この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館も海外のお客様に沢山ご宿泊頂いております。
朝食は高山の郷土料理が楽しめるよう朝食スタッフが日々試行錯誤しております。
お忙しい中口コミをご投稿頂きまして感謝申し上げます。
今後も快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、何かお気づきの点がございましたら、いつでもお知らせくださいませ。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ワットホテル&スパ飛騨高山　小笠原

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館全室シモンズ製のベッドになっております。
貸切風呂は無料でご予約不要お好きな時にご自由にご入浴頂けます。
お喜び頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。
次回もぜひ観光も兼ねて、ゆっくりとご滞在くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ワットホテル&スパ飛騨高山　小笠原

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様にとって当ホテルでのご滞在が良いものとなったこと、大変嬉しく存じます。
お客様にお喜び頂けるサービスをご提供出来るよう日々試行錯誤しながら誠一杯努力して参ります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

フロント　小笠原

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
エレベーターの匂いの件に関しましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見を参考にさせて頂きすぐに確認をさせて頂き、対応をさせて頂きます。
お忙しい中にも関わらずご意見ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ぜひまたのお越しスタッフ一同お待ちしております。

フロント　小笠原

お部屋でのご滞在中に外の物音や清掃の音でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。お客様が快適にお過ごしいただけることを最優先に考えておりますので、その点においてご期待に添えなかったことを心よりお詫び申し上げます。

清掃作業のタイミングについては、他のお客様にもご利用いただくために調整を行っておりますが、お客様のお声を参考にさせていただき、今後の改善に努めてまいります。できる限りお客様のご希望に沿えるよう、検討させていただきます。

ご指摘いただきました内容は、スタッフ全員で共有し、サービス向上に繋げていきたいと思います。次回ご宿泊いただける際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

改めて、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

フロント　木村

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、心温まる口コミをお寄せいただき、大変嬉しく思っております。

朝食についてのご感想、ありがとうございます！お部屋でのご利用も可能ですが、朝食会場でのバイキングを楽しんでいただけたとのこと、私たちもとても嬉しいです。和食と洋食の両方をお楽しみいただけたようで、何よりです。特にトースターについてのユニークな体験をお楽しみいただけたのは、私たちも想定外の反響で嬉しく思います！

お豆腐やオレンジジュースについても高評価をいただき、ありがとうございます。当館では、地元の新鮮な食材を大切にし、皆様に喜んでいただけるよう工夫しております。お客様の「おいしかった」というお言葉が、スタッフ一同の励みになります。

また、お部屋や温泉についても快適にお過ごしいただけたとのこと、大変光栄です。私たちはお客様にとっての「くつろぎの空間」を提供できるよう、日々努力しておりますので、その成果が実を結んだことを嬉しく思います。

次回もぜひお越しいただき、さらなるリラックスと楽しみをご体験いただければと思います。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

この度は、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の広さや清潔さ、そしてサービスにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。私たちスタッフ一同、快適にお過ごしいただけるよう心掛けておりますので、その点を評価していただき光栄です。

また、遅い時間の入浴でもお湯が温かく、リラックスできたとのこと、何よりです。お客様が心地よくお過ごしいただけるよう、浴槽の温度にも気を配っておりますので、その点が評価されたことは嬉しい限りです。

駅からの距離についてご指摘いただき、ありがとうございます。少し歩く必要がございますが、道中の景色を楽しんでいただければ幸いです。次回お越しの際には、より便利なアクセス方法や周辺の魅力をご案内させていただきますね。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。これからもより一層のサービス向上に努めてまいりますので、ぜひ次回もご期待ください。

改めて、素敵な口コミをありがとうございました！

フロント　木村

この度は当館にご宿泊いただき、そして心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます！お客様にご満足いただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

私たちは、お客様にとって快適で心地よい空間を提供することを常に心掛けています。お客様がリラックスし、楽しい時間を過ごせたことが何よりの喜びです。また、お客様の貴重なフィードバックは、私たちのサービス向上のための大切な指針となります。次回のご宿泊時には、さらに良い体験を提供できるよう、一層努めてまいります。

当館では、今後も新しいサービスや特別なイベントを企画していく予定ですので、ぜひまたお越しいただき、楽しんでいただければと思います。お客様にとっての特別なひとときを提供できるよう、引き続き努力してまいります。

お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。改めて、素敵な口コミをいただき、ありがとうございました！

フロント　木村

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

高山駅からのアクセスの良さや、主要な観光地への徒歩圏内での利便性を感じていただけたこと、大変嬉しく思っております。観光を楽しむには理想的な立地ですので、お客様のお役に立てて光栄です。

また、朝食のビュッフェに関してのご感想もありがとうございます。特に高山の郷土料理「漬物ステーキ」を気に入っていただけたとのこと、スタッフ一同とても喜んでおります。地元の味を楽しんでいただけることは、私たちの目指すサービスの一環です。

次回、飛騨高山にお越しの際には、ぜひまたご利用いただければ幸いです。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、心温まる口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

ウエルカムドリンクから始まり、朝食までご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。当館では、皆様に心地よくお過ごしいただけるよう、サービスやお料理にこだわっております。特に朝食は地元の食材を使用し、お客様に喜んでいただけるよう心がけております。

高山への再訪をお考えいただいているとのこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。何か特別なご要望やご質問がございましたら、お気軽にご連絡ください。次回のご滞在が素晴らしいものとなるよう、準備を進めて参ります。

フロント　木村

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。スーペリアツインのお部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

チェックイン時のスムーズな対応や、ウエルカムワンドリンクを楽しんでいただけたこと、特にバス・トイレのセパレートタイプやベッドの快適さについてのお褒めの言葉、心より感謝いたします。熟睡できたとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。

また、貸し切り風呂やコインランドリーも待つことなくご利用いただけたとのことで、便利さを感じていただけたようで安心しました。高い稼働率の中でも、お客様に快適に過ごしていただけるよう努力していることが伝わり、大変嬉しく思います。

コストパフォーマンスについてのご評価も、私たちにとって非常に重要なポイントです。今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しいただけることをお待ちしております。

この度は貴重なご意見とともに、ご利用いただきありがとうございました！

フロント　木村

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。初めてのご利用とのこと、そしてお部屋の広さやセンスをお褒めいただき、大変嬉しく思います。

お客様にとって快適な空間を提供できたことは、私たちにとって大きな喜びです。また、別の系列店のご利用もご検討いただけるとのこと、心より感謝申し上げます。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。ありがとうございました！

フロント　木村

この度は再度のご宿泊、そしてお祖母様の米寿のお祝いに当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。お部屋やお風呂、食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

特に朝のバイキングのフルーツをお楽しみいただけたこと、私たちにとっても喜ばしいお知らせです。お祖母様に喜んでいただけたことが何よりです。

また高山にお越しの際には、ぜひお立ち寄りください。スタッフ一同、再びお会いできることを心よりお待ちしております。

フロント　木村