宿泊前日にビュッフェレストラン　アルベルクの件（予約必要・不要）を予約センターに問い合わせたところ「予約の必要が無いのでそのままお入りください」との返答でした。
当日レストランへOPEN時間に向かったところで”本日は貸切の為利用不可”の立て札が・・・
このような状況ならわざわざ宿泊ホテルからシャトルバスで移動しませんでした。
当日貸切なら予約センターでも把握していたはずですので教えて頂きたかったです
何回も利用しているのでこの件は残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

春スキーで使わせていただきましたが、お得なプランで満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

安比スキー場へのアクセスが非常にしやすい立地で、思いっきりスノーボードを楽しむことができました。
部屋も綺麗で広く、周辺レストランの紹介やメニューの金額も表示されている案内があって助かりました。

一つだけ残念だったのは、朝食をとるのに30分ほど待ったことです。
これは外国人客に人気の安比だからこその問題なので、簡単に改善はできないと思います。
「レストランを広くしろ！」と言うのは簡単ですが、やるのは非常に難しいし、今の対応が最善を尽くしてると思います。
そんなに混まないと油断していた自分にも問題がありました。
他の方も混んでるときは開店する時間と同時に行かないと、30分ほど入り口で待つことになるかもしれません。
バイキングの料理は非常においしかったです＾＾

今回は本当にありがとうございました。また利用させてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

トミカ博へ行くのに1泊利用しました。子供がいると和室でないと面倒なので和洋室は使い勝手の良いお部屋でした。
温泉は移動があるので気軽にという感じではないですが、とっても素晴らしい温泉でした。熱過ぎないお湯で子供も入りやすくゆっくり浸かれました。
朝食のバイキングも和洋色々あってとても美味しくいただけましたが、お野菜だけが少ないなと感じました。
お天気が悪かったのが唯一残念でしたが、トミカ博だけでなくアクティビティで楽しんで帰れて、満足度の高い場所だなと思いました。
宿泊費がリーズナブルなのがとっても嬉しいのでまた来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

今回の宿泊は、中学3年の息子が部活引退でしたので、どこか行きたいなぁーと考えていた所、安比夏祭り！花火大会！と拝見したので予約をさせて頂きました。
まず一番に感じたのが、
接客をして下さる従業員さんの対応が素晴らしかったです。
やまぼうしのランチも頂きましたが、やはりみなさん対応が良かったです。
そして、雨が降っていましたがゴンドラに乗り頂上まで行きましたが、
晴れの日と違い、神秘的な景色に親子で感動させて頂きました！
花火はあがるかな？と思いましたが、素敵な花火を見る事が出来て大満足でした！
また、紅葉季節には家族みんなで宿泊をしたいと考えています。
この度はお世話様でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

旅行雑誌にも掲載されており小旅行には丁度良いと思い宿泊させていただきました。ディナーバイキングも充実しており子供たちも大喜びでした。またスタッフの対応も満足で業種は違いますが接客レベルはすばらしいものを感じました。次はスキーシーズンにでも利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

仙台駅から宿泊者限定の無料送迎バスがあるのが良かったです。移動時間の3時間はあっという間でむしろちょうどいいです。帰りは疲れで熟睡だし。

宿泊先がどこかで温泉施設まで距離がありますが、これも無料送迎バスがあります。施設内も利用日が2月だった為か露天風呂の雰囲気が最高でした。サウナも含め全て広かったです。

ヴィラ3はゲレンデからは一番遠いホテルですが、それでも徒歩圏内ですし、無料送迎バスもあるので楽です。リフト5時間券が付いているのがよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

家族で楽しく過ごすことが出来ました。
スタッフの対応にも大変満足しております。
また利用したいと思っております。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

4人用和洋室でしたが、なぜかイカを焼いたような臭いで充満しており、フロントに伝えたら6人用の大きな和洋室に変更してもらいました。フロントの対応も素早く気持ち良く過ごせました。バイキングも種類も質も満足しました。仙台から無料のバスでゆったりと行けて、帰りものんびりと寝ながら帰れたのも素晴らしいサービスです。価格以上の満足で、3月にまた行くのを楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

他の方の過去のレビューに「バイキングの子供向け料理が少ない」とありましたが、
決してそんな事はなく、種類も多く家族全員大満足でした。
部屋は和洋室で広く、ゆったり過ごせました。

・ホテルから直接ゲレンデに出れますが、少し歩くのと、日没後はホテルまでの連絡通路が暗くて通れなくなる（でも無料バスで送ってくれます）

・ホテルのお風呂は温泉ではないので、温泉に入りたい人は近くの温泉施設に行かなければならないのが面倒（こちらも無料バスで行けます）

以上２点のマイナス要因はありますが、スタッフさん達の対応がとても良かったし、
総合的には大変満足でした。また機会があったら利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

１２月３０日に宿泊しました。ホテルマンの対応も親切でサービスもよく、３１日には天候も回復して、楽しい家族旅行になりました。ぜひ、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

とても広いお部屋で、家族全員満足です。食事もその場で揚げたての天婦羅や、しゃぶしゃぶ等が堪能でき何の申し分もありません。また、フロントの方はとても丁寧な対応でした。久し振りに良い旅行が出来ました。１つだけ不満が御座います、温泉は別館へバスで移動しなければならないのと、お風呂の洗い場が少ない為、順番待ちが嫌でした。また機会があったら行きたいホテルの１つになりました。大変お世話になりました。いい思いでに子供もなったようでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

スキーのため２回目の利用。コストパフォーマンスに優れています。アーリーチェックイン（別料金）可能で、遠距離ドライブで疲れていても、部屋で休んでからゲレンデに行けるのはありがたい。部屋も快適です。ディナーも、追加料金なしでコース料理が選べ、味も申し分ないです。唯一の不満は、バリエーション不足の朝食です。２日間の滞在でも飽きました。
とは言え、総じて満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

お盆に休みが取れ急な計画でどこも取れなくて半分諦めていたのですが、取れてラッキーでした。あんなに雨が降っていて夜の花火はだめかなと思いましたが、見れて幸せ！部屋はキレイで他のところで和洋室でこの値段は得だと思います。９階で景色もよく心が洗われました。また、レストランのバイキング（ヴィラ３）は柔らかいステーキやお寿司もあり美味しかった。蟹がパンフにはついていたけどなかった。ビールを取りに行ったカウンターのお兄さんがとても優しくとっても気持ちよかった。ただ、エレベーターは何回も素通りがあり、
お年寄りにはかわいそうだと思いました。　後、言わなければと思って忘れていたのですが、ウォシュレットが動かないのでコンセントを見たら、切れそうになってました。
漏電になると大変なので知らせておきます。９階のエレベーター近くの部屋です。
また、家族や母もつれてきてみたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

2月11日に宿泊しました。お部屋は広くダイニングテーブルやこたつもありゆっくりとくつろぐことができました。3人利用の場合、3人目はソファベッドなどの場合がありますが、お布団でぐっすり眠れました。
夕食のバイキングも朝食バイキングでは野菜メニューも豊富でしたし、スイ－ツもどれもおいしくいただけました。スタッフのサービスも非常に行き届いていたと思います。
地下のお風呂はただの広い浴槽だけで、朝はいったためかジェットバスもなかったのが少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

家族旅行するには、最高の宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

楽しめました。各館への移動もバス等でスムーズでした。お得に泊まることが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

花火大会などのイベントがあって、ホテルに居ても楽しめた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年08月

７月１７日泊まりました。イベントチケット込みの料金プランでとても快適に過ごせました。コンビニも近くとても助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年07月

週末価格としてもリーズナブルすぎる価格、しかも３連休にすんなり予約取れて助かりました。和洋室は５人用でも十分な広さで、窓が横長なので開放感もあります。週末の花火も楽しめました（そのため、美味しいバイキングを３０分しか楽しめなかったのが心残り）。ゴンドラで登る前森山からの眺望や、周辺散策など、スキーシーズンでなくとも楽しみは多く、しかもシーズンオフ価格のような扱いなのでお得感が大きいのでしょう。車なら近くにローソンもあり、仕込みも可能。

お風呂は広くていいのですが露天などは特に味気ない雰囲気。まあ、温泉情緒を楽しむなら後所掛あたりに立ち寄ればよいので、これはこれでよしとしましょう。

来年も今回のものに相当するプランがあれば是非再訪したいと思います。

宿泊年月

2009年10月