総合3
投稿者さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月07日 21:38:13
-
駅から7分と案内があったが、一番近い出口が今工事中だった為思ったより時間がかかった。工事が終わればエレベーターのある駅出口が最寄りになるので便利だったろうと思う。
ホテル自体はこじんまりしているが綺麗で、セキュリティもしっかりしていて良かったが、毛布をレンタルしたら誰のかわからない髪の毛が多数付着しており明らかに洗濯も検品もしていないものが届いていた。毛布の数が少ないとは聞いていたがコロナ禍でこの不衛生さはあり得ない。毛布はレンタルしない方がいい。
脱衣所の広さの割に大浴場は小さい。
従業員の方々は親切で丁寧に接客してくれたのでそこはよかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2024年02月11日 22:48:23
-
この度は、DEL style名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
接客やセキュリティ面等に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
また、アクセス面や浴場につきまして、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
しかしながら、毛布に関しまして、ご不快な思いとご不便をおかけしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の内容はホテルとしてあってはならないことと猛省しております。いただいたご意見は、社内で共有いたします。今後は徹底した備品管理をおこなえるよう改善策を講じて参ります。
せっかく当館へご宿泊いただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できずに重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
誠に勝手なお願いではございますが挽回の機会を与えて頂けたら幸いでございます。
この度は、お忙しい中、貴重なご指摘、ご教示のお言葉を賜りましたこと、厚くお礼申し上げます。ありがとうございました。
DEL style 名古屋納屋橋 by Daiwa Roynet Hotel
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月07日 16:13:44
-
快適に過ごせました。お土産も頂けてとても良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2024年02月11日 20:07:21
-
この度はDEL style 名古屋納屋橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同安堵いたしております。
今度ともお客様をはじめ、お越しくださる皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中、嬉しいご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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おやじしゅーちゃんさんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- おやじしゅーちゃんさん [60代/男性] 2024年02月07日 12:20:43
-
リピートします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2024年02月11日 20:05:05
-
この度は、数あるホテルの中からDEL style名古屋納屋橋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
「リピートします」との大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴し、喜ばしい限りでございます。
これからも一生懸命に取り組んでまいりますので、お近くにお越しの際には、是非また当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月07日 12:19:33
-
駅から遠いのでどうかなと思ってましたが、イイホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2024年02月11日 19:55:11
-
この度は、DEL style 名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。これからも、お客様にご満足いただけるご滞在をお届けできるよう、従業員一同努めてまいります。
また、お近くにお越しの際には、従業員一同、心を込めてお迎えいたしますので、ぜひご検討お願いいたします。
お忙しい中、貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様とまたお会い出来ます日を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月06日 20:44:07
-
駅からは少し歩きますが、近くにドンキがあるので便利です!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2024年02月06日 22:02:02
-
この度は、数あるホテルの中からDEL style名古屋納屋橋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお声を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。お客様から頂戴する温かいお声は、私どもスタッフにとって何よりの励みでございます。これからもお客様をはじめ、お越しくださる皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は、お忙しい中、貴重な口コミをご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月05日 22:00:10
-
部屋も綺麗で立地もよくとても満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2024年02月06日 20:22:38
-
この度は、DEL style名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊中の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。これからも多くのお客様にご満足いただけるご宿泊をお届けできるようにスタッフ一同努めてまいります。
これからも、DEL style 名古屋納屋橋をご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様とまたお会いできることを心よりお待ちしております。
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xxx6956さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- xxx6956さん [60代/男性] 2024年02月04日 19:39:29
-
駅からも近く便利な立地でまだ新しいホテルらしく清潔感があった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2024年02月04日 22:15:57
-
この度はDEL style名古屋納屋橋へお泊り頂きまして誠にありがとうございます。
立地や衛生面等、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。お客様からいただく温かいお言葉は、スタッフにとって何よりの励みでございます。これからも、お客様からのお声を励みに、より多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進してまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、また当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中、嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
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xxx6956さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- xxx6956さん [60代/男性] 2024年02月04日 19:37:17
-
お洒落で綺麗なホテルで良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2024年02月04日 22:09:47
-
この度は、数あるホテルの中からDEL style名古屋納屋橋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。これからもお客様にお洒落で綺麗なホテルとお喜びいただけるように、スタッフ一同一生懸命努めてまいります。
また、お近くにお立ち寄りの機会があれば、DEL style 名古屋納屋橋をご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中、嬉しいご投稿ありがとうございました。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月04日 07:11:42
-
職場が近いのでまた利用します
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2024年02月04日 22:03:24
-
この度は、DEL style 名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
高いご評価をいただき、大変嬉しく存じます。これからも、多くのお客様に快適なご滞在をお届けできるように、スタッフ一同励んでまいります。
また、機会がございましたら、スタッフ一同、心を込めてお迎えいたしますので、これからも、DEL style 名古屋納屋橋をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
嬉しいご投稿ありがとうございました。
またお客様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
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yakitoriyosさんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- yakitoriyosさん [30代/男性] 2024年02月01日 17:16:46
-
部屋はとても綺麗です。立地も良いです。次回も泊まりたいと思います。おすすめです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2024年02月01日 21:25:59
-
この度は、DEL style 名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、喜ばしい限りでございます。
よりご満足いただけるホテル作りの為、ブラッシュアップに努めてまいります。
どうか今後ともDEL style 名古屋納屋橋をご愛顧賜りますよう何卒お願い申し上げます。
この度は、お忙しい中、嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました。
またお客様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月29日 17:38:43
-
1月27日に宿泊しました。ホテル横の駐車場は台数も多く、広くて停めやすいと思います。お風呂は大浴場が常に混雑状態だったため利用せず、部屋のお風呂で済ませましたがユニットバスではなかったので使いやすかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2024年01月31日 14:59:18
-
この度は、数あるホテルの中からDEL style名古屋納屋橋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
高いご評価、並びに、提携駐車場に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。これからも、お客様からのお声を励みに、より多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進してまいります。
大浴場に関しまして、ご利用いただくことができず大変心苦しく存じます。多くのお客様にご利用いただけるように、運用方法を検討させていただきます。しかしながら、バス・トイレ別のセパレートタイプの客室をご満足いただくことができ、大変恐縮でございます。
これに懲りられることなく、また機会がございましたら、DEL style 名古屋納屋橋をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月25日 02:54:37
-
他の人のコメントにもありましたが、「研修中」のフロントの人、何言ってるのか分からなかったので、しっかり教育してあげて下さい。
設備も、水圧弱いなど改善できる?ところから、ぜひお願いします。
レディスフロアの設定は嬉しいですが、油断したかも。午前2時に大きな声で話しながら廊下を歩く人がいて、参りました。安い分、客層は…という感じですか。
仕事の都合で翌朝始発に乗る必要が生じ、急遽予約しましたが、結局ほとんど眠れませんでした。
贅沢を言ってはいけないですね。雨露をしのぐことはできましたから。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2024年01月26日 20:26:58
-
この度は、DEL style名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、私共の指導が行き届いておらず、接客・接遇に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。弁解の余地もございません。頂いた貴重なご意見は担当スタッフ、フロントスタッフ全員へ共有し、再発防止と接客教育の見直しにスタッフ全員で努めたいと考えております。
また、ご宿泊いただきました客室にて、設備に不備がありご不便をおかけしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の内容はホテルとしてあってはならないことと猛省しております。いただいたご意見は、社内で共有いたします。今後は徹底した設備管理をおこなえるよう改善策を講じて参ります。
せっかく当館へご宿泊いただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できずに重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。誠に勝手なお願いではございますが挽回の機会を与えて頂けたら幸いでございます。
この度は、お忙しい中、貴重なご指摘、ご教示のお言葉を賜りましたこと、厚くお礼申し上げます。ありがとうございました。
DEL style 名古屋納屋橋 by Daiwa Roynet Hotel
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まみちゃん3832さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- まみちゃん3832さん [40代/男性] 2024年01月23日 15:06:44
-
部屋の清掃が甘いなど口コミがあり不安がありましたが、とても綺麗で大満足でした。
ロビーに外国人の方がキャリーを広げていて通るのに気を使いました、フロントの前のことなので多少は注意してもらえたらと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2024年01月23日 22:36:24
-
この度は、DEL style 名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。「とても綺麗で大満足」とのお言葉、ありがとうございます。これからも、お客様からのお褒めのお声を励みにサービスの向上に努めてまいります。
しかしながら、ロビーでは、ご不快な思いをさせてしまい、さらに、ご心労をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。いただきました貴重な口コミは社内で共有し、館内を皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めさせていただきます。
これに懲りられることなく、またお近くへお立ち寄りの際には、当館をお選びいただければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月22日 18:48:11
-
1月の下旬に初めて宿泊させてもらいました!
お部屋がすごく可愛くて広くてあまり値段も高くなくとても止まりやすかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2024年01月22日 21:57:52
-
この度は、数あるホテルの中からDEL style 名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き、身に余る思いでございます。これからも、沢山のお客様にご満足頂けるご滞在とサービスをご提供できますよう、従業員一丸となってより努めてまいります。
またお近くへお立ち寄りの際には、当館をご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中、嬉しいご投稿頂きましたこと、誠にありがとうございました。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月22日 18:07:17
-
お部屋の掃除はもう少し綺麗だと嬉しいと思いました。壁のシミや、お風呂の四隅のピンクカビ、浴槽が少しザラザラしていたなど気になりました。大人だけなら特に気にしませんが。
子供2人(0.3)大人2人でダブルに泊まりましたが、ベビーベッドも貸していただけて、ベッドも両方壁にくっついていたので、落ちる心配が少なめで助かりました。
お部屋はコンパクトで広さは求めていなかったので、落ち着いて過ごせました。
浴槽があるのも嬉しいし、トイレも別れているのも大変助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2024年01月22日 21:54:00
-
この度は、DEL style 名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「落ち着いて過ごせた」とのお言葉をいただき、一先ず安堵しております。また、ベビーベッドやバス・トイレ別のセパレートタイプの客室もご満足いただくことができ、大変恐縮でございます。これからも、お客様に落ち着いてお過ごしただける客室をご提供できるように、スタッフ一同精進してまいります。
しかしながら、せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、客室の清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。いただきました貴重なご意見は、清掃スタッフへ共有をし、壁のシミや浴室のカビ等しっかり清掃と点検を行い、今後このようなことのないよう教育を徹底して参ります。
これに懲りられることなく、お近くにお立ち寄りの際には、また当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月19日 21:24:54
-
初めて利用しました。
部屋は広く、明るいスカイブルーの色調で個人的には寛げました。
ベッドは最高の寝心地。
大浴場も完備されているので、疲れも癒せます。
部屋備え付けのお風呂も広々していたので朝風呂に利用。
リピートしたい施設の一つです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2024年01月20日 20:28:26
-
この度は、数あるホテルの中からDEL style 名古屋納屋橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
高いご評価、並びに、たくさんのあたたかいお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。これからも多くのお客様にご満足いただけるご宿泊をお届けできるように努めてまいります。
これからも、DEL style 名古屋納屋橋をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、嬉しいご投稿ありがとうございました。
お客様とまたお会いできることを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月17日 12:42:37
-
シャワーの水圧が弱い。
部屋は音がかなり漏れており、足音や声など筒抜け。
連泊時の清掃の質も良くない。
洗面台の水圧も最弱になっており、お金を払ってこの設備というのはいただけない。
立地、駐車場が至近なのは良い。
安いからか、客層はかなり悪い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2024年01月18日 14:12:11
-
この度は、DEL style名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地や駐車場に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
数あるホテルの中から当ホテルへご滞在いただいたにも関わらず、水圧や防音等の設備面、連泊時の清掃が不十分であったこと等お客様にご不便とご迷惑をおかけし、また、ご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
いただきました貴重なご意見は、フロントスタッフと清掃スタッフ、社内で共有し、今一度、客室設備面や清掃のあり方の見直しと検討を行います。今後このようなことのないように再発防止に努めると共に、お客様にご満足にご利用頂けるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。
私どもの不手際でご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お忙しい中、ご指摘、ご教示のお言葉を賜りましたこと、お礼申し上げます。
ありがとうございました。
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総合5
投稿者さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月16日 02:22:14
-
とても素敵なホテルでした。
トイレとお風呂が別々なのがとても良かったです。壁やフロントがブルーの色で統一されていて、某アクセサリーショップのようでワクワクしました。
お風呂の湯船や面積が少し小さかったところが1つ残念なポイントでした。家族連れがいて、6つの洗い場のうち4つを使われていたのであまりゆっくりすることが出来ませんでした…私の運もあります。
ですがそんなことは帰りには忘れてしまうくらいお部屋も清潔で綺麗で、快適に過ごせたホテルでした。ありがとうございました。また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2024年01月17日 16:49:45
-
この度はDEL style 名古屋納屋橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊中の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
「とても素敵なホテル」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
客室の内装やバス・トイレ別のセパレート使用、衛生面等に関しまして、ご満足いただけたご様子で安堵いたしました。これからも、多くのお客様にご満足頂けるご滞在をお届けできるように、スタッフ一同日々精進してまいります。
しかしながら、大浴場に関しまして、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。浴場の広さにつきましては、すぐに改善が難しいところではございますが、多くのお客様にご満足いただける運用方法を検討してまいります。
これに懲りられることなく、また、お近くにお立ち寄りの際には、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合2
投稿者さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月14日 19:56:52
-
チェックイン時に対応してくださった研修中のスタッフの方の声が聞こえにくく、説明もわかりにくかったです。
お部屋はトイレにホコリがたまりすぎで、アース線も外れていたので…。
朝にスタッフの方とロビーですれ違った際に「おはようございます」程度の挨拶はしてほしかったです。
アメニティはいろいろ揃っていてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2024年01月14日 22:23:51
-
この度は、DEL style 名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
アメニティに関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
しかしながら、フロントの対応によりお客様にご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後、このようなことを起こさぬよう、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めてまいります。
また、客室の清掃不備により、ご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。同様の不備を行わぬよう、清掃担当者と連携をはかり、再発防止に努めて参る所存でございます。
お客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、今回の件につきましては、どうかご容赦くださいますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
私どもの度重なる不手際で、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
ご多忙の中、貴重なご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
DEL style 名古屋納屋橋 by Daiwa Roynet Hotel
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総合4
投稿者さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
友人の誕生日が近く、ケーキを買って伺ったのですが快く可愛いお皿貸していただきました。
ヘアアイロン等も貸りることができ、荷物が軽くなりました。
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この度は、数あるホテルの中からDEL style名古屋納屋橋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
高いご評価を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルは、貸出備品を多く取り扱っておりまして、非常に多くのお客様にご好評をいただいております。今回のご滞在におかれましても、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。これからも、お客様によりご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、お気づきの点やリクエスト等ございましたら、お声をお聞かせいただければ幸いでございます。
また、お近くにお越しの際には、是非当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
この度は、お忙しい中、口コミ投稿にご協力くださいましてありがとうございました。
またお客様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
DEL style 名古屋納屋橋 by Daiwa Roynet Hotel