換気扇の埃がホラー。垂れ下がっててカビも生えていた。子どもがすぐに咳こみ出してしまって、辛い夜だった。
あと、洗面所のヘドロがすごかった。かなり気持ちが悪くて、自分で掃除しました。
掃除に関しては、かなり問題あると思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

チェックイン時刻より30分程早く到着しました。少し待たされましたが、チェックイン時刻より早く入室できたのは良かったです。

が、部屋の前の廊下には、大量に
リネン類が放置されていて、これから入室するのに気持ちの良いものではありませんでした。

お部屋は可愛いのが楽しみで、
このお部屋の予約をしましたが、
こちらが期待しすぎたのか、そこまでの感動はありませんでした。

あと、ツインの部屋なのに、
椅子らしきものが1つしか用意されていない事に驚きました。

こんなホテルは初めてです。

2人で宿泊した場合、皆さん
どちらに座られているのでしょうか？

トイレ、お風呂は狭いながらも
綺麗でした。

あと、朝食付きのプランでしたが、
食事は美味しかったです。

デザートと言えるものが、唯一
ヨーグルトしかなかったので、
もう少し種類があってもいいのになと思いました。

接客は問題ありかと思いました。
卵料理をしていただけると
説明を受けたものの、こちらが
その前で立っていても、
その場にいた女性スタッフは、私達に背を向けたまま、こちらを気にする事もなく、他の作業をしはじめました。

また、食事が済んだあとの食器の片付けも、ガチャガチャと大きな音を立てられて、こちらは食事をしているのに、なんてがさつな対応をする人だと、不快に感じました。

そこまで混んでいたわけでもないのに、バタバタと忙しそうな態度を
とられていたので、よほどその方に余裕がなかったのかもしれませんが、もう少しサービス業についておられるのですから、接客態度は見直された方がよろしいかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

受付は好感が持てて非常に良かったと思います。
部屋もコンパクトにまとまり期待値以上でした。
ただ、清掃状況がイマイチで、シャワーヘッドに長い髪の毛がついていたり、トイレの床の上に謎の茶色い液体が付着したのが気になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

駅からも近く隣にドンキホーテ前にはコンビニがあってすごく便利だと思います。部屋も清潔で明るくて特にトイレとお風呂が広くて綺麗でした。朝食も種類も多くてオシャレなレストランで美味しかったです。フロントの方の対応が良ければリピートするのになぁと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

レーディースフロアに宿泊。
スタンダードの部屋でしたが、バス・トイレ別なのは良かったです。

が、

洗面台が部屋の中にあるのはびっくりしました（意外と使いにくいです）。タオルをかけるにも、ドライヤーがぶら下がっているし。

机も狭く、湯沸かしやドライヤーやコテやスチームアイロンが一緒に置かれているのでごちゃごちゃしています。

同フロアに大浴場があるので、安心して利用できました。

が、

タオルが1セットしかなく、大浴場で使った後、干すところもないし、その後の洗面用の手拭きもないし、最初から2組置いていただけるとありがたいです。タオル一組はものすごく不便です。

フリーのアメニティではなく、わざわざアメニティ付きのプランを選んだのですが、2泊しても1つしかもらえませんでした。だったら、1泊づつ別々に予約しました。

レディースフロア大浴場のドライヤーのフィルターがほぼ全て詰まって、風力がものすごく弱くなっていますので早急に掃除をした方が良いです。

朝食は、写真はイメージという事で、それと比べてしまうと大分簡素な感じです。期待していただけに、少しガッカリでした。カフェメニューを期待していたら、普通。スムージーもないし。別注文の方法は見当たりませんでした。

ロビーも、朝食会場も、スタッフの方は皆さん笑顔で対応していただけてよかったです。

それだけに、設備やアメニティや部屋の色々なチグハグさが残念です。

すぐ横に大きなスーパーがあって、便利です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

チェックインに使っているタブレットであるか、タッチペンであるか、ソフトでしなくても良いような制限をかけているのか分からないが、社名と署名、ほぼ同じ箇所で途切れて欠けなくなる、結局、紙（神ではありません）対応。初手から紙がいいかタブレットがいいか尋ねて欲しいモノです。それで稼働か、OA音痴とでも思ったのでしょうか外の客にはしないようなサービス、つまりチェックイン機の前までフロントの方が来て後方から見ておられました。
大浴場設置のドライヤーは風量が少ないです。
部屋はきれいで広くて、TVもでかくて良いですが、洗面台にタオルを掛けておく場所がありません。下に使ったタオルを入れる籠のみでした。これでは使い勝手がわるいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

今回初めて利用しました。比較的新しいせいか、施設はきれいです。部屋はコンパクトに作っているので仕方ないのかもしれませんが、慣れないと備品の位置が引っかかって、ちよっと動きづらいです。仕事をしたかったのですが、椅子は背もたれがなく、前後のスペースも狭くて使いにくかったです。また、駅から結構離れているので、電車で移動する場合　天候によってはかなり大変かと思います。当日も朝から強い雨が降っていて、地下鉄まで歩いたらかなり濡れました。車で旅行した際に利用するには良いかと思いますが、仕事で利用するには使い勝手が良くない印象でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

6月10日、1216号室を利用しました。
部屋に入った瞬間、汗をかいたおじさんのような臭いがしました。洗面所や風呂、トイレはそのような事はありませんでしたが、エアコンが悪いのか壁に染み付いているのか、とにかく不快な臭いでした。スタッフの方は一度マスクを外してチェックされた方が良いかと…

メインの通りからは少し外れているからか、部屋はとても静かでした。(錦通沿いのホテルは車やバイクの騒音が中々酷いですが、こちらはそのような事はありませんでした)

朝食は味やサービスとも良いのですが、たんぱく質を取れるメニューが卵料理、とんかつ、ウインナーのみで、併設のレストランを使用しているためブッフェには窮屈な印象を受けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

風呂の空き状況が部屋のTVから確認できるのが良かったが、混雑している時が多く、入るタイミングが難しかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

部屋の隅、ちょっとした出っ張りのほこりが気になったが綺麗なホテルでした。
朝ご飯は、おかずの種類もう何品か、パンもあと何種類かあればなと物足りなさを感じた。でも味クオリティーは完璧です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

立地が良く、非常に便利。だが、
部屋の清掃が行き届いていないのか、埃＆髪の毛等あり残念。
全体に、スタッフ数が足りていないと思うことが多々あった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

駅から少し離れているのが難点。
部屋も建物もおしゃれで綺麗。ロイネットの上級版。ただスタッフのサービスはイマイチの印象。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

今回初めて宿泊しました。ダイワさんは各都市にて使っています。
全体の内容は合格点ですが、ひとつタオル類を掛ける場所がないので、今後考えていただきたい。
フロントの対応はとても良かったでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

ダイワロイネットホテルにしては、いまいちです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年04月

ホテル自体は新しく清潔感あります。水色などのパステルカラーを使っており、明るいイメージです。
フロントは女性のみだったようです。

部屋に入り、歯磨き粉のチューブが落ちていました。
ベッドしたにはホコリと以前宿泊者のスリッパが残っていました。

アメニティーでは、歯ブラシセットはありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月