この度は当館にご宿泊いただき、また投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変ありがたく拝読致しました。
ご滞在中は、大浴場やサウナ、貸切露天風呂に加え、ラウンジやお部屋でも素敵なお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

朝食に関しましては、せっかくお部屋でのプランをお選びいただいたにも関わらずスペースの問題でご変更されたとのことで、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。しかしながら高山の郷土料理、また朝ワインをお楽しみいただいたご様子がうかがえて安堵しております。朝食のメニューは定期的に見直しを行っており、味・ボリュームのバランスを考えてご用意しております。一部日替わりメニューもございますので、是非ご賞味くださいませ。
お持ち帰り用のコーヒーは、スタッフにお声がけいただければカップの提供をさせていただいておりますが、ご案内不足によりご不便をおかけいたしました。7階のラウンジにて無料のホットコーヒーもご提供しておりますので、次回お越しの際は是非ご利用くださいませ。

これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、よりご満足いただけるサービスがご提供できるよう努めてまいります。引き続き、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

この度は当ホテルをご利用いただき、並びにご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。

お部屋の匂いについて、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。すぐに該当部署に連絡し、今一度確認体制を見直すように指導させていただきました。
また、ウェルカムドリンクにつきましてお喜びいただけたようで光栄でございます。チェックイン後にリラックスできるサービスとして、皆様からご好評いただいております。
焼きマシュマロにつきまして、ご期待以上のサービスの提供とならずに申し訳ございませんでした。頂いたご意見を参考に、皆様にご満足頂ける様、サービス向上に努めて参ります。

お客様の次回のお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　木村

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
温かいご投稿をお送りいただきましたこと重ねて御礼申し上げます
今後とも、おもてなしの心を大切にしお客様のご期待に添えるサービスのご提供に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ぜひまたのお越しお待ちしております。

フロント　小笠原

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
駐車場に関しましては週末のみ第三駐車場無料が使用出来ますが平日は別の場所での無料駐車場に変更しました。
ご不便お掛け致しますが以前よりはお停めいただける台数が増えました。
大浴場に関しましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
フロントでも案内をさせて頂いたり周知しておりますが、海外のお客様が多いとマナーに関しましても徹底できてない部分がございます。
頂いたご意見参考にさせて頂き皆様が気持ちよくご利用頂けるようにさせて頂きます。
ぜひまたのお越しお待ちしております。

フロント　小笠原

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中口コミご投稿感謝申し上げます。
レストランに関しましてはホテルの近くの焼肉屋さんなどは予約がいっぱいで取れない事がございます。
直接お店に行き名前を書いてお待ちいただく事になります。
一人でも多くのお客様により快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精いっぱい努力して参りますので、今後とも当館をご贔屓頂きますよう心よりお願い申し上げます。

フロント　小笠原

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミご投稿感謝もうしあげます。
ここは日本なので海外のお客様にも日本のルールが伝わるよう日々スタッフ周知しております。
なかなか文化の違いもあり日本人のお客様にはご不便おかけする事もございますが、なんなりとスタッフにお申し付けくださいませ。
お客様全員が大切なお客様でございます。
お部屋の匂いに関しましては特別何かはしておりません。
感動したとのお声嬉しく拝読させて頂きました。
ぜひまたのお越しスタッフ一同お待ちしております。

フロント　小笠原

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中口コミご投稿感謝申し上げます。
今後とも快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　小笠原

この度は当館お選びご宿泊頂き誠にありがとうございました。
これからも一人でも多くのお客様により快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精いっぱい努力して参りますのでぜひ当館ご愛顧よろしくお願いいたします。
またのご来館お待申し上げております。

フロント　小笠原

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
飲食店に関しましては市街地や駅周辺に飲食店ございます。
スタッフおすすめの店舗をご紹介いたしますのでお気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも更に快適にお寛ぎいただけますようスタッフ一同精進して参りますのでまたご利用いただけましたら幸いでございます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　小笠原

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ベッドは全室シモンズ製のベッドになっております。
お客様に合ったようでよかったです。
朝食会場に関しましてはご不便お掛けし大変申し訳ございませんでした。
スペースに限りがあり、スペースも拡張させて頂きましたがお時間によっては混み合う事が予想されます。
とてもいいホテルとのお声を頂きスタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。
ぜひまたのお越しスタッフ一同お待ちしております。

フロント　小笠原

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から、私どもをお選びいただいておりますこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。
頂戴したお言葉を励みに引き続き快適な環境づくりとサービスの向上に努めて参ります。
ご意見清掃スタッフ・朝食スタッフ共に共有したいと思います。
今後もお客様にお喜び頂ける宿泊施設にしてまいりますのでぜひまたのお越しお待ちしております。

フロント　小笠原

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在にてお身体の疲れを癒していただく事ができたご様子でスタッフ一同安堵しております。
時間制限がある貸切風呂はほとんどですが、当館は設けておりません。
ごゆっくりお寛ぎいただけたらと思っております。
快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同これまで以上にサービスの向上に努めて参りますので、またお近くへお越しの際には是非当館をご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　小笠原

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
全てにご満足とのお声を頂戴し、大変光栄でございます。
朝食に関しましてはお褒めのお言葉感謝申し上げます。
あまり食べないご主人様もお気に召して頂き嬉しく拝読させて頂きました。
今後ともスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの際は、ぜひ私どもをお選びいただけましたら幸いでございます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　小笠原

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
駐車場に関しましては大変申し訳ございませんでした。
確認不足でお客様にご迷惑おかけいたしました。
今後同じ事がないよう、駐車場付のお客様の確認を徹底させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
スタッフの電話対応お褒め頂き感謝申し上げます。
ぜひまたのお越しスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　小笠原

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見感謝申し上げます。
お部屋でのご朝食お召し上がり頂けたご様子で嬉しく拝読させていただきました。
お部屋でゆっくりご家族・ご友人などとお食事頂けるのでお部屋朝食おすすめしております。
机に関しましてはお部屋タイプによって狭いお部屋もございます。
ぜひまたのお越しスタッフ一同お待ちしております。

フロント　小笠原

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中貴重なご意見感謝申し上げます。
駐車場に関しましては大変申し訳ございませんでした。
車種やナンバーは駐車場の確認の為トラブルを防ぐ為に事前にお伺い出来る方は確認させて頂いております。
朝食会場に関しましてはスペースに限りがございます。
スタッフ一同スムーズにご案内出来るよう努めさせて頂いておりますのでご了承下さいませ。
ぜひまたの機会がございましたら当館ご利用お待ち申し上げております。

フロント　小笠原

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
駐車場に関しましてはスペースに限りがございます。
ご不便おかけいたしました。
朝食に関しましては嬉しいお言葉感謝申し上げます。
今後もたくさんの高山の美味しいお料理の提供をさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ぜひまたのお越しお待ちしております。

フロント　小笠原

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ウェルカムドリンクに関しましては皆様お喜び頂いております。
今後とも更にご満足いただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
ぜひまたのお越しお待ちしております。

フロント　小笠原

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
御家族の思い出の一部にワットホテルがお手伝い出来た事光栄に思います。
きっとお子様も大きくなった時家族旅行はいい思い出だと思います♪
当館古い町並みまでも徒歩圏内になっておりますのでお子様連れでも不便なくご利用頂けます。
是非またのお越しスタッフ一同お待ちしております。

フロント　小笠原

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
ご宿泊頂いた皆さまが快適にお過ごしいただける様に引き続き努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　小笠原