この度は安比高原にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
又、ご投稿まで頂戴し、大変ありがたいことでございます。
チェックアウトのお時間は申し訳ありません、追加料金での
レイトチェックアウトでの対応となります。

お隣の音が気になりましたでしょうか？。空いている場合、その辺の工夫はさせていただこうと思っております。ご意見ありがとうございました。

又のご宿泊をお待ちしております。

安比グランドヴィラ　　　副支配人

この度は、安比高原にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
安比グランドヴィラは客室の多くのファミリーの方にご利用を頂いております。お子様にもご満足いただける様これからも努力してまいりますので、ご愛顧の程お願いいたします。
又のご利用を是非お待ちしております

安比グランドヴィラ　副支配人

この度は誕生日という大事な日に安比グランドヴィラにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
又、安比グランドヴィラならではの眺望もご堪能頂きありがとうございます。
標高６５０ｍのロケーションでございますので、６階位からでも、今の時期はゲレンデ側は山々の紅葉及び岩手山、そして駐車場側は朝日と雲海などと、格別の眺めをご堪能いただけます。
思い出の一日をご提供できたこと大変嬉しく思っております。是非又のご宿泊をお待ちしております。

　　　　　　　　安比グランドヴィラ　副支配人

この度は、安比高原にご宿泊いただきありがとうございます。
料金ンについてご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
おかげさまで9月の連休は沢山のお客様にご宿泊をいただきました、その点で色々なご不便をお客様におかけいたしましたこと申し訳ございませんでした。頂戴したご意見は検討し、今後の参考にさせて頂きます。
又のおご利用を御待ち致しております。
　　　　　　安比グランドヴィラ　副支配人

先日は安比高原でのご休日をお楽しみ頂き誠にありがとうございました。
お部屋の広さ・「APPI毎週花火」・ゴンドラ遊覧と充分にご満喫いただけたご様子で、嬉しいかぎりでございます。
料金についても、ご満足いただけ安心いたしました、「来年も再訪したい」のお言葉を頂戴し従業員一同の一層の励みになります。

又、是非安比高原にお遊びにいらっしゃって下さい。お待ちしております。

　　　　　　安比グランドヴィラ　副支配人

シルバーウィークの安比高原でのご滞在誠にありがとうございました。
料金・清掃・温泉・お食事とご満足頂け、無料貸出しの加湿器にて安眠されたご様子で嬉しく存じます。

また、「APPI毎週花火」を始めとする「APPIオータムフェスタ」の開催でお子様もお喜び頂けホッとしております。

お客様のお誉めの言葉を励みに、皆様に一層ご満足いただける様努力してまいります。
又のご利用をお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　安比グランドヴィラ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　山口　裕治

この度はANAホリデイ・インリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在にご満足いただけたご様子がお伺いでき、大変嬉しく思います。
またお越しいただけた際にもごゆっくりお寛ぎいただき、笑顔になってお帰りいただけるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。

ANAホリデイ・インリゾート安比高原　砂川

この度はANAホリデイ・インリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お食事についてご満足いただけたご様子がお伺いでき、大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、フロントスタッフの接客についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当部署に共有させていただき、改善に努めて参ります。

次回お越しの際には、全てのご滞在に満足していただけるよう精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。

ANAホリデイ・インリゾート安比高原　砂川

この度はANAホリデイ・インリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございました。
バイキングについてご満足いただけたご様子がお伺いでき、大変嬉しく思います。
しかしながらチェックイン前日、施設からのご連絡をしておらず大変申し訳ございませんでした。
担当部署に共有させていただき、改善に努めて参ります。
次回お越しの際には、全てのご滞在に満足していただけるよう精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。

ANAホリデイ・インリゾート安比高原　砂川

この度はANAホリデイ・インリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お食事についてご満足いただけた様子がお伺いでき、大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
担当部署に共有させていただき改善に努めて参ります。
次回お越しの際には、全てのご滞在に満足していただけるよう精進して参ります。

またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。

ANAホリデイ・インリゾート安比高原　砂川

この度はＡＮＡホリデイ・インリゾート安比高原をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊建屋をご移動いただき感謝申し上げます。

「是非、また泊まりたいです。」とのお言葉、嬉しく大変励みになります。
今回は季節外れの積雪がありましたが、この時期にしか見ることが出来ない安比の雪景色をお楽しみいただけたのではないでしょうか。
次回お越しになられた際も、ご満足いただけるようなサービスを提供していきたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

ANAホリデイ・インリゾート安比高原　砂川

この度はＡＮＡホリデイ・インリゾート安比高原をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事について「大変満足した」というお言葉をお伺いでき、大変嬉しく思います。
また、2021年12月16日よりリブランド開業し大人のご家族と同室で滞在する12歳以下のお子様（2名まで）の添い寝、指定レストランの専用キッズメニューからお選びいただくお食事が無料となる、おトクなサービスを開始しました。
今シーズンはスキー場40周年を記念し、大人のご家族と同室で滞在する12歳以下のお子様（2名まで）の添い寝の方を対象にリフト券を無料でお付けしておりました。
夏場も満足いただけるよう、サービスを提供して参りますので是非ご来館いただければ幸いです。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

ANAホリデイ・インリゾート安比高原　砂川

この度はＡＮＡホリデイ・インリゾート安比高原のご予約をいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊建屋をご移動いただき感謝申し上げます。

ラウンジ・筋トレルーム、白樺の湯までの送迎などについて、ご満足いただけて私共も嬉しい限りでございます。
また、「もう一度、行きたいと感じた一つであったのは間違い。」とのお言葉、スタッフにとってとても励みになるお言葉を頂きましたので、今後も皆様に非日常な世界をご満喫いただけるように、これからもサービスに磨きを掛けて参ります。

またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

ANAホリデイ・インリゾート安比高原　砂川

この度はＡＮＡホリデイ・インリゾート安比高原のご予約をいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊建屋をご移動いただき感謝申し上げます。

お部屋に関しまして、折角お越しいただきましたのにご期待に沿えず、大変心苦しく思っております。
頂戴した「カニ酢以外でも食べられるといいかなと思う。」という意見は、今後の参考とさせていただき次回お越しの際には、全てのご滞在に満足していただけるよう精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

ANAホリデイ・インリゾート安比高原　砂川

この度はＡＮＡホリデイ・インリゾート安比高原をご利用いただき、ありがとうございます。

付帯施設の温泉『白樺の湯』や、レストランを利用できるプランについて
「お得感があった」と言っていただき光栄でございます。
お食事、お部屋もご満足いただけるよう今後も尽力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

ANAホリデイ・インリゾート安比高原　砂川

この度はＡＮＡホリデイ・インリゾート安比高原をご利用いただき、ありがとうございます。

お部屋が広くのんびりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、朝食バイキングについても「種類が豊富で美味しかった」とお伺いでき、当ホテルを満喫いただけたようで私どもも大変嬉しく拝読いたしました。

そして「また絶対に宿泊したい」という、スタッフにとってとても励みになるお言葉をいただきましたので今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、皆様に「また泊まりたい」と思っていただけるよう、これからもサービスに磨きを掛けて参ります。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

ANAホリデイ・インリゾート安比高原　砂川

この度はＡＮＡホリデイ・インリゾート安比高原をご利用いただき、ありがとうございます。

グローバルで「キッズステイ＆イートフリー」のサービスを提供しているホリデイ・インファミリーの一員として生まれ変わったANAホリデイ・インリゾート安比高原では、国内外のファミリーから親しまれるホテルに進化するため、キッズクラブ（お子様が遊べるスペース）の新設を予定しております。
またお子様用の浴衣やスリッパはフロントにて貸出ししておりますので、チェックインの際フロントにお申し付けくださいませ。
※お子様用浴衣100㎝・110㎝・120㎝がございます。（数に限りがございます。）

加湿器につきましては、フロントにて無料貸出をしております。またご予約も承っておりますので、お気軽にお問い合わせいただけますと幸いです。
（数に限りがございます。あらかじめご了承くださいませ。)

今後ともサービスの向上、お客様のご期待にお応えできる居心地の良いホテルづくりに努めて参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

ANAホリデイ・インリゾート安比高原　砂川

この度はＡＮＡホリデイ・インリゾート安比高原をご利用いただき誠にありがとうございます。

お食事、温泉、お部屋、宿泊プランなど安比高原の冬をご満喫いただけた様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。

またご来館いただいた際にも、ご満足いただけるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

ANAホリデイ・インリゾート安比高原　砂川