安比高原にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
楽しい休日をご提供できましたこと、大変嬉しく思っております。
これからも皆様に愛されるよう頑張ってまいります。
お部屋のPRAIVATE空間のことでございますが、当ホテルはそれぞれの客室にオーナーの方がいらっしゃる客室となってまして、そのオーナーの方の専用スペースとなっており、私物などを収納されていらっしゃいます。
お渡ししました鍵では開けれないスペースでございまして、説明が足らず大変申し訳ございませんでした。
お褒めの言葉を沢山頂戴し、大変励みとなりました。ありがとうございます。
又のご利用をお待ちしております

安比グランドヴィラ　副支配人

この度は、初めてのご利用大変ありがとうございました。
ご利用頂いた「夕食バイキング★リフト券(5時間券)付プラン」はご予約が多く人気のプランでございます。

お部屋のつくりは感じていただけました通り、ご家族でおくつろぎ頂けるよう和洋室となっており、間仕切のできる和室とダイニングテーブルがファミリーの方々には特に気に入って頂いております。
宜しければ、安比を今後もご愛顧いただければと思います。
まだまだシーズンは続きますので、是非又いらしてください。
お待ちしております。

副支配人

この度はシルバーウィークのご宿泊に安比高原をお選び頂き誠にありがとうございました。
お部屋のご利用も、ご満足頂けた様子で嬉しく思います、ありがとうございます。
駐車場側のお部屋は、東側を向いており朝は日の出、又天気のいい日は遠くに姫神山などが眺望でき、標高６５０ｍを体験できる眺めになっており、ゲレンデ側とは又違った風景を感じることができます。「APPI毎週花火」等のイベントでお子様も満喫いただけたご様子で大変嬉しく思います。
是非、又のご利用をお待ちしております。

　　　　　　　　　　　安比グランドヴィラ　副支配人

この度は安比ヒルズ白樺の森をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
ご滞在中は、不快な思いを感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。
改善に向けて取り組んでまいります。
機会がございましたらまたのご利用をお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂き有り難うございます。

フロント　高橋

この度は安比ヒルズ白樺の森をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
ご滞在中は、不快な思いを感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。
改善に向けて取り組んでまいります。
機会がございましたらまたのご利用をお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂き有り難うございました。

フロント　高橋

お客様

この度は安比ヒルズ白樺の森をご利用いただき誠にありがとうございます。
打ち上げ花火、温泉「白樺の湯」をお楽しみ頂けた様で大変うれしく思います。
別館の温泉施設「白樺の湯」までのご送迎について、チェックイン時のご案内が不足しており大変申し訳ありません。エリア内のご移動につきましては、エリア内シャトルバス運行時間外はフロントにて随時ご送迎しております。次回ご来館時にはお気軽にフロントへお声掛けくださいませ。
これからも、安比高原をご愛顧頂きますよう、心よりお願い申し上げます。

安比ヒルズ白樺の森　フロント　河内

お客様

この度は安比ヒルズ白樺の森へご宿泊頂き誠にありがとうございます。また大変貴重なご意見まで頂戴致しました事に重ねてお礼申し上げます。
ご朝食のご利用時には大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後は曜日によっての会場のコントロール、お席とお料理をスムーズにご提供出来るレイアウトの改善を進めて参ります。
今回はご利用ありがとうございます。

安比ヒルズ白樺の森支配人　田村

JPS21　様

この度は、安比グランドヴィラ3へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、このようなお褒めのお言葉及びご意見まで頂戴致しました事を重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋と大浴場でごゆっくりお過ごし頂けたようで嬉しく存じます。
ご意見のございましたご朝食バイキング（洋食系メニュー）に関しましては料理長とも相談し、魅力ある朝食になるよう改善、努力をして参ります。
今回はご利用いただき、誠にありがとうございます。

安比グランドヴィラ
支配人　田村

オリエンタルモーター　様

この度は、ご家族での大切なご旅行に安比グランドヴィラ3をご利用頂き誠にありがとうございます。また、このような大変貴重なご意見まで頂戴致しました事を重ねてお礼申し上げます。
お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けたようで嬉しく存じます。
お料理の内容、バス移動のご不便については、ご意見を参考に魅力ある安比高原になるよう日々改善の努力をして参ります。
ご滞在誠にありがとうございます。

安比グランドヴィラ
支配人　田村

この度は、安比グランドヴィラ3へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、このようなお褒めのお言葉及び大変貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
お褒め頂きました接客につきましては、従業員へ共有させて頂きました。更にいいサービスを目指し努力して参ります。
ご指摘頂きました、お部屋の臭いとホコリの件は大変申し訳ございませんでした。すぐに改善出来る内容でございますので、客室係と確認しあい、気持ちよくお過ごし頂けるお部屋の管理を徹底して参ります。
ご利用誠にありがとうございます。

安比グランドヴィラ
支配人　田村

先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
ご指摘いただきました食事の件に関しましては今後改善してまいります。
これからもお客様に喜んでいただけますよう努力してまいります。
今後共、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

安比グランドヴィラ支配人　中西

先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミ投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
これからもお客様に喜んでいただけますよう努力してまいりますのでまた、ご来館いただき、ご指導、ご鞭撻の程、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

安比グランドヴィラ　中西

安比高原でのご宿泊誠にありがとうございました。
安比グランドヴィラの和洋室はグループからファミリーまで多くの方々にご利用を頂いております。
和室もございますので、3世代の方々のご利用も大変ご満足いただけます。
今回のご利用誠にありがとうございました。
宜しければ又ご利用なさってください。お待ちしております。

安比グランドヴィラ　支配人山口

この度は安比高原をご利用頂き誠にありがとうございました。
5月6日までスキー場の営業が今年はできました。
春スキーをご堪能頂けましたでしょうか？
是非又のご利用をお待ちしております。

支配人　山口

この度は、安比グランドヴィラにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お食事でご利用いただきましたバイキングにつきましては、今後に向けて検討させていただきます。

また駐車場のご利用に際し、お客様へのご案内ができておらずお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのない様、徹底して参ります。

是非また機会をつくっていただき、ご利用いただければと存じます。

　　　　　　　　　　　　　支配人　　平野　栄

この度は安比グランドヴィラをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

安比高原は四季折々、皆様にご満足いただける企画をご提案してまいります。

今後とも、宜しくお願い申し上げます。


　　　　　　　　　　　　　支配人　　平野　栄

今回もご宿泊いただき大変ありがとうございました。
皆様にいらしていただいてるありがたみを忘れることなく
これからも、頑張っていきたいと思います。
今後も色々なご意見、ご感想を頂戴できれば幸いです。
又のお越しをお待ちしております.

副支配人

このたびは安比高原にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
お布団・朝食夕食のバイキング・エレベーター及び大浴場についてご不満を抱かせてしまい申し訳ございません。

頂きましたご意見につきましては、すぐに対応出来る点は改善し、時間のかかる項目は今後の参考に是非させていただき、皆様にご満足いただけるよう努力していきたいと思っております。

花火の打上げ場所は、北緯40度・標高約700mに位置しており、夏は涼しく、秋・冬は紅葉や雪が遅くまで残り、これからの季節は益々楽しめる様になっております。

次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう従業員一同、努力してまいります。

ありがとうございました。

安比グランドヴィラ　山口　

お客様

この度は、安比ヒルズ白樺の森へご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、このような大変貴重なご意見まで頂戴致しました事に重ねてお礼申し上げます。
安比ヒルズ白樺の森は、スキー場までスキーを履いて移動出来るのが特徴で、ウォーミングアップにオススメです。
ご意見を頂きました和食の量と内容に関しましては料理長と検討し、改善出来るところから進めて
いきたいと存じます。
今回はご利用ありがとうございます。

安比ヒルズ白樺の森　支配人　田村

まずはご不便等お掛けしましたことお詫び申し上げます。
夕食のご予約の件は、予約通知ののご夕食についての
欄に明記をさせて頂いておりましたが、より伝わり易くなるように
吟味をしたいと思います。ご人数の変更は、今回ご利用なさった
プランはお一人様ではご利用頂けないプランなこと、お電話でお問い
合わせ頂きました際、係りのものが伝えさせて頂いたかと思います。
楽天さんでお申し込み頂きました場合、プランの変更なども
楽天さんからなさって頂く形となります。お手数をお掛けすることの
お願いのお言葉が足りなく申し訳ございませんでした。
今回のご宿泊、大変ありがとうございました。

支配人　山口