この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

設備やスタッフの対応についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、サウナに水風呂がない点についての貴重なご意見、ありがとうございます。お客様からのご指摘をもとに、今後のサービス向上に活かしていければと思います。

お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後とも施設の改善を続けてまいります。次回のご滞在時には、さらにご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。どうぞよろしくお願いいたします。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

スタッフの対応や館内の設備についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お一人でのご旅行を快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、安心いたしました。特に大浴場では、ゆったりとした時間をお楽しみいただけたようで何よりでございます。

さらに、朝のラウンジでのひとときを満喫されたとのこと、とても嬉しく拝読いたしました。

これからも、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ワットホテル&スパ飛騨高山
フロントスタッフ

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中たくさんのご意見をくださり重ねてお礼申し上げます。
しかしながらご満足いただけなかった点が多く見受けられて申し訳ございませんでした。
ご満足いただけなかったラウンジ等に関しましては今後の改善を検討させていただくと共に、ご迷惑をお掛けしてしまった電話対応や他のお客様のマナー面に関しましても改善に努めて参ります。
サービスが行き届いておらず申し訳ございませんでした。
一方でお部屋や朝食等お気に召していただけた面もあり安心いたしました。

いただいた多くの貴重な意見をもとにご満足いただけるホテルを目指して尽力して参ります。

ワットホテル＆スパ飛騨高山　フロントスタッフより

この度ワットホテル＆スパ飛騨高山をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中お褒めの言葉までいただき重ねてお礼申し上げます。
当館にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
またリピートしたいとおっしゃっていただけるのが私たちの励みになります。
これからもより一層お客様にご満足いただけるよう尽力してまいりますので
また高山に訪れた際は是非当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ワットホテル＆スパ飛騨高山　フロントスタッフより

この度ワットホテル＆スパ飛騨高山をご利用いただきありがとうございます。
お値段、サービス共にご満足いただけたことや
高山で泊まるならここですとおっしゃっていただけたこと、大変嬉しい気持ちで拝読させていただきました。
また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
またお会いできるのを楽しみにしております。

ワットホテル＆スパ飛騨高山　フロントスタッフより

この度ワットホテル＆スパ飛騨高山をご利用いただきましてありがとうございます。
またご多忙にも関わらずお褒めのお言葉までご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

当館にご満足いただけたご様子で安心いたしました。

また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ワットホテル＆スパ飛騨高山　フロントスタッフより

この度ワットホテル＆スパ飛騨高山をご利用いただきましてありがとうございます。

塩味が濃いとのご意見についてですが
雪国である飛騨高山は冬場に食材を長期保存可能にする為、味噌・醤油・塩等、塩味を多く利用し味が濃いのが特徴でございます。
飛騨の味をお気に召していただけず残念に思います。
ドレッシング、トング、アレルギー表示、スタッフの対応につきましても
早速朝食スタッフに共有し改善や検討させていただきたく思います。
ご多忙の中たくさんのご意見誠にありがとうございます。

その他サービスは素晴らしいとのお言葉をいただけて大変喜ばしく感じております。

また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ワットホテル＆スパ飛騨高山　フロントスタッフより

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。

毎年元日に高山に訪れてくださり当館を選らんでいただけて、地元の私達としては嬉しい気持ちでいっぱいです。

しかしながら楽しみにしていただいていたお風呂や朝食でご不快な思いもさせてしまい申し訳ございませんでした。

たくさんのご指摘誠にありがとうございます。

頂いた意見は設備や朝食スタッフ等含めて館内スタッフに共有させていただき改善に努めて参ります。

全体的なサービスにはご満足いただけたとの事で安心いたしました。
お子様のお手紙もスタッフ皆でよませていただき心が温まりました。

至らない点が多々あったにも関わらず
機会があればまた利用したいとおっしゃっていただいた気持ちにお応え出来るよう
頂いたたくさんのご意見を基に次こそは期待に応えられるようスタッフ一同尽力してまいります。

また来年の元日もお会いできるのを楽しみにしております。

ワットホテル＆スパ飛騨高山　フロントスタッフより

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。

また口コミの投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。
貸切風呂をご利用いただいたとのことで気に入っていただけたご様子で安心いたしました。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ワットホテル＆スパ飛騨高山　フロントスタッフより

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。

お部屋の方ご満足いただけたようで安心しております。
電子レンジにつきましては2階の朝食会場に設置してあり自由にお使い頂けるようになっております。

説明が不足しており申し訳ございませんでした。

また当館をご利用いただけた際にご不便ご質問等ございましたら何なりとお申し付けください。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ワットホテル＆スパ飛騨高山　フロントスタッフより

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。

朝食会場が混み合いご不便お掛けして申し訳ありませんでした。
しかしながらお部屋やその他サービス面でたくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。

またご利用いただけるようスタッフ一同尽力して参ります。

ワットホテル＆スパ飛騨高山　フロントスタッフより

お返事遅くなりまして申し訳ございません。
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。


当館にご満足いただけたご様子で安堵しております。

「また出張の際に利用したい」との大変嬉しいお言葉を励みに、またご利用いただけた際にもご満足いただけるようスタッフ一同尽力して参ります。

またご不便な点やご質問等ございましたら、お気軽にお申し付けください。

またお会いできるのを楽しみにしております。

ワットホテル＆スパ飛騨高山　フロントスタッフより

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。

ご宿泊前に当館の情報をご覧いただきありがとうございます。
ご覧頂いた際に家族風呂やサウナの情報が詳細にあればとのご意見はスタッフ間で共有し改善に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。

ご宿泊のサービスに関しましてはご満足いただけたようで安心しております。

ウェルカムドリンクやアイス等大変ご好評いただいているサービスとなっており、朝食に関しましてもまたご利用いただいたお客様にも飽きのこないよう種類を豊富にしておりますので
また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ワットホテル＆スパ飛騨高山　フロントスタッフより

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。

大浴場のマナーについてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

頂いた意見を基にスタッフの巡回を強化し可能な限り不快な思いをするお客様がいないようスタッフ間で意見を出し合い試行錯誤して参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。

その他、料理や立地気に入っていただけて嬉しく思います。

再度当館をご利用いただけた際には、ご不快な思いをしないようスタッフ一同尽力してまいりますので、もしよろしければ是非また当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ワットホテル＆スパ飛騨高山　フロントスタッフより

お返事遅くなりまして申し訳ございません。
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。

お部屋お風呂、朝食ご満足いただけたご様子で安心いたしました。

またのご利用いただけた際にもご満足していただけるようこれからもスタッフ一同尽力して参りますので、また高山に訪れる機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ワットホテル＆スパ飛騨高山　フロントスタッフより

お返事遅くなりまして申し訳ございません。
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。

大浴場の棚が窮屈に感じたのことで不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

しかしながら、その他サービスに関しましてはたくさんのお褒めの言葉をいただけて大変嬉しく思います。

また同等クラスのホテルの中で一番良かったと言っていただけるようスタッフ一同尽力してまいります。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ワットホテル＆スパ飛騨高山　フロントスタッフより