13
-
この度はダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフ間で共有するとともに改善に努めます。貴重なご意見ありがとうございます。また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード(バス)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月17日 09:19:17
-
ビジネスで利用しました。新しいホテルで、設備は新しく気持ちがよく、スタッフの方も親切に対応して頂きました。その一方で、いくつか気になる点、不満のある点もありました。
まず、部屋の中でどこにタオルがあるのかわかりませんでした。机の下にある椅子の上に置かれたケースの中に見つかったのですが、途中まで全く気付かず、フロントの方にお電話しようと思ってしまいました。また、マッサージクッションの使い方もいまいちわからず、この案内も徹底してもらいたいです。
大浴場も新しく気持ちよかったのですが、利用者側の問題として、お子様連れの方がお風呂で子供に泳がせていました。これはホテル側の問題ではないのですが、利用方法について、どのような行為が一般的にNGなのか、掲示などしていただければと思います。
最後に、朝食について、開業当初の口コミを見て楽しみにしていたのですが、質・量・サービスとともに期待を大きく下回ってしまいました。
この点は、期待がそもそも高すぎたのかもしれません。しかし、人気とされるデリの品数、サラダのトッピングの少なさ、デザートの質の明らかな低下や品数不足、カフェのスタッフのサービスの不慣れ(食事中にも関わらずお皿を下げられてしまう、食事中の傍でテーブルのお掃除をされる)など、目立って見えてしまいました。
特に美味しいと前評判の高かったデザートについては、一般的なビジネスホテルのそれ以下になっているように思います。
全体としてみれば、今回のお値段の利用なら十分満足ですが、正規のお値段の利用はありえないと思ってしまいました。ホテルのスタッフの方には十分良くしていただいたのですが、今後の改善を希望します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2019年03月30日 08:01:48
-
このたびはダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋へご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、多くの貴重なご意見をありがとうございます。 お客様からのご意見を今後のホテルつくりに活かしてまいります。 またのご利用をお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月16日 15:46:34
-
特に問題なく快適でしたが、アメニュティの質を上げて欲しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2019年03月17日 20:31:29
-
このたびはダイワロイヤルホテルD-CITY 名古屋納屋橋へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
アメニティ一につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。お客様が使いやすいようご検討させていただきます。
また機会がございましたら、是非またダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋をご利用くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
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duckstratさんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- duckstratさん [40代/男性] 2019年02月14日 14:16:04
-
今回3Fの部屋に泊まりました。これが最悪。風切り音がずっとプュープュー鳴っており眠れず。
南駐車場側は風がもろにホテルに当たるので、きちんとした二重窓でないと無理かとおもいます。
北側の部屋にならまだマシなのかもしれませんね。さらに言うとエレベーターが来ないです。
綺麗なのとシャワーかわ素晴らしいのでもったいないです。
神経質な方にはオススメできないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2019年02月16日 09:02:09
-
このたびはダイワロイヤルホテルD-CITY 名古屋納屋橋へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、快適な空間と安眠の提供をできませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。改善対処に向け全力で取り組み、今後はお客様により快適にお過ごしいただけます様、従業員一同精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月15日 19:17:26
-
あまりいい評価はできませんが、
①チェックインで、ホテル代の支払いは直接フロントの人に支払いできませんか?
②1階の男性大浴場のお水の補給がありませんでした。
③食事会場の席は、食事者で自由に選べませんか?
④食事会場の醤油さしが詰まっていて、利用できませんでした。
⑤コーヒーカップが汚れていて、気持ち悪かったです。
⑥部屋の玄関ドアのライトは、感知式はやめてほしいです。
⑦部屋のマニュアルがあればいいです。
⑧10月にグランドオープンして、全体はスタイリッシュですが、ニューヨークぽいですが、結局それだけのホテルの印象です。
⑨部屋のベット、お風呂、トイレはよかったです。
⑩部屋の空調が少し不安定です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2019年01月16日 16:32:17
-
この度はダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋にご宿泊をいただにき、誠にありがとうございます。スタッフの対応につきまして、至らぬ点がございましたこと、また清掃の不備、浴場、朝食会場に関しましても、御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。浴場は巡回を強化し、朝食会場に関しましては、朝食担当者とすぐに打ち合わせを行い、改善に努めます。また、お部屋設備に関しましては気に入っていただけた様で安心致しました。今後はお客様により快適にお過ごしいただけます様、従業員一同精進して参ります。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております 。
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ちゃーちゃん8さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- ちゃーちゃん8さん [40代/女性] 2018年12月18日 07:12:53
-
名古屋駅から距離はありますが、ホテルは綺麗でしたし良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2018年12月19日 17:20:00
-
この度はダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。
名古屋へお越しの際は、お客様の定宿にご指定いただけるように、
今後も館内施設の清潔さを保ち、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。
お気づきの点などございましたら、是非お聞かせください。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋
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fuji3_susonoさんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- fuji3_susonoさん [60代/男性] 2018年12月10日 09:09:20
-
部屋がきれいで、また、素足で歩けるため、小さな子供と宿泊するにはお勧めです。
コンビニも近く、世界のやまちゃんも近くにあり、立地的にもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2018年12月11日 21:54:18
-
この度はダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
快適に過ごされたご様子が伺え、お子様にも喜んでいただきました事、
大変嬉しく思っております。
名古屋へお越しの際は、お客様の定宿にご指定いただけるように、
今後も館内施設の清潔さを保ち、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。
お気づきの点などございましたら、是非お聞かせください。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋
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投稿者さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月02日 18:06:29
-
とてもキレイで気持ちよく過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2018年12月04日 09:22:36
-
この度はダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。
名古屋へお越しの際は、お客様の定宿にご指定いただけるように、
今後も館内施設の清潔さを保ち、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。
お気づきの点などございましたら、是非お聞かせください。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋
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投稿者さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月29日 20:57:42
-
男性には使いにくいホテルだと思います。フロントの対応もそこまでいいとは言い切れないかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2018年10月31日 04:59:08
-
このたびはダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。また、貴重なご意見をありがとうございます。
今後、皆様のご期待に添える事ができる様、日々精進してまいります。
またのご利用お待ち申し上げております。
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投稿者さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月08日 09:20:23
-
オープンしたてで綺麗なホテルだった。チェックインに時間が掛かり、受付の人も外国人ばかりで、若干コミュニケーションがスムーズにいかなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2018年10月10日 08:33:03
-
この度はダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋にご宿泊をいただき、 誠にありがとうございます。今回、接客に関してご満足を頂けず、申し訳ございません。今後、よりお客様が快適にお過ごしいただけるよう従業員一同精進して参ります。また、お部屋に関しましてはご満足をいただけた様で安心致しました。またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月28日 00:22:47
-
9月23日に宿泊。新しい施設で高評価、手ごろな価格だったので、期待して行きましたが、フロントのにこりともせず、単調で早口で事務的な対応に、あらっ?と不快感を持ちました。何階のどの部屋かの説明がないホテルは初めてでした。翌朝のフロントの方には、笑顔で挨拶されたので、皆が皆そうではないでしょうが、最初の印象が悪かったので、不満な所ばかり目につきました。例えば、大浴場と言いながら、洗い場が6箇所で間隔も狭く、排水が悪さは酷いものでした。また、6箇所の洗い場を待つほどのスペースもないのに、脱衣ロッカーは、3倍の人数が使えるほどの数がありました。部屋の洗面所に、タオル掛けがないのは不便でした。大浴場で使ったタオルは、部屋に持ち帰らないといけないけれど、乾かすことができません。
確かに新しく、嫌な臭いもなく、可愛い壁紙など、綺麗でしたが、デザインばかり気を配って、利用者の動きを考えずに作られたホテルでがっかりでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2018年09月28日 04:39:14
-
この度はダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。今回スタッフの接客にご満足いただけず申し訳ございません。また浴場に関しましてご不便をおかけしており申し訳ございませんでした。タオル掛けにつきまして多くのご意見を頂戴しておりますので、検討いたしております。
これまで以上に接客の向上に努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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tsuchida318さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- tsuchida318さん [40代/男性] 2018年09月25日 09:01:03
-
新築で内装はティファニーをイメージする配色で、少し年配であると奇抜過ぎるデザインです、多分、女性や若者には丁度良いのでしょう。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2018年09月25日 19:48:09
-
この度はダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。お客様の仰るとおり、当ホテルは新しく煌びやかなイメージの造りとなっております。客室の壁紙は、フロアごとで変えておりますので、白がメインのお部屋もございますので、次回はぜひそちらをお試しくださいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。
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nkaperさんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- nkaperさん [50代/男性] 2018年09月11日 15:10:59
-
チェックインに使っているタブレットであるか、タッチペンであるか、ソフトでしなくても良いような制限をかけているのか分からないが、社名と署名、ほぼ同じ箇所で途切れて欠けなくなる、結局、紙(神ではありません)対応。初手から紙がいいかタブレットがいいか尋ねて欲しいモノです。それで稼働か、OA音痴とでも思ったのでしょうか外の客にはしないようなサービス、つまりチェックイン機の前までフロントの方が来て後方から見ておられました。
大浴場設置のドライヤーは風量が少ないです。
部屋はきれいで広くて、TVもでかくて良いですが、洗面台にタオルを掛けておく場所がありません。下に使ったタオルを入れる籠のみでした。これでは使い勝手がわるいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2018年09月14日 05:59:37
-
この度はダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋をご利用いただき、誠にありがとうございました。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。今回、接客に関してご満足を頂けず、申し訳ございません。
また浴場や客室に関して、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
タオルを干すスペースに関しては、多くのご意見を頂戴しておりますので、検討いたしております。これまで以上に接客の向上に努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月12日 10:02:47
-
朝食はオーガニックて゜とてもおいしい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2018年08月13日 06:27:00
-
この度は「ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋」をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご朝食にご満足をいただけた様で安心致しました。
次回お越しいただいた際も今回以上にご満足いただける様努めてまりますので、今後もダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋をご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
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投稿者さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月06日 21:37:22
-
中国人団体客御用達のホテルです。
廊下で騒ぎまくる。
廊下の声は部屋にダダ漏れです。
施設は新しくキレイですが全く落ち着きません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2018年08月07日 19:41:59
-
この度はダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便をお掛けしましたこと大変申し訳ありませんでした。
今後、よりお客様が快適にお過ごしいただけるよう従業員一同精進して参りますのでまたのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月23日 11:55:53
-
ほぼ満室状態だったからか、エレベーター待ちが多かったことだけがマイナポイント。1機動いていなかったような…
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2024年04月23日 23:38:43
-
この度はDEL style名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エレベーターでの待ち時間が長くご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
日中お部屋の清掃を行っている時間帯は2基稼働しておりますが、それ以外の時間帯は3基稼働しております。しかしながら多くのお客様がお泊り頂く週末や、チェックアウト時間が重なる時間帯などはお待たせしてしまうことがあるかと存じます。
ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
込み合う時間帯は3基ご利用頂けるように調整をし、少しでもみなさまにスムーズなご移動をして頂けますように改善して参ります。
改めまして貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
DEL style名古屋納屋橋 by Daiwa Roynet Hotel
- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ2
yosiyuu1110さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- yosiyuu1110さん [40代/男性] 2024年01月08日 19:48:57
-
お部屋の広さやベッドなどは不満はないです。
ただ水回りの汚さ、窓のカーテンのところに積もった埃が気になりました。
トイレの中の手洗いのところのピンクカビ、風呂の中の縁のピンクカビ、取れるはずなのに残っているのが清掃不足なのか衛生観念の違いなのか。
あと風呂釜もヌルヌルっとしていて髪の毛パラパラ落ちていた。
アメニティにあったタオルとボディソープで洗いました。
フロントの対応は良かったです。
駐車場も十分にあったし隣にドンキや前にコンビニがあったのはとても良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2024年01月09日 18:21:17
-
この度は、DEL style名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室やフロント対応、駐車場、立地に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
しかしながら、今回のご宿泊におかれましては、客室の清掃不備により、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今後につきましては、客室及び共用部の清掃等、再度清掃責任者と不備、運用の改善を図り、清潔なお部屋を常にご用意できるよう周知徹底してまいります。お客様のご期待を裏切ることのないよう、また、安心して快適にお過ごし頂ける客室を提供できるよう、スタッフ一同精進させていただきます。
この度は、お忙しい中、貴重なご指摘、ご教示のお言葉を賜りましたこと、お礼申し上げます。お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
DEL style 名古屋納屋橋 by Daiwa Roynet Hotel
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投稿者さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 11:05:16
-
駐車場が一杯で入れず、1時間以上待った。
朝食会場が狭いし、品数が少なく、おかずやごはんが無くなっても補充がすぐにされない。
及び、衛星面も汚れたら、そのままになっておりよくなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年11月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2023年11月12日 14:25:51
-
この度は、DEL style 名古屋納屋橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は、表側と裏側に提携駐車場をご用意しております。先着順でのご案内でございます。連休中や週末は、多くのお客様にご宿泊をいただいておりますので、満車の際には、近隣のコインパーキングをご案内しております。
ご理解とご協力を賜りますよう、なにとぞ宜しくお願い申し上げます。
また、朝食に関しまして、お客様にご不便とご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。ご投稿いただいた内容を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、再発防止に努めてまいります。
ご多忙の中、貴重なご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
DEL style 名古屋納屋橋 by Daiwa Roynet Hotel
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投稿者さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 16:26:15
-
全体的には、快適に過ごせました。唯一残念だったのは、部屋のドライヤー通風口の埃目詰まりだけが…
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2023年10月23日 18:44:55
-
この度は、DEL style 名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重な口コミのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
高いご評価を頂戴し、また、全体的に快適にお過ごしいただけたご様子で、一先ず安堵しております。しかしながら、ドライヤーの通風口に埃があり、お客様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご意見は、清掃スタッフと共有し、今一度清掃のあり方の見直し、検討、点検を行い、今後このようなことのないよう再発防止に努めてまいります。
これに懲りられることなく、お近くにお立ち寄りの際には、また当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。
DEL style 名古屋納屋橋 by Daiwa Roynet Hotel
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投稿者さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
朝食の際、席がすぐいっぱいになり、待たされるのは仕方無いとしても、後から来て順番を無視して座っていく客が多いのに驚いた。それを注意しない女性店員にも驚いた。受付なら受付に居ればいいのに、すぐどこかに行ってしまって受付の意味をなしていない。男性店員が受付の日はスムーズに行っていたのに非常に残念。食事のメニューも不満。風呂は部屋から混み具合がわかるのはよいが、洗い場が少ない。
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このたびはダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご朝食に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。またのご来館をお待ち申し上げております。