大人３人に幼児１名で利用しましたが十分な広さにリビングテーブルもあり、快適に過ごせました。
恐竜バイキングは子供も大喜びでとても楽しい時間になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

到着が遅めの時間になるためお得なプランで宿泊させていただきました。
天気はあまり良くなかったのですが、到着後の景色は雄大な自然が伺えて良かったです。
朝は霧で真白の状態でしたので、逆に非日常感があって面白かったかな。
夕食の恐竜バイキングは、骨付き肉の唐揚げやオムレツ、フライドポテト、手巻き寿司など
お子様には喜ばれるかもい知れません。メインはローストビーフだったのかな。
大人向けのメニューももう少し欲しかったでしょうか。
わんこそば、冷麺、ずんだ餅などはありましたが、岩手の郷土料理がもう少し出てくると
嬉しかったです。ただ、値段の割に良かったように思います。地酒もあったので、
やっぱり大人のおつまみももう少し欲しかった。
お風呂は広くて良かったです。野ウサギが出てきたのは驚きました。
周りのお子さん達は大盛り上がりでした。
トータルで、かなりの高評価でした。ありがとうございました。

なお、客室の中に「PRIVATE」と表示された鍵のかかったドアがあり、
１～２畳の空間があるようで、誰かがひそんでいそうな、隣室とも
繋がっているのでは？とも思わせるような、少し気持ち悪い印象をもちました。
おそらくは、リネン室などの何かホテルの備品が置かれているのかと思うのですが、
そうであれば、「PRIVATE」と表示するのではなく、リネン用のもの入れなど表示
されている方が嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

5/5（日）に701号室にて、1泊お世話になりました。

［良かった点］
○部屋が広くて、ゲレンデが一望出来る、とても贅沢な気分になれる部屋でした。
○布団が必要な場合は自分で敷く事になりますが、自分のペースで動けるので◎です。
○夕食のバイキングは、品数はそれほど多くなかったですが、どれも美味しかったです。
○シャトルバスが20分間隔で走っているので、何処に行くにも困りませんでした。
○下記の改善して欲しい点を除けば、夜はとても静かに眠る事が出来ました。
（赤ちゃん連れと言う事で、宿側が配慮してくれたのだと思いました。）

［少し残念だった点］
△白樺の湯への往復が、都度館外に出なければならないのは予想以上に面倒でした。
△朝食、夕食会場は、会場入口とステーキなどを調理して提供している人以外は、
　笑顔も会釈も挨拶もなく、席に案内する訳でもなく、
　ただただ、全員が事務的に仏頂面で作業だけをしているように感じました。
△安比グランドの売店は品数が充実していて、後で買いに行こうと思っていたのですが、
　21時と言う比較的早い時間に閉店と言う事で、買いに行く事が出来ませんでした。

［改善をして欲しい点］
×朝食バイキングは、ビジネスホテル並みだった為、
　朝食の提供価格帯から考えると、もう少し何とかして欲しいと思いました。
×エレベータのプログラムがダメ過ぎ。
　・いっぱい上の階で待っている人がいるのに、１台は１階にしばらく止まり続けている。
　・上層階の人が全て乗ってからでないと中層階の人は乗れない。
　・・・と言う状況なので、エレベータは増やせないと思うので、
　例えば、混雑時間帯は１台は中層階を優先にするなど、
　プログラムの変更だけでも、随分、改善されるのでは？と感じました。
×701内のプライベートで鍵付の倉庫内に保管されているものの中で、
　アラームが鳴る物があるらしく、真夜中にアラームが鳴り出しました。
　部屋の権利購入やプライベート利用云々は宿泊者側には全く関係の無い事なので、
　宿側として、宿泊部屋として提供をしている以上、
　最低限のチェックや保管品についてのルール付けをすべきだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

宿泊前日にビュッフェレストラン　アルベルクの件（予約必要・不要）を予約センターに問い合わせたところ「予約の必要が無いのでそのままお入りください」との返答でした。
当日レストランへOPEN時間に向かったところで”本日は貸切の為利用不可”の立て札が・・・
このような状況ならわざわざ宿泊ホテルからシャトルバスで移動しませんでした。
当日貸切なら予約センターでも把握していたはずですので教えて頂きたかったです
何回も利用しているのでこの件は残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

春スキーで使わせていただきましたが、お得なプランで満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

安比スキー場へのアクセスが非常にしやすい立地で、思いっきりスノーボードを楽しむことができました。
部屋も綺麗で広く、周辺レストランの紹介やメニューの金額も表示されている案内があって助かりました。

一つだけ残念だったのは、朝食をとるのに30分ほど待ったことです。
これは外国人客に人気の安比だからこその問題なので、簡単に改善はできないと思います。
「レストランを広くしろ！」と言うのは簡単ですが、やるのは非常に難しいし、今の対応が最善を尽くしてると思います。
そんなに混まないと油断していた自分にも問題がありました。
他の方も混んでるときは開店する時間と同時に行かないと、30分ほど入り口で待つことになるかもしれません。
バイキングの料理は非常においしかったです＾＾

今回は本当にありがとうございました。また利用させてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

初めての安比高原。スキー目的で泊まりました。驚くほど広い部屋に子供たちは大喜び。和室には炬燵もあり、とても落ち着きました。
夕食は4つのレストランから選ぶ(そのうち2つのレストランは別のホテルのレストラン)ようになっており、バイキングのレストランにしましたが、お値段のわりには…味も内容も少々寂しかったかな…という印象です。
私たちのテーブルのすぐそばに従業員の方がずっと立っていらっしゃるのも気になりました。もう少し離れていたら気にならなかったと思うのですが。

布団は自分で敷かなくてはなりませんし、温泉に入りたければ同じ系列(？)のホテルに行って入らなければなりませんし。(こちらのお風呂は沸かし湯)
立地は素晴らしいのですが、お値段が高いです…
「安比ブランド」が確立しているのは行ってみてよく分かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

いつも利用させてもっらてます。
トミカ博にも近くて便利です。
食事もビュッフェなので小さい子供でも食べれる物があってよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

出光イーハトーブ参加のために利用しました。
部屋も大浴場も駐車場も広くて良かったです。
朝食時、バイキングも美味しかったです。
ただ残念なのは、私、朝は洋食派なのですが、味噌汁のみで「スープ」は無いと言われました。
そこだけが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年08月

８月１４日から家族で１泊しました。部屋は和室も有り広く綺麗でした。
夕食のバイキングですが、魚介類がほぼ無くいまいちでした。
色々な施設に行くのに巡回バスが有りましたが、不便の為マイカーで移動しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

トミカ博へ行くのに1泊利用しました。子供がいると和室でないと面倒なので和洋室は使い勝手の良いお部屋でした。
温泉は移動があるので気軽にという感じではないですが、とっても素晴らしい温泉でした。熱過ぎないお湯で子供も入りやすくゆっくり浸かれました。
朝食のバイキングも和洋色々あってとても美味しくいただけましたが、お野菜だけが少ないなと感じました。
お天気が悪かったのが唯一残念でしたが、トミカ博だけでなくアクティビティで楽しんで帰れて、満足度の高い場所だなと思いました。
宿泊費がリーズナブルなのがとっても嬉しいのでまた来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

今回の宿泊は、中学3年の息子が部活引退でしたので、どこか行きたいなぁーと考えていた所、安比夏祭り！花火大会！と拝見したので予約をさせて頂きました。
まず一番に感じたのが、
接客をして下さる従業員さんの対応が素晴らしかったです。
やまぼうしのランチも頂きましたが、やはりみなさん対応が良かったです。
そして、雨が降っていましたがゴンドラに乗り頂上まで行きましたが、
晴れの日と違い、神秘的な景色に親子で感動させて頂きました！
花火はあがるかな？と思いましたが、素敵な花火を見る事が出来て大満足でした！
また、紅葉季節には家族みんなで宿泊をしたいと考えています。
この度はお世話様でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

今年の夏は色々リニューアルされていて、お風呂も良かったし、子供達もたくさん遊べて大変満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

台風の最中の旅行でしたが、室内施設が沢山あったので子供達も楽しく過ごせました。夕食のバイキングは肉類が豊富でBBQじゃなくても満足度高かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

総合的にはよかったが、大浴場迄シャトルバスでの移動が不便。本数も微妙であり、入浴するのが非常に慌ただしくならざるを得なかったのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

春スキー目的での宿泊です。ツインのプランでしたが空室がないとのことで、和室でこたつつきの５人の部屋にupgradeしていただきました。またチェックイン時刻よりも１時間ほど早かったのですが、無料でアーリーチェックインできました。
２人では広すぎる部屋で、ゆっくりさせていただきました。

朝食はバイキング、夕食は和食、いずれもヴィラ３内のレストランを利用しました。朝食会場は夕食のバイキングやランチ営業もあります。朝食だけを考えると、もう少し地域色のある料理がほしいこと、キャパの割には会場が狭いこと以外は普通です。
全体的にファミリー向けの配慮があり、（お風呂（沸かし湯）におもちゃやベビーバス、フロントに子ども用のスリッパや浴衣、レンタルウエアー、板など）子ども連れには良いと思います。

ゲレンデまでは２０mほど歩きますが、スキーイン、アウトが可能です。

温泉やゲレンデ、ヴィラ１，２などには無料のバスがあります。
重い荷物はカートを借りることができます。
売店に必要最小限のものがあり、困ることはありません。

キャパの割にはエレベーターが２基しかなく、待ち時間が長いです。

タワーよりもリーズナブルで不便を感じませんでしたので、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

食事を楽しみに行きましたが、野菜が無く、ご飯物だらけでした。
雨の中で連絡バスを待つのは大変でした。まあ、想定外だったのかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

8月9日から一泊しました。バイキングの料金は高いけど、内容と質があり納得できます。和洋室に宿泊しましたが部屋も広くて楽しく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

家族5人で泊まりました。
食事がとても、美味しく大満足です。ただ、寒い時に温泉まで移動するのがたいへんでした。
バームクーヘン作りも、挑戦しました。もっと、体験できるコーナーがあればいいのに！と思いました。愛犬も一緒に泊まれたらいいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

今回初めて岩手県に訪れました 自然が豊かなとても良い環境でした 部屋も子供二人夫婦の四人家族でもゆったりくつろげて洗面所とお風呂が完全に分かれていて大変窮屈さを感じさせないGW時期価格にしてはコストパフォーマンス大でした 後は部屋のお風呂内に鏡があったらそして真夏日までとはいえなかったですが室内に扇風機的なものがあるとよかったですね 宿泊当日のみ利用可能温泉施設パスを翌日までにしてくれると有難かったです 観光しながら訪れるので早めにホテルに来れない可能性あるため ワガママ言って申し訳ないですができるだけ頑張ってください 食事とても美味しいかったです 地元豚料理特に また近くに行く機会があれば是非違うプランで宿泊したいです フロントスタッフも親切丁寧でよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月