この度はANAホリデイ・インリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在にご満足いただけたご様子がお伺いでき、大変嬉しく思います。
またお越しいただけた際にもごゆっくりお寛ぎいただき、笑顔になってお帰りいただけるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。

ANAホリデイ・インリゾート安比高原　砂川

この度はANAホリデイ・インリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お食事についてご満足いただけたご様子がお伺いでき、大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、フロントスタッフの接客についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当部署に共有させていただき、改善に努めて参ります。

次回お越しの際には、全てのご滞在に満足していただけるよう精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。

ANAホリデイ・インリゾート安比高原　砂川

この度はＡＮＡホリデイ・インリゾート安比高原をご利用いただき、ありがとうございます。

付帯施設の温泉『白樺の湯』や、レストランを利用できるプランについて
「お得感があった」と言っていただき光栄でございます。
お食事、お部屋もご満足いただけるよう今後も尽力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

ANAホリデイ・インリゾート安比高原　砂川

お客様

この度は安比ヒルズ白樺の森へご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、返信が遅くなりました事にお詫び申し上げます。
ご滞在中はホテル、温泉にご満足頂けたようで嬉しく存じます。お褒めのお言葉を頂けスタッフ一同大変喜んでおります。
機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。

安比ヒルズ白樺の森　支配人　田村

この度は、ご家族の大切なご旅行に安比グランドヴィラ3をご利用頂き誠にありがとうございます。また、皆様ご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
『安比の森』や『白樺の湯』など、夏休み前にいろいろとリニューアルしたばかりですので、従業員へ伊藤様のお声を共有し、更に良いサービス、施設をご提供出来るよう努力して参ります。是非、またご家族でのご利用をお待ち致しております。
ご利用誠にありがとうございます。

安比グランドヴィラ
支配人　田村

この度は当ホテルへご滞在いただき誠にありがとうございました。またクチコミ投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。

和室にご滞在いただき、ゆっくり過ごしていただけたようで私共も嬉しく思います。
お食事会場やエレベーターにつきましては、ご不憫をおかけしまして申し訳ございませんでした。
また朝食へのご指摘、今後の検討材料とさせていただきたいと思います。ありがとうございます。
ファミリー向けの備品等はお子様連れのお客様には喜んでいただいております。もし、お気づきの点がございましたら、今後も改善しお客様へ喜んでいただき、快適に過ごしていただきたいと考えておりますので、ご意見頂戴できればと思います。

タワーにもお泊りいただいているのですね。
いつもご利用いただきまして、ありがとうございます。引き続きご指導、ご鞭撻を賜りますようお願い申しあげます。

安比グランドヴィラ
支配人　出川

先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
お食事が大満足とのうれしいコメントをいただき、大変うれしく思います。
これからもお客様に喜んでいただけますよう努力してまいります。
また、別棟のアネックスにはペットルームもございますので愛犬もご一緒でしたら、
そちらもお使いいただければと存じます。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
お返事が大変遅くなり、申し訳ございませんでした。

安比グランドヴィラ　中西

今回のご宿泊誠にありがとうございました。
夏休みのシーズンにはバイキングの他に更にBBQなどご家族の方々にお楽しみ頂けます様ご用意をしております。
ご移動にはご不便をおかけ致しますが、シャトルバスもご用意させて頂いております。
宜しければ、又いらして下さい。お待ちしております。
お時間を割いてのご投稿、大変ありがとうございました。
安比グランドヴィラ　支配人山口

この度は安比グランドヴィラにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。


お部屋、エレベーターにつきまして、ご迷惑、ご不便をおかけいたしました。
早速お部屋のご準備について、徹底をいたしました。

温泉のご利用をはじめとして皆様にご満足いただけるプランのご提案に、今後とも努めて参ります。

ご投稿、誠にありがとうございました。


支配人　　　　平野　栄

この度は秋の大型連休をここ安比高原でお過ごし頂き誠にありがとうございました。
ご滞在、ご夕食にもご満足を頂けたことが、私どもと致しましても嬉しい限りでございます。
お部屋で点かなかった電球は非常灯でございますが、明るさは色々な案を検討中でございます。皆様のご滞在を更にご満足いただけるようになればと思っております。
是非、又のご利用をお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　安比グランドヴィラ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　山口　裕治　

この度はＡＮＡホリデイ・インリゾート安比高原をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊建屋をご移動いただき感謝申し上げます。

「是非、また泊まりたいです。」とのお言葉、嬉しく大変励みになります。
今回は季節外れの積雪がありましたが、この時期にしか見ることが出来ない安比の雪景色をお楽しみいただけたのではないでしょうか。
次回お越しになられた際も、ご満足いただけるようなサービスを提供していきたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

ANAホリデイ・インリゾート安比高原　砂川

この度はＡＮＡホリデイ・インリゾート安比高原をご利用いただき誠にありがとうございます。

露天風呂について「素晴らしかった」、お食事の朝食についても「美味」とのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。
しかしながら、お部屋から温泉までの距離は長く寒いとのご意見をお伺いできましたので、次回御来館の機会をいただけた際には、お客様に最高のサービスを提供できるよう、対策を考えて参ります。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

ANAホリデイ・インリゾート安比高原　砂川

この度は安比ヒルズ白樺の森をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
機会がございましたらまたのご利用をお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有り難うございました。

フレント　高橋

安比ヒルズ白樺の森をご利用頂き有り難うございます。
またのご利用をお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂き有り難うございました。

フロント　高橋

今回は安比ヒルズ白樺の森3をご利用して頂き誠に有難うございます。当日は団体のお客様が多数ご利用していただいた為、大変ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ありません。ソフト面でカバーできるよう努力をしていく所存であります。
バイキングは移動に不便をおかけしましたが満足とのことでしたのでうれしく思います。
　次回ご利用の際は安比エリアホテルをご利用して頂きたいと思います。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました
　　　　　　　　安比ヒルズ白樺の森　フロント

お客様

この度は、安比ヒルズ白樺の森へご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、このような大変貴重なご意見まで頂戴致しました事に重ねてお礼申し上げます。
安比ヒルズ白樺の森は、スキー場までスキーを履いて移動出来るのが特徴で、ウォーミングアップにオススメです。
ご意見を頂きました和食の量と内容に関しましては料理長と検討し、改善出来るところから進めて
いきたいと存じます。
今回はご利用ありがとうございます。

安比ヒルズ白樺の森　支配人　田村

お客様

この度は安比ヒルズ白樺の森へご宿泊頂き誠にありがとうございます。またこのような大変貴重なご意見まで頂戴致しました事に重ねてお礼申し上げます。
お子様もお腹いっぱいお食事を召し上がって頂け大変嬉しく存じます。また、味付けにもお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。
ご意見を頂きましたゲレンデからホテルまでの滑走コースにつきましては、きっちりとしたご案内がされていなかった事とご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後はご案内の徹底をして参ります。
機会がございましたら、またご家族で遊びにいらして下さい。

安比ヒルズ白樺の森　支配人　田村