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ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森)のクチコミ・お客さまの声
総合4
春スキー目的での宿泊です。ツインのプランでしたが空室がないとのことで、和室でこたつつきの5人の部屋にupgradeしていただきました。またチェックイン時刻よりも1時間ほど早かったのですが、無料でアーリーチェックインできました。2人では広すぎる部屋で、ゆっくりさせていただきました。朝食はバイキング、夕食は和食、いずれもヴィラ3内のレストランを利用しました。朝食会場は夕食のバイキングやランチ営業もあります。朝食だけを考えると、もう少し地域色のある料理がほしいこと、キャパの割には会場が狭いこと以外は普通です。全体的にファミリー向けの配慮があり、(お風呂(沸かし湯)におもちゃやベビーバス、フロントに子ども用のスリッパや浴衣、レンタルウエアー、板など)子ども連れには良いと思います。ゲレンデまでは20mほど歩きますが、スキーイン、アウトが可能です。温泉やゲレンデ、ヴィラ1,2などには無料のバスがあります。重い荷物はカートを借りることができます。売店に必要最小限のものがあり、困ることはありません。キャパの割にはエレベーターが2基しかなく、待ち時間が長いです。タワーよりもリーズナブルで不便を感じませんでしたので、また利用したいと思います。
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この度は当ホテルへご滞在いただき誠にありがとうございました。またクチコミ投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。和室にご滞在いただき、ゆっくり過ごしていただけたようで私共も嬉しく思います。お食事会場やエレベーターにつきましては、ご不憫をおかけしまして申し訳ございませんでした。また朝食へのご指摘、今後の検討材料とさせていただきたいと思います。ありがとうございます。ファミリー向けの備品等はお子様連れのお客様には喜んでいただいております。もし、お気づきの点がございましたら、今後も改善しお客様へ喜んでいただき、快適に過ごしていただきたいと考えておりますので、ご意見頂戴できればと思います。タワーにもお泊りいただいているのですね。いつもご利用いただきまして、ありがとうございます。引き続きご指導、ご鞭撻を賜りますようお願い申しあげます。安比グランドヴィラ支配人 出川
ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) クチコミ一覧へ
新富良野プリンスホテル(北海道)
5.0
投稿日:2022-01-02 12:21:50
泥湯温泉 奥山旅館(秋田県)
投稿日:2021-11-23 15:33:03
十勝川温泉 第一ホテル(北海道)
投稿日:2021-08-15 19:01:05
芽登温泉ホテル(北海道)
投稿日:2021-08-15 18:39:45
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総合4
akiko0520さんの ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) のクチコミ
春スキー目的での宿泊です。ツインのプランでしたが空室がないとのことで、和室でこたつつきの5人の部屋にupgradeしていただきました。またチェックイン時刻よりも1時間ほど早かったのですが、無料でアーリーチェックインできました。
2人では広すぎる部屋で、ゆっくりさせていただきました。
朝食はバイキング、夕食は和食、いずれもヴィラ3内のレストランを利用しました。朝食会場は夕食のバイキングやランチ営業もあります。朝食だけを考えると、もう少し地域色のある料理がほしいこと、キャパの割には会場が狭いこと以外は普通です。
全体的にファミリー向けの配慮があり、(お風呂(沸かし湯)におもちゃやベビーバス、フロントに子ども用のスリッパや浴衣、レンタルウエアー、板など)子ども連れには良いと思います。
ゲレンデまでは20mほど歩きますが、スキーイン、アウトが可能です。
温泉やゲレンデ、ヴィラ1,2などには無料のバスがあります。
重い荷物はカートを借りることができます。
売店に必要最小限のものがあり、困ることはありません。
キャパの割にはエレベーターが2基しかなく、待ち時間が長いです。
タワーよりもリーズナブルで不便を感じませんでしたので、また利用したいと思います。
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この度は当ホテルへご滞在いただき誠にありがとうございました。またクチコミ投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
和室にご滞在いただき、ゆっくり過ごしていただけたようで私共も嬉しく思います。
お食事会場やエレベーターにつきましては、ご不憫をおかけしまして申し訳ございませんでした。
また朝食へのご指摘、今後の検討材料とさせていただきたいと思います。ありがとうございます。
ファミリー向けの備品等はお子様連れのお客様には喜んでいただいております。もし、お気づきの点がございましたら、今後も改善しお客様へ喜んでいただき、快適に過ごしていただきたいと考えておりますので、ご意見頂戴できればと思います。
タワーにもお泊りいただいているのですね。
いつもご利用いただきまして、ありがとうございます。引き続きご指導、ご鞭撻を賜りますようお願い申しあげます。
安比グランドヴィラ
支配人 出川