前にも気になりました。オーナーかわったのかな？風呂、食事会場とも会話が気になります。どのホテルでも黙浴、黙食のアナウンスがありますが、案内も無いため、注意もできません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

オーナー変わったのかな？前回利用時に感じました。黙浴、黙食のアナウンスもなく、大浴場、朝食会場ではマスクなしの会話。フロント脇のドリンクサービスで宴会。これは流石に次回利用できませんね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

値段にしては綺麗な部屋でした。
観光目的で宿は泊まる目的なら充分だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

朝のバイキングに人が多くてコロナに配慮している印象がありませんでした。空いている時間帯を選べば良かったのかもしれませんが…。お部屋はきれいでした。家族風呂は屋根がなく雨が降っていたため入る気になれませんでした。浴場は気持ちが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

できたばかりの時に行って良かったため、予約してみました。
金額的にお安いせいか、客層が最悪でした。温泉のマナーがひどい人が多くてこんなご時世ですし、気持ちが悪くなりました。
大声を出すなとか狭い浴槽でぺちゃくちゃお喋りをするなとか、黙浴が世の中の当たり前です。注意書きは必要だと思いますよ。
コロナ禍ですから。このままみんながそれなりに旅行に行くためにはそれは当たり前のことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年11月

家族4人(子供1人)で利用させていただきました。
子供が掛け布団を汚した為交換をお願いしたところ、クリーニング代4000円の請求がきました。
今までたくさんの旅館やホテルを利用しましたが、今回初めてで勉強になりました。

部屋はとても綺麗で良かったのですが、
上の階や隣から物音が聞こえました。
お風呂は洗い場が少なく、待ちの人数が私を含め4名程で時間を要しました。
コスパ的には、とても良いホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

部屋はキレイで広くてお風呂とトイレが別々で良かったです。
が、お風呂場の扉を開けると排水の異臭がひどく、使用する気になれなかった。家族風呂が無料なのは嬉しいけれど、営業時間中は清掃無しの為、髪の毛が落ちていたり、お湯が汚かった。掛け流しならまだしも。
壁も薄く、上の階がファミリーだったのか、ずっと走る足音や、大きな音が聞こえていて、リラックスできなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

夕食つきプランにしたので、ホテルから紹介されたお店で食べたのですが、どちらのお店も大変美味しく、大満足でした。

駐車場代金は、宿泊する場合は無料にしてもらえたらうれしいと思いました。

お風呂は、家族風呂を利用しようと思っても、他の方が並ばれていて無理でした。予約制にするのは難しいのでしょうね。

土壇場でGOTOトラベルが利用できなくなりましたが、思いきって訪れて良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

Go toキャンペーンでお得に宿泊できました。

ただ気になる点が１つあります。
４つの貸切露天風呂は、たくさんの人が順番を待っており、空いたら来た順に空いた所へ入っていくというシステムだったので、次は誰の番かよくわからないし、また子供が走り回っていたりで落ち着きませんでした。
そしていざ順番になり入ってみると脱衣所に使用したタオルが床に落ちてたり、洗面所には髪の毛があったりで、とても不衛生な感じでした。

空いてたらいつでも入れるのが良い点でもありますが、宿泊者が多い日は予約制にして、1回毎に清掃まではできなくても、せめて点検程度でも良いので、次の人が気持ち良く入れるように、配慮していただきたいです。

立地は良いし、部屋もきれいだったので、それだけが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

一見新しく綺麗な部屋に見えましたが、ベッドボードに使用済みの折り曲がった綿棒が放置されており印象が変わってしまいました。
廊下はカーペットがカビ臭かったです。
今の時期はどうしても仕方ないのかもしれませんが塩素のニオイがきつすぎて温泉ではなくプールに入っている感じで残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年09月

家族風呂利用させていただきましたが風呂の雰囲気はよかったのですが
浴槽の中に前の利用者の垢等が浮いておりがっかりしました。
浮遊物を救うネットはありましたが使う気になれませんでした。
シャワーの湯量も少なくとても残念でした。
かけ流しではなかったので仕方がないのかもしれないのですが
部屋の風呂で入りなおしました。

家族風呂の部分以外は満足なだけに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年11月

新しいホテルで部屋は綺麗です。ベッドも寝心地が良かったです。
ただ、全体的に案内が足りないと思います。いちいち、こちらから聞かないと分からないことが多くて面倒です。
半分以上が外国人客なので、日本のマナーが分からないのは仕方ないのかもしれませんが、大浴場はまるで海水浴場のような騒ぎです。脱衣所に入浴方法の案内は書かれていますが、いちいち見ない人が多いので、もっと他の方法を考えた方が良いのでは。
あと、外出時は使用している駐車場に赤いポールを立てて出かければ、その場所は確保になると言われたので、その通りにして出かけましたが、帰って来たらポールはどかされ、他の車が停まっていました。雨だから濡れない屋根付きの場所を確保したのに、結局入口から遠い屋根なしの場所に停めることになりました。
ホテルの人が片付けたのか、他の宿泊客がどかして停めたのかは分かりませんが確保の意味とは？となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年07月

設備は新しく清潔であり部屋の構造もよく工夫してあり立派なホテルだと思う。ただし温泉宿としての満足感は得られなかった。それは外国人への対応をしていないから。どこでスリッパを脱ぐかわからずそのまま踏み込む。浴室へタオルを持って入らないから出るときに体をふかず脱衣室の床が濡れる。大きな声。浴槽へ飛び込む。シャワーは立ったまま使い周囲へ水が飛び散る。彼らが悪人というのではなく習慣が違うのだからホテル側は外国人への説明と徹底をしっかりとすべき。係員へ対応内容を聞けば「ここに掲示してあるから大丈夫」という情けない回答。これから外国人は増える一方なので実態を把握し具体的な改善をしないとせっかくの設備が台無しになる。個室露天風呂の脱衣室におむつ入れが設置されているが、おむつが取れていない子供を公共の風呂に入れるのは不衛生。しかも「お湯は絶対に抜かないでください」「係員は頻繁に点検できない」などと掲示されているから怖い。一番風呂以外はやめておくのが無難。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

観光地や駅から離れているので、立地的には良くない。
夕食の場所にとても困った。
フロントの接客は、受け答えの口調が冷たく、さっさと用件を済ませろみたいな印象を再三感じました。
チェックインの時も説明不足が多々あり、こちらから聞かないと説明しなかった。
温泉は塩素の臭いが酷く、入れたものでは無かった。
朝食も味付けが濃く、気分が悪くなった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

1月13日に宿泊しました。立地は、繁華街からは少し離れた場所ではありましたが、歩いても苦にはならない場所でした。建って間もないこともあり、中は綺麗で間取りもバリアフリーとなっていて良かったです。お風呂も家族風呂や露天風呂もあり良かったです。しかし、露天風呂に出たところ、床がかなりぬめっておりマットはスロープとは関係のない場所に引かれていて滑りました。かなり大胆に転んでしまい、あごや手、膝を打ち、痛みと青あざが残りました。私の後から入った人も滑っておりました。見ると、出る際のドアに注意書きがありましたが、入る際に見えない場所であったり、入ろうとする場所にマットが引かれていないと防ぐことができないと思います。私以外にも転倒している人が多いかと思いますし、今後も被害にあわれる方も出てくるかと思いますので早急に改善を求めます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年01月

11月4日に宿泊しました。
チェックイン前から駐車する事が出来とても助かりました。
スタッフの方々も感じが良かったです。
ホテルも新しく出来たばかりで奇麗でした。

ただ部屋のお風呂の浴槽は掃除をきちんとしていない様でした。

洗い場別のお風呂なので湯舟に浸かる場合も多いかと思いますので垢など付いていないか確認した方がいいかと思います。
浴槽内に垢や毛が付着していた為、奇麗に掃除してから使用することとなりました。
シャワーで流しただけの掃除では汚れは落ちませんよ。
せっかく他が奇麗にされていたのにそれさえも疑わしく感じてしまい残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

12月２日宿泊。近くで美味しいものを食べようと素泊まりに。土曜日だったため、食事を求めて歩きまわるが、どこも満席。事前にお店を探して予約することをおすすめします。
部屋は、外の音も気にならず、静かに過ごせた。掃除もきれいにしてあり良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

ゴールデンウィークで、価格は高め、朝食会場はいっぱいでした。
新しいホテルで部屋も狭目ながら綺麗で設備も整っています。街の中心部へも徒歩圏内、駐車場も予約すれば使えました。
朝食バイキングのメニューは洋食も和食も豊富でした。混雑時期はバイキングの部屋への持ち帰りではなく、朝食パックみたいなものにして安くしても良いのではないかと。バイキングでその場で食べる人と部屋に持って帰る人が並ぶと大変ではないかと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

スタッフは受付、朝食レストランともに丁寧に接客されておりよかった。
部屋は十分広くゆっくり休むことができた。ただ、脱衣所がなかったり、卓上に鏡がなかったり不便なところもあった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

カップル、家族向け
上弁当、プチ贅沢というプラン
ちょっとコンセプトが間違ってませんか？
夜は弁当だけど朝はバイキング
ハリウッドツインの部屋でしたが
なぜか椅子は1脚
部屋が狭いので追加できませんとのこと、汁椀がなくて、部屋のコップで味噌汁を作り、1人がベットに腰掛けて食事
朝バイキングも、配膳が狭くてトレーを置く場所がない
部屋は狭いが、なぜかトイレと浴室が別、浴槽あり、
そこは、年配の我々にはありがたかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月