朝食のバイキングのメニューが少し物足りない

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

4人用和洋室でしたが、なぜかイカを焼いたような臭いで充満しており、フロントに伝えたら6人用の大きな和洋室に変更してもらいました。フロントの対応も素早く気持ち良く過ごせました。バイキングも種類も質も満足しました。仙台から無料のバスでゆったりと行けて、帰りものんびりと寝ながら帰れたのも素晴らしいサービスです。価格以上の満足で、3月にまた行くのを楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

他の方の過去のレビューに「バイキングの子供向け料理が少ない」とありましたが、
決してそんな事はなく、種類も多く家族全員大満足でした。
部屋は和洋室で広く、ゆったり過ごせました。

・ホテルから直接ゲレンデに出れますが、少し歩くのと、日没後はホテルまでの連絡通路が暗くて通れなくなる（でも無料バスで送ってくれます）

・ホテルのお風呂は温泉ではないので、温泉に入りたい人は近くの温泉施設に行かなければならないのが面倒（こちらも無料バスで行けます）

以上２点のマイナス要因はありますが、スタッフさん達の対応がとても良かったし、
総合的には大変満足でした。また機会があったら利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

１２月３０日に宿泊しました。ホテルマンの対応も親切でサービスもよく、３１日には天候も回復して、楽しい家族旅行になりました。ぜひ、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

二回目の利用です。家族三人で二泊三日しましたが、部屋にコタツがあって和む感じ、スキー三昧でかなり癒やされました。
食事は美味しい！
ゲレンデの雪も最高で、また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

スキーでの宿泊でした。部屋はこたつ、ダイニングテーブル付きでくつろげました。子どもたちは、こたつが気に入っていました。全体的にはよかったです。
でも、スキー場にすぐ出られることは出られますが、ナイターに出ると、帰りはバスというのがちょっと大変でした。また、少し登らなければいけないのが小さい子供連れだと楽でなかったです。
夕食はついていなかったので、何か買っていけばよかったと思いました。ホテル内の食事は高いし、（子どもはあまり食べられないので…）スキー場で食べようと思っても空いているお店がないので少し困りました。コンビニなどがあったらいいなと思いました。
朝食のときに、リスが見える席を案内していただき、うれしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

ゲレンデが近い（ホテルから出られる）が最大のうりでしょう。　その他は割と平凡ですが、これで十分です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

宿泊はヴィラで食事は本館を利用したい人には良いかもしれません。
サービス品質はグランドとヴィラとでは、系列施設でも違いがありますので注意が必要です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

広めの和洋室で小さい子供二人も一緒でしたが、ゆったり過ごせました。
食事も薄めの味付けのものが多く、小さい子供連れには助かりますね。
これで、部屋にLANが付いていればなおいいのですが・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

家族で楽しめてよかったです。
クチコミで情報を得ていた通り窓付近は虫の死骸がいっぱい。
クチコミにも苦情があることを認識しておきながらも同じ状態なのはどうなんでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

今回で３年目の安比での夏休みで初めてはアネックスから始まりあまり良い思い出は無く、クチコミ(苦情)をしたくらいで２年目でグランドヴィラ３に宿泊し、とても良い思い出が出来た為、今年もグランドヴィラ３に決定しました。
もちろん３年目となるとこちら側も勝手が分かっているのでプランを上手に利用したり時間の取り方も無駄なく楽しめました。
部屋は和洋室だったのでベッドでも布団でもどちらでも寝れて良かったです。
食事（バイキング）は種類も沢山あり味も大変美味しかったです。
接客も初めから最後までとても感じが良くとても気分良く宿泊できる事ができました。
ちょっと残念な所は露天風呂に入るのにパティオまで行かないとダメな所でしょうか？
グランドヴィラ３のお風呂ももう少し温泉にキターって感じだったら良かったのになと思いました。
総合的に今年も大変満足しましたし子供達も冬スノーボードしに泊まりに来たいと言ってくれたので年２回の安比を満喫しに来たいと思いました。
また、宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

とても広いお部屋で、家族全員満足です。食事もその場で揚げたての天婦羅や、しゃぶしゃぶ等が堪能でき何の申し分もありません。また、フロントの方はとても丁寧な対応でした。久し振りに良い旅行が出来ました。１つだけ不満が御座います、温泉は別館へバスで移動しなければならないのと、お風呂の洗い場が少ない為、順番待ちが嫌でした。また機会があったら行きたいホテルの１つになりました。大変お世話になりました。いい思いでに子供もなったようでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

私の勘違いで、スキー一日券が付いてるプランと間違えて申し込みしたことをフロントに伝えたら、5時間券に変更してもらい大変助かりました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

スキーのため２回目の利用。コストパフォーマンスに優れています。アーリーチェックイン（別料金）可能で、遠距離ドライブで疲れていても、部屋で休んでからゲレンデに行けるのはありがたい。部屋も快適です。ディナーも、追加料金なしでコース料理が選べ、味も申し分ないです。唯一の不満は、バリエーション不足の朝食です。２日間の滞在でも飽きました。
とは言え、総じて満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

以前何度か宿泊したこともあり、今回は初めて家族で利用しました。
部屋はベッド二つと、こたつのある和室でその他にテーブルもあり、広くて清潔で快適でした。特に小さい子供たちにとっては楽しく過ごせたようです。ただ、冬の暖房のせいか、夜はとても乾燥しているので、喉の弱い方はそれなりに準備したほうがいいと思います。
ホテルの浴場は温泉ではありませんが申し分なく、近くの温泉まではシャトルバスで５分で行けて入浴券付はお得です。
朝食付きプランですが、子供の分は現地で別途６３０円かかります。（４歳以上だったかな？）
とても快適なので是非来シーズンも利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

スタッフの方々の対応は大変丁寧でした。
サービスはとても良かったです。

ただ、駐車場は部屋数の割に狭く、臨時駐車場（と言っても、沿道の脇に路駐…）に停めました。スタッフの方が車で送迎して下さり、サービスは良かったと思います。
しかし、いくらサービスは良くても、やはり料金に見合った施設・設備かと考えると納得はできませんでした。

同じく、お風呂に関して、離れた施設まで送迎バスが定期的に運行されていましたが、これもやはりサービスは良いですが、時間を気にする必要があったり、雪の降る中を一度外に出る必要があったりと不便でした…。


夕食はバイキングでしたが、勝手なこちらの思いこみで大変失礼ですが、規模があまり大きくなく・・・。
年末は別のスキー場のホテルに宿泊しました。その時のバイキングは種類がとても多く、カニやお寿司、お肉、デザートにはチョコフォンデュやケーキなどなど内容も豪華でした。
勝手な思いこみですが、今年も同じような夕食を期待してしまっていたので、期待外れでした。
そもそも、部屋の大きさからして違いました。
こじんまりとしてさみしい印象のバイキングでした。

朝食も同じ会場でしたが、入口に列ができており、待つ必要がありました。
料理数もやはり多くなく。

宿泊した部屋には「プライベート」と書かれ鍵のかかった部屋があり、スタッフに話を聞くと部屋のオーナーが使用するキッチンとのこと。
なんだかよく分かりませんが、なんか附に落ちず。


スタッフの方々の対応はとても丁寧で、とても気持ち良かったです。
しかし、料金に見合っているかどうかを考えると、そうは感じませんでした。


大変失礼ですが、この料金ではもう利用はしなくていいかなという感想です。
去年の年末に宿泊したスキー場のホテルの方が、とっても良かったです。


温泉は宿泊当日は無料で入浴できましたが、宿泊翌日は有料でした。
宿泊翌日にスキーをして入浴しましたが、宿泊翌日も無料にしてくれても良いのではないかと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

急遽の予約でした。とても気持ちの良いお風呂でした。
お風呂に入ってシャワーをしているときに、一人の女性から、シャワーをスロースローと言われたのですが、何を言っているのか理解できず、数分たつと止まります。と行ったのですが。説明文とか、書いてあれば、私も相手の方も良かったのにと思いました。

夕食は、バイキングにしたのですが小学生の子供には、なかなか口にするものがなくこまりました。

でも、また機会があれば利用したいですね。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

お盆に休みが取れ急な計画でどこも取れなくて半分諦めていたのですが、取れてラッキーでした。あんなに雨が降っていて夜の花火はだめかなと思いましたが、見れて幸せ！部屋はキレイで他のところで和洋室でこの値段は得だと思います。９階で景色もよく心が洗われました。また、レストランのバイキング（ヴィラ３）は柔らかいステーキやお寿司もあり美味しかった。蟹がパンフにはついていたけどなかった。ビールを取りに行ったカウンターのお兄さんがとても優しくとっても気持ちよかった。ただ、エレベーターは何回も素通りがあり、
お年寄りにはかわいそうだと思いました。　後、言わなければと思って忘れていたのですが、ウォシュレットが動かないのでコンセントを見たら、切れそうになってました。
漏電になると大変なので知らせておきます。９階のエレベーター近くの部屋です。
また、家族や母もつれてきてみたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

部屋は和洋室で畳にくつろげることが出来たのは良いのですが、和室のほうにエアコンの風がいきずらいのか、和室は暑かったです。
食事はバイキングでしたが、プランを子供２人を添い寝にしたのですが、４歳以上からは必ず料金が必要とのことをチェックインの時に知り、現地で払うことになりました。予約の時にハッキリと４歳以上に料金がかかることを知っていれば初めから食事つきプランにして、有料子供特典が受けられたのに・・・と思いました。
それと、幼児のバイキング料金が夜1280円・朝630円は高いようにおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

小さな子供たちとの旅行の為、夜中の夜泣き等で他のお客様に迷惑がかからなよう、角部屋への配慮いただきまして誠にありがとうございました。
おかげで、リラックスして休暇を家族で楽しむことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月