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ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) クチコミ・感想・情報

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ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.38
  • アンケート件数:237件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
宿泊年月
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84件中 1~20件表示

サービス5

西大山駅さんの ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) のクチコミ

西大山駅さん [60代/男性] 2022年02月17日 15:43:36

初めて利用。部屋も広くバイキングも良かった。
付帯施設の天然温泉や、他の棟のレストランも利用できるプランでお得感がありました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) 2022年03月04日 17:10:43

この度はANAホリデイ・インリゾート安比高原をご利用いただき、ありがとうございます。

付帯施設の温泉『白樺の湯』や、レストランを利用できるプランについて
「お得感があった」と言っていただき光栄でございます。
お食事、お部屋もご満足いただけるよう今後も尽力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

ANAホリデイ・インリゾート安比高原 砂川

ご利用の宿泊プラン
【1日5室限定】2021-22Winter 2食付き★シングル応援プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインヒルズ棟】

サービス5

もんじゃくさんの ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) のクチコミ

もんじゃくさん [40代/女性] 2021年08月12日 12:12:49

8月7日(土)宿泊しました。
スタッフの方々の対応も良く、気持ちよく宿泊できました。
お風呂が別棟なのは了承済みで予約しましたが、夕食も別棟には多少不満?もありましたが、お風呂ついでに寄れましたので特に問題はなかったです。
雲海にも出会え、素敵な休日を過ごせました。
次はエリア内の別のホテルに宿泊してみたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【東北在住者限定/安比割】夏の安比満喫♪2021サマースペシャルファミリーディナーバイキング付プラン
ご利用のお部屋
【和洋室(2ベッド+間仕切りのある和室)】

サービス5

投稿者さんの ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月05日 22:51:18

夕食、朝食、バイキングでしたがとても美味しく種類もあり、食の細い子どもたちもお腹いっぱい食べてました。
ゲレンデからスキーで直行でホテルに入れるとありましたが、夕方以降はそのコースが真っ暗になるため滑走禁止になり、結局スキーを担いで結構な距離を歩かなくてはならず大変でした。
ホテルスタッフさん達の対応はとてもよく気持ちよく宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) 2019年01月25日 17:55:27

お客様

この度は安比ヒルズ白樺の森へご宿泊頂き誠にありがとうございます。またこのような大変貴重なご意見まで頂戴致しました事に重ねてお礼申し上げます。
お子様もお腹いっぱいお食事を召し上がって頂け大変嬉しく存じます。また、味付けにもお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。
ご意見を頂きましたゲレンデからホテルまでの滑走コースにつきましては、きっちりとしたご案内がされていなかった事とご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後はご案内の徹底をして参ります。
機会がございましたら、またご家族で遊びにいらして下さい。

安比ヒルズ白樺の森 支配人 田村

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】10%OFF!2食付/リフト8時間券付★スキー&スノボプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(2ベッド+間仕切りのある和室)】

サービス5

風舞2094さんの ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) のクチコミ

風舞2094さん [50代/女性] 2018年12月02日 22:04:18

スタッフの方の言葉使いや優しい声のトーン 笑顔に感激しました。お風呂大きくゆったりしていて
のんびりゆっくりはいれました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) 2019年01月25日 17:07:08

お客様

この度は安比ヒルズ白樺の森へご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、返信が遅くなりました事にお詫び申し上げます。
ご滞在中はホテル、温泉にご満足頂けたようで嬉しく存じます。お褒めのお言葉を頂けスタッフ一同大変喜んでおります。
機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。

安比ヒルズ白樺の森 支配人 田村

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】宿泊ホテルおまかせ★2食付プラン
ご利用のお部屋
【【建屋おまかせ】安比高原の3つのホテルのいずれか】

サービス5

akiko0520さんの ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) のクチコミ

akiko0520さん [50代/女性] 2017年03月26日 18:40:48

春スキー目的での宿泊です。ツインのプランでしたが空室がないとのことで、和室でこたつつきの5人の部屋にupgradeしていただきました。またチェックイン時刻よりも1時間ほど早かったのですが、無料でアーリーチェックインできました。
2人では広すぎる部屋で、ゆっくりさせていただきました。

朝食はバイキング、夕食は和食、いずれもヴィラ3内のレストランを利用しました。朝食会場は夕食のバイキングやランチ営業もあります。朝食だけを考えると、もう少し地域色のある料理がほしいこと、キャパの割には会場が狭いこと以外は普通です。
全体的にファミリー向けの配慮があり、(お風呂(沸かし湯)におもちゃやベビーバス、フロントに子ども用のスリッパや浴衣、レンタルウエアー、板など)子ども連れには良いと思います。

ゲレンデまでは20mほど歩きますが、スキーイン、アウトが可能です。

温泉やゲレンデ、ヴィラ1,2などには無料のバスがあります。
重い荷物はカートを借りることができます。
売店に必要最小限のものがあり、困ることはありません。

キャパの割にはエレベーターが2基しかなく、待ち時間が長いです。

タワーよりもリーズナブルで不便を感じませんでしたので、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) 2017年04月03日 10:55:09

この度は当ホテルへご滞在いただき誠にありがとうございました。またクチコミ投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。

和室にご滞在いただき、ゆっくり過ごしていただけたようで私共も嬉しく思います。
お食事会場やエレベーターにつきましては、ご不憫をおかけしまして申し訳ございませんでした。
また朝食へのご指摘、今後の検討材料とさせていただきたいと思います。ありがとうございます。
ファミリー向けの備品等はお子様連れのお客様には喜んでいただいております。もし、お気づきの点がございましたら、今後も改善しお客様へ喜んでいただき、快適に過ごしていただきたいと考えておりますので、ご意見頂戴できればと思います。

タワーにもお泊りいただいているのですね。
いつもご利用いただきまして、ありがとうございます。引き続きご指導、ご鞭撻を賜りますようお願い申しあげます。

安比グランドヴィラ
支配人 出川

ご利用の宿泊プラン
冬のお得な2食付★夕食スタンダードプラン【2泊用】
ご利用のお部屋
【ツイン 28.01平米】

サービス5

投稿者さんの ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) のクチコミ

投稿者さん 2016年06月02日 19:15:57

家族5人で泊まりました。
食事がとても、美味しく大満足です。ただ、寒い時に温泉まで移動するのがたいへんでした。
バームクーヘン作りも、挑戦しました。もっと、体験できるコーナーがあればいいのに!と思いました。愛犬も一緒に泊まれたらいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) 2016年08月17日 09:28:27

先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
お食事が大満足とのうれしいコメントをいただき、大変うれしく思います。
これからもお客様に喜んでいただけますよう努力してまいります。
また、別棟のアネックスにはペットルームもございますので愛犬もご一緒でしたら、
そちらもお使いいただければと存じます。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
お返事が大変遅くなり、申し訳ございませんでした。

安比グランドヴィラ 中西

ご利用の宿泊プラン
ワンダーランドチケット付き!ライブキッチン★ディナーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【ツインor和洋室(部屋タイプは利用人数による)】

サービス5

springmanno1さんの ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) のクチコミ

springmanno1さん [40代/男性] 2015年08月16日 09:38:54

夕食バイキングがバリエーションも多く、
美味しかった。(朝食はまずまず)
天気が霧雨でしたが、花火も見れたし、子供たちも楽しめました。
また機会ありましたら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) 2015年08月18日 12:32:29

安比高原でのご滞在誠にありがとうございました。
あいにくここ数日は天気が不安定でございますが、強風、雷等でなければ花火は打ち上げさせて頂きます。
来年も変わらず実施させて頂くと思いますので是非、又のご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

安比グランドヴィラ 支配人 山口

ご利用の宿泊プラン
家族でエンジョイ★夏休み満喫プラン~アイテム利用券付・夏休みの思い出作り応援♪~
ご利用のお部屋
【ツインor和洋室(部屋タイプは利用人数による)】

サービス5

ママちゃん4170さんの ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) のクチコミ

ママちゃん4170さん [40代/女性] 2015年05月10日 22:23:52

5月5日に宿泊しました。
バイキングの種類がもう少し多ければうれしかったなあと思いました。
今回は温泉もお風呂も移動が必要だったので、ちょっと面倒でしたが、
送迎してくれたので、全体的には満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) 2015年05月13日 08:43:51

今回のご宿泊誠にありがとうございました。
夏休みのシーズンにはバイキングの他に更にBBQなどご家族の方々にお楽しみ頂けます様ご用意をしております。
ご移動にはご不便をおかけ致しますが、シャトルバスもご用意させて頂いております。
宜しければ、又いらして下さい。お待ちしております。
お時間を割いてのご投稿、大変ありがとうございました。
安比グランドヴィラ 支配人山口

ご利用の宿泊プラン
ライブキッチン★ディナーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【ツインor和洋室(部屋タイプは利用人数による)】

サービス5

tohru_comさんの ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) のクチコミ

tohru_comさん [30代/男性] 2013年08月15日 23:33:25

今回で3年目の安比での夏休みで初めてはアネックスから始まりあまり良い思い出は無く、クチコミ(苦情)をしたくらいで2年目でグランドヴィラ3に宿泊し、とても良い思い出が出来た為、今年もグランドヴィラ3に決定しました。
もちろん3年目となるとこちら側も勝手が分かっているのでプランを上手に利用したり時間の取り方も無駄なく楽しめました。
部屋は和洋室だったのでベッドでも布団でもどちらでも寝れて良かったです。
食事(バイキング)は種類も沢山あり味も大変美味しかったです。
接客も初めから最後までとても感じが良くとても気分良く宿泊できる事ができました。
ちょっと残念な所は露天風呂に入るのにパティオまで行かないとダメな所でしょうか?
グランドヴィラ3のお風呂ももう少し温泉にキターって感じだったら良かったのになと思いました。
総合的に今年も大変満足しましたし子供達も冬スノーボードしに泊まりに来たいと言ってくれたので年2回の安比を満喫しに来たいと思いました。
また、宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) 2013年08月18日 10:41:00

今年もおこし頂き大変ありがとうございます。
又楽しい時間をすごして頂いてありがとうございます。
今年から増やしたアイテムもございました。ご利用頂けましたでしょうか。スキー場は例年であれば12月の中旬にはオープンできるかと思います。是非冬もいらして下さい。
遅くなりましたが、初めていらっしゃった時いい思い出がなかったとのことなのに、挽回をさせて頂く機会を与えて下さった事、感謝申し上げます。
ありがとうございました。

支配人 山口

ご利用の宿泊プラン
家族でエンジョイ★夏休み満喫プラン~アイテム利用券付・夏休みの思い出作り応援!~
ご利用のお部屋
【ツインor和洋室(部屋タイプは利用人数による)】

サービス5

ポパイ0634さんの ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) のクチコミ

ポパイ0634さん [50代/男性] 2013年05月01日 16:47:23

私の勘違いで、スキー一日券が付いてるプランと間違えて申し込みしたことをフロントに伝えたら、5時間券に変更してもらい大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) 2013年05月07日 10:24:27

この度は安比高原をご利用頂き誠にありがとうございました。
5月6日までスキー場の営業が今年はできました。
春スキーをご堪能頂けましたでしょうか?
是非又のご利用をお待ちしております。

支配人 山口

ご利用の宿泊プラン
ゴールデンウイーク/夕食バイキング・アイテム券付プラン~プール券付~
ご利用のお部屋
【ツインor和洋室(部屋タイプは利用人数による)】

サービス5

投稿者さんの ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) のクチコミ

投稿者さん 2012年08月17日 08:55:34

小さな子供たちとの旅行の為、夜中の夜泣き等で他のお客様に迷惑がかからなよう、角部屋への配慮いただきまして誠にありがとうございました。
おかげで、リラックスして休暇を家族で楽しむことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) 2012年08月19日 11:43:11

休暇を安比高原でお楽しみ頂き大変ありがとうございました。
小さなお子様をお連れですとご心配のことも多いかと思います。
是非、遠慮なく色々ご相談ください。可能な限り対応をさせて頂きますので。又のお越しをお待ちしております。
ご投稿大変ありがとうございました。

支配人 山口

ご利用の宿泊プラン
トミカ博 in APPI★入場券付プラン~子供特典・アイス付~
ご利用のお部屋
【ツインor和洋室(部屋タイプは利用人数による)】

サービス5

投稿者さんの ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) のクチコミ

投稿者さん 2012年08月13日 14:33:09

和洋室のお部屋でしたが、とても清潔な感じがしました。食べることが大好きな子供達が、夕食、朝食のバイキングをとても喜んでいました。予約が当日だったためか、子供用の浴衣がなく、少し残念でした。総合的には、楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) 2012年08月19日 11:42:22

この度は安比高原でのご宿泊ありがとうございます。
和洋室はお子様連れのお客様には大変好評を頂いております。又、楽しくお食事をして頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。お子様用の浴衣はご家族のお客様が多くなりますこの時期は、ご用命が多くなってしまい、時に在庫切れとなってしまいます。宜しくお願い致します。
是非、又のご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

支配人 山口

ご利用の宿泊プラン
夏休みファミリーバイキング♪プール利用券付~夏はプールでバシャバシャと!嬉しい子供料金あり~
ご利用のお部屋
【ツインor和洋室(部屋タイプは利用人数による)】

サービス5

triplewinner3さんの ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) のクチコミ

triplewinner3さん [30代/男性] 2011年10月03日 22:12:22

シーズンオフでしたが、ホテルの方もみなさんきびきびと動いていました。また丁寧にしていただき快適に過ごせました。
地下の大浴場も良いのですが、近くの温泉も入れるということで両方行きました。近くの温泉も良かった。大浴場は朝入りに行き、こちらも良かった。
部屋に、室内用スリッパが欲しいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年10月
ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) 2011年10月05日 13:48:35

この度は安比グランドヴィラにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

これからも、スタッフ一同皆様にご満足いただけるホテルサービスを心がけて参ります。

是非機会を見つけて、またお越しいただければと思います。
ご利用ありがとうございました。

支配人    平野 栄

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン ~ポイント10倍・安比高原の新鮮な乳製品を!~
ご利用のお部屋
【ツインor和洋室(部屋タイプは利用人数による)】

サービス5

投稿者さんの ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) のクチコミ

投稿者さん 2011年08月27日 10:13:50

お盆期間中に安く泊まれてよかったです。部屋に入った時にはちょっと部屋のにおいが気になりました。
あと、混み合う時期だったので、エレベーターに乗ろうとしても満杯で乗れなかったりで、重い荷物を持ちながらかなり待ちました。

食事はバイキングを選択しましたが、種類がいっぱいあってみんなで満足しました。
この時期にこのお値段で、幼児2人とお得に泊まれたかなという感想です。
トミカ博のプレイチケットも大人4人分だったので、たくさん遊べて子供は大満足だった様です。

近くの温泉のチケットをもらいましたが、チェックイン当日しか使えなくて、できれば
滞在期間中(翌日も)入れたらよかったな~と思いました。

夜の花火もイリュージョンも綺麗で癒されました。

来年もできればまた来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) 2011年09月06日 11:34:51

この度は安比グランドヴィラにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。


お部屋、エレベーターにつきまして、ご迷惑、ご不便をおかけいたしました。
早速お部屋のご準備について、徹底をいたしました。

温泉のご利用をはじめとして皆様にご満足いただけるプランのご提案に、今後とも努めて参ります。

ご投稿、誠にありがとうございました。


支配人    平野 栄

ご利用の宿泊プラン
トミカ博 in APPI★入場券付プラン~プレイチケット・アイス付~
ご利用のお部屋
【ツインor和洋室(部屋タイプは利用人数による)】

サービス5

投稿者さんの ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) のクチコミ

投稿者さん 2009年09月21日 15:09:36

シルバーウィークの初日に3才の双子と大人4人で宿泊しました 部屋は築年数の関係からそれ相応の古さは感じましたが清掃が行き届いており気持ち良く過ごすことができました フロントには子供用の歯ブラシが置いてあり双子はいちご味の歯みがき粉がとてもうれしかったようです 夕食はレストランでいただきましたが山の中とは思えないくらい新鮮な刺身が出てびっくり しゃぶしゃぶのお肉もたっぷりの量で最後のデザートは食べきれなかったくらいです 双子は大人用をとりわけようと思ったのですがあまりお気に召すメニューじゃなかったので急遽唐揚げとポテトフライを単品で頼みました 忙しい中嫌な顔一つせずすぐに用意していただけました あらかじめお子さまセット(1260円)を頼んでおいてもよかったなと思いました 花火はシャトルバスでよく見える場所まで連れていってくれますがヴィラ3の駐車場からもよく見えました 朝のバイキングも和洋盛りだくさんで大変満足です 一階のトイレにはうがい薬やアルコール消毒も用意されていてインフルエンザ対策もばっちりでした お風呂は塩素臭さがなく、お風呂にうるさい義母が3回も入りにいってました ただ残念なのが室内の照明から暗かったことです もしかしたら一つ電球がつかなかったので玉が切れていたのかもしれません


【ご利用の宿泊プラン】
2食+ドリンク付☆秋の味覚満喫プラン
安比グランドヴィラ3(部屋タイプは利用人数による)

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宿泊年月
2009年09月
ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) 2009年09月22日 16:07:31

この度は秋の大型連休をここ安比高原でお過ごし頂き誠にありがとうございました。
ご滞在、ご夕食にもご満足を頂けたことが、私どもと致しましても嬉しい限りでございます。
お部屋で点かなかった電球は非常灯でございますが、明るさは色々な案を検討中でございます。皆様のご滞在を更にご満足いただけるようになればと思っております。
是非、又のご利用をお待ちしております。

               安比グランドヴィラ
                   山口 裕治 

ご利用の宿泊プラン
2食+ドリンク付☆秋の味覚満喫プラン
ご利用のお部屋
【安比グランドヴィラ3(部屋タイプは利用人数による)】

サービス5

投稿者さんの ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) のクチコミ

投稿者さん 2009年05月07日 17:25:15

子供が小5と年中と小さいのでレストラン利用券は大変助かりました。ヴィラの他に安比グランドやタワーのレストランが利用できるので、中華レストランで食事しました。単品で幾つかオーダーしましたが、ひとつひとつが丁寧な調理されており大満足、中でもフカヒレを使った麺が美味しかった。食べきれない料理は持ち帰りをお願いしました、スタッフの方にはご迷惑をお掛けしました。
レストランの窓からは、ゲレンデが新緑で美しく、とても印象に残りました。

昼間は牧場でバーベキューを堪能し、夜は花火も見れて、ホテルの方々が客が飽きないよう色々工夫されていること感じました。正直、こんな安く泊めていただいて良いのかな?と思っていましたが、不況の時代にはありがたいと思っています。またいつか伺いたい場所となりました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
定額給付金で泊まる!ETCカードならますますお得(朝食付・3,000円分のレストラン利用券付)
和洋室 56.67平米

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宿泊年月
2009年05月
ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) 2009年05月09日 16:57:49

この度は安比グランドヴィラ3にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
特にレストラン利用券を有効にご活用頂き、お食事の面でご満足頂き嬉しく思います。
又、安比高原牧場でのバーベキューや、毎週土曜日・祝前日に行われる「APPI毎週花火」もご堪能いただき安心しております。
ご宿泊の料金面でもご満足頂けた様子が伺え嬉しく思います。

これからも、少しでも皆様に喜んで頂ける様に頑張っていきたいと思っております。お客様から頂戴するお声を励みに、より一層努力していく所存でございます。
次回も是非安比高原においで下さいませ。
これからも安比高原をよろしくお願いします。
ありがとうございました。

            安比グランドヴィラ 山口

サービス4

ぶーにゃん2000さんの ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) のクチコミ

ぶーにゃん2000さん [30代/女性] 2022年08月17日 14:39:43

恐竜にこだわった食事や環境は子供達も大喜び。バイキングも食べやすいメニューが沢山ありよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) 2022年08月29日 08:55:02

この度はANAホリデイ・インリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在にご満足いただけたご様子がお伺いでき、大変嬉しく思います。
またお越しいただけた際にもごゆっくりお寛ぎいただき、笑顔になってお帰りいただけるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。

ANAホリデイ・インリゾート安比高原 砂川

ご利用の宿泊プラン
いわて旅応援プロジェクト対象/夏の安比を満喫!ワクワク恐竜王国ダイナソーディナーバイキング17時
ご利用のお部屋
【スタンダードツインソファーベッド2台温泉棟1&2】

サービス4

まあたん7997さんの ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) のクチコミ

まあたん7997さん [40代/女性] 2022年08月15日 11:15:12

食事が最高に楽しかったです!子供も大喜びでした。ただフロントの人は接客を見直した方がいいかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) 2022年08月29日 08:54:44

この度はANAホリデイ・インリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お食事についてご満足いただけたご様子がお伺いでき、大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、フロントスタッフの接客についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当部署に共有させていただき、改善に努めて参ります。

次回お越しの際には、全てのご滞在に満足していただけるよう精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。

ANAホリデイ・インリゾート安比高原 砂川

ご利用の宿泊プラン
夏の安比を満喫!ワクワク恐竜王国 ダイナソー ディナーバイキング宿泊プラン/ご夕食19時スタート
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム部屋おまかせ】

サービス4

投稿者さんの ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月26日 11:41:11

食事はとても美味しく、たくさんの種類がありとても満足しました。子どもも大喜びです。
部屋は全体的に劣化していて、特にカーペットの汚れが目立ち、あまり清潔にみえなかったです。
清掃はしっかりやっていると思うのですが。
間接照明のスイッチがとてもわかりずらい、部屋の冷蔵庫が経年劣化のためかとてもうるさかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) 2022年08月04日 17:08:59

この度はANAホリデイ・インリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お食事についてご満足いただけた様子がお伺いでき、大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
担当部署に共有させていただき改善に努めて参ります。
次回お越しの際には、全てのご滞在に満足していただけるよう精進して参ります。

またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。

ANAホリデイ・インリゾート安比高原 砂川

ご利用の宿泊プラン
いわて旅応援プロジェクト対象/夏の安比を満喫!ワクワク恐竜王国ダイナソーディナーバイキング17時
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム部屋おまかせ】

サービス4

投稿者さんの ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) のクチコミ

投稿者さん 2022年05月01日 17:27:40

4月29日に宿泊しました。季節外れの雪でドキドキしましたが、雪見風呂も楽しめ家族で良い思い出ができました。泊まる場所の変更等いろいろありましたが、スタッフの方も親切に説明していただけ、安心して過ごせました。
是非、また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) 2022年05月02日 11:10:59

この度はANAホリデイ・インリゾート安比高原をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊建屋をご移動いただき感謝申し上げます。

「是非、また泊まりたいです。」とのお言葉、嬉しく大変励みになります。
今回は季節外れの積雪がありましたが、この時期にしか見ることが出来ない安比の雪景色をお楽しみいただけたのではないでしょうか。
次回お越しになられた際も、ご満足いただけるようなサービスを提供していきたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

ANAホリデイ・インリゾート安比高原 砂川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF&ポイント10倍 2食付【キッズステイ&イートフリー】
ご利用のお部屋
【ジャパニーズツインふとん3組ヒルズ棟】

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