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ＡＮＡホリデイ・インリゾート安比高原（旧：安比ヒルズ白樺の森）のクチコミ･お客さまの声
総合5
３月５日ヒルズ棟に家族で宿泊。コロナ対策もしっかりしており、お風呂、食事とも大変満足しました。チェックアウト時、白樺の湯の方に忘れ物をしたことがわかり、フロントに話すとまだ誰もいないので温泉の営業時間内に取りに行ってくださいとのこと。営業時間まで２時間近くあったので、ダメ元で温泉棟のフロントに直接行ってみると、直ぐに対応していただき無事回収できました。同じホテルでこのフロント対応の違いは？
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この度はＡＮＡホリデイ・インリゾート安比高原をご利用いただき誠にありがとうございます。コロナ対策、お風呂、お食事などご満足頂けたご様子がお伺いでき、大変嬉しく思っております。その一方で、フロントの対応に違いがありご迷惑をお掛けしてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。この度お客様より頂戴いたしましたお声を真摯に受け止め、サービスの向上、お客様のご期待にお応えできる居心地の良いホテルづくりに努めて参ります。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。ANAホリデイ・インリゾート安比高原 砂川
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総合5
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・インリゾート安比高原（旧：安比ヒルズ白樺の森） のクチコミ
３月５日ヒルズ棟に家族で宿泊。
コロナ対策もしっかりしており、お風呂、食事とも大変満足しました。
チェックアウト時、白樺の湯の方に忘れ物をしたことがわかり、フロントに話すと
まだ誰もいないので温泉の営業時間内に取りに行ってくださいとのこと。
営業時間まで２時間近くあったので、ダメ元で温泉棟のフロントに直接
行ってみると、直ぐに対応していただき無事回収できました。
同じホテルでこのフロント対応の違いは？
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この度はＡＮＡホリデイ・インリゾート安比高原をご利用いただき誠にありがとうございます。
コロナ対策、お風呂、お食事などご満足頂けたご様子がお伺いでき、大変嬉しく思っております。
その一方で、フロントの対応に違いがありご迷惑をお掛けしてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
この度お客様より頂戴いたしましたお声を真摯に受け止め、
サービスの向上、お客様のご期待にお応えできる居心地の良いホテルづくりに努めて参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
ANAホリデイ・インリゾート安比高原 砂川