この度はANAホリデイ・インリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お食事についてご満足いただけたご様子がお伺いでき、大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、フロントスタッフの接客についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当部署に共有させていただき、改善に努めて参ります。

次回お越しの際には、全てのご滞在に満足していただけるよう精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。

ANAホリデイ・インリゾート安比高原　砂川

この度はＡＮＡホリデイ・インリゾート安比高原をご利用いただき、ありがとうございます。

付帯施設の温泉『白樺の湯』や、レストランを利用できるプランについて
「お得感があった」と言っていただき光栄でございます。
お食事、お部屋もご満足いただけるよう今後も尽力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

ANAホリデイ・インリゾート安比高原　砂川

この度は安比ヒルズ白樺の森をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
アメニティの種類が少なく申し訳ございませんでした。
今一度、見直してまいります。
機会がございましたらまたのご利用をお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂き、有り難うございました。

フロント　高橋

安比ヒルズ白樺の森ご利用頂き、有り難うございました。ご滞在中は、ご不便、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
機会がございましたらまたのご利用をお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂き有り難うございました。

フロント　高橋

安比ヒルズ白樺の森をご利用頂き有り難うございます。
ご滞在中は、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿有り難うございました。

フロント　高橋

お客様

この度は安比ヒルズ白樺の森へご宿泊頂き誠にありがとうございます。またこのような大変貴重なご意見まで頂戴致しました事に重ねてお礼申し上げます。
お子様もお腹いっぱいお食事を召し上がって頂け大変嬉しく存じます。また、味付けにもお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。
ご意見を頂きましたゲレンデからホテルまでの滑走コースにつきましては、きっちりとしたご案内がされていなかった事とご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後はご案内の徹底をして参ります。
機会がございましたら、またご家族で遊びにいらして下さい。

安比ヒルズ白樺の森　支配人　田村

お客様

この度は安比ヒルズ白樺の森へご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、返信が遅くなりました事にお詫び申し上げます。
ご滞在中はホテル、温泉にご満足頂けたようで嬉しく存じます。お褒めのお言葉を頂けスタッフ一同大変喜んでおります。
機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。

安比ヒルズ白樺の森　支配人　田村

先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
お食事が大満足とのうれしいコメントをいただき、大変うれしく思います。
これからもお客様に喜んでいただけますよう努力してまいります。
また、別棟のアネックスにはペットルームもございますので愛犬もご一緒でしたら、
そちらもお使いいただければと存じます。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
お返事が大変遅くなり、申し訳ございませんでした。

安比グランドヴィラ　中西

この度は安比高原にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食で提供させていただいております飲むヨーグルトは安比高原牧場の
飲むヨーグルトでございます。皆様に大変ご好評を頂いております。
売店でも販売しておりますので是非お買い求め下さい。
またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　安比グランドヴィラ　山口

安比高原でのご滞在誠にありがとうございました。
あいにくここ数日は天気が不安定でございますが、強風、雷等でなければ花火は打ち上げさせて頂きます。
来年も変わらず実施させて頂くと思いますので是非、又のご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

安比グランドヴィラ　支配人　山口

安比高原での御滞在を満喫頂きまして大変ありがとうございました。
夜の星空も安比ならではのものです。これから寒くなる時期は尚一層星空がきれいになっていきます。流星群が近づく日などによろしければ又ご利用なさってください。
とても楽しんで頂きましたことお礼申し上げます。
ありがとうございました。

支配人 山口

安比高原のご滞在そして二回目のご利用誠にありがとうございました。
本日もかなりいい雪が降っております。
まだまだシーズンは続きますので又のご利用をお待ちしております。
わざわざのご投稿大変ありがとうございました。

この度は安比高原でのご滞在誠にありがとうございました。
お食事、お部屋とご堪能頂けたみたいでございますね。重ねて御礼申し上げます。
LANは現在のところ無線LANにてロビーのみの対応となっております。お部屋での対応は
正直まだ、計画に入っておりません。ですが、宜しければ変わらずのご愛顧をお願い致します。

支配人　山口

今年もおこし頂き大変ありがとうございます。
又楽しい時間をすごして頂いてありがとうございます。
今年から増やしたアイテムもございました。ご利用頂けましたでしょうか。スキー場は例年であれば１２月の中旬にはオープンできるかと思います。是非冬もいらして下さい。
遅くなりましたが、初めていらっしゃった時いい思い出がなかったとのことなのに、挽回をさせて頂く機会を与えて下さった事、感謝申し上げます。
ありがとうございました。

支配人　山口

この度は安比高原でのご宿泊ありがとうございます。
和洋室はお子様連れのお客様には大変好評を頂いております。又、楽しくお食事をして頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。お子様用の浴衣はご家族のお客様が多くなりますこの時期は、ご用命が多くなってしまい、時に在庫切れとなってしまいます。宜しくお願い致します。
是非、又のご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

支配人　山口

この度は安比高原でのご宿泊誠にありがとうございました。
又朝食のバイキングを気に入って頂き有難うございます。
シェフにもお言葉を伝えさせて頂きました。当日の調理担当のもの大変喜んでおりました。ありがとうございます。
是非又いらして下さい。お待ちしております。

安比グランドヴィラ　支配人

この度は安比グランドヴィラにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

これからも、スタッフ一同皆様にご満足いただけるホテルサービスを心がけて参ります。

是非機会を見つけて、またお越しいただければと思います。
ご利用ありがとうございました。

支配人　　　　平野　栄