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ワットホテル&スパ飛騨高山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:700件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.13
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.40
  • 食事4.21
宿泊年月
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576件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ワットホテル&スパ飛騨高山 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 16:16:04

全体的にとても良かったです。特に家族風呂は快適でした。
ちょっと残念だったのはホームシアターの使い方の説明不足で使えなかったことですがそれ以外は
大満足でした また高山に行ったときは是非またたまりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ワットホテル&スパ飛騨高山 2024年05月18日 13:19:50

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
シアタープランでのご利用ありがとうございます。
説明不足により使用出来なかったとの事大変申し訳ございません。
フロントスタッフ含めお客様へのご案内・説明をしっかりするよう指導してまいります。
また利用したいとのお言葉大変恐縮でございます。
次回ご利用の際は気持ちよく全てお褒めを頂けるようにさせて頂きますのでぜひまたのお越しスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
【カップル・ご夫婦オススメ♪♪】館内充実設備とお部屋のルームシアターでおこもりステイプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン 29平米 140cm×2台の広々客室】

総合4

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メリー1130さんの ワットホテル&スパ飛騨高山 のクチコミ

メリー1130さん [50代/女性] 2024年05月14日 22:43:46

 新しいホテルで部屋も綺麗で、ベッドも大きくマットレスもフカフカでした。温泉も付いてリーズナブルでウェルカムビールも飲めて全体的には満足です。
 インバウンドの方がほとんどで海外みたいでした。そのためか部屋に香水の匂いが染みついていたのが気になりました。あと大浴場のマットがびしょびしょだったこと、夜のラウンジで外国人達が騒がしくてびっくりしました。
 貸し切り温泉も無料で良かったですが、翌朝はお湯が汚れていて気になりました。
 無料の駐車場があり助かりましたが、徒歩4,5分ではなくかなり歩くようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ワットホテル&スパ飛騨高山 2024年05月18日 13:16:50

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中口コミご投稿頂きまして感謝申し上げます。
お褒めのお言葉を沢山頂いたにもかかわらず、インバウンドのお客様の部屋の匂い・大浴場に関しましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後スタッフ一同徹底していく所存にございます。
貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも更なるサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際は私どもをお選びいただけましたら幸いでございます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
【期間限定・20%OFF】今こそ、お得なシンプルステイ♪ 【素泊・食事無】 【サウナ付大浴場!】
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル 140センチ幅ベッド ~ビジネス・一人旅~】

総合5

ちぃ。ぴょんさんの ワットホテル&スパ飛騨高山 のクチコミ

ちぃ。ぴょんさん [50代/女性] 2024年05月10日 14:23:34

従業員の皆様が、とても親切で、いろいろお世話になりました♪

ロビーにあるラウンジスペースと、最上階のラウンジスペースにある、サービスのお茶がおいしくて、ラウンジでまったりしちゃいました。

お風呂は、露店も気持ちよくて最高でした!
 
また、行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ワットホテル&スパ飛騨高山 2024年05月10日 16:54:23

この度は当館にご宿泊いただき、また投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。
フロントスタッフの接遇に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。是非、スタッフ間で共有をさせていただきます。
朝食につきましてはメニューも定期的に見直しを行っており、味・ボリュームのバランスを考えてご用意しております。一部日替わりメニューもございますので、是非ご賞味くださいませ。
ご多用の中、貴重なご意見をご投稿下さいましてありがとうございました。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 木村

ご利用の宿泊プラン
【大人気♪】人の目気にせずお部屋でブレックファースト☆インルーム朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【お任せツイン ~ご夫婦・ご友人向け~】

総合5

投稿者さんの ワットホテル&スパ飛騨高山 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月03日 17:38:58

とても良いホテルでした。残念だった事は部屋着の説明がなかった事と部屋の金庫が使えなかった事です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ワットホテル&スパ飛騨高山 2024年05月07日 09:35:58

この度は数ある宿泊施設の中より当館お選びご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
館内着の説明抜けまた金庫の不備に関しましては大変申し訳ございませんでした。金庫に関しましては大至急確認させて頂きます。
次回は全てのご項目でご満足いただけますよう、スタッフ一同快適なホテルづくりに努めて参る所存でございます。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
【期間限定・室数限定】檜風呂×サウナでととのう! お値打ち価格よりさらに20%OFF 【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 120センチベッド2台~夫婦・友人向け~】

総合4

投稿者さんの ワットホテル&スパ飛騨高山 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月02日 07:29:09

夫婦で一泊利用しました。きれいなホテルで気に入りました。家族風呂は子供連れだと、ちょっと狭い感じですが二人なら十分な広さです。泊まった部屋は、バスルームとトイレが別々で使いやすかったです。朝食も種類が豊富で大満足でした。あえて希望を言うなら大浴場の脱衣所に扇風機がほしいですね。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ワットホテル&スパ飛騨高山 2024年05月02日 12:14:33

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとございました。
このようなお客様目線でのお声は私どもでは気付かない部分も知ることができ、今後のサービスの向上に向けての参考となります。
また、勝手なお願いではございますが改善が必要な点等もございましたら、真摯に受け止め改善に努めますので、お気軽に仰っていただけましたら幸いでございます。
引き続きご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
【1日数組限定駐車代込み♪】予約駐車で割引&駐車心配不要!お得な朝食付きプラン☆【朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル 140センチ幅ベッド ~ビジネス・一人旅~】

総合5

hiro19650330さんの ワットホテル&スパ飛騨高山 のクチコミ

hiro19650330さん [50代/男性] 2024年04月26日 16:25:05

初めてお世話になりました。味の与平さんの夕食が付いて、コスパ最高でした。
スタッフの皆さんは、本当に親切で感動しました。少し離れた無料駐車場を利用しました。チェックアウト後も駐車させて頂きました。ありがとうございました。
また、お世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ワットホテル&スパ飛騨高山 2024年05月02日 12:10:13

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
温かなご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回頂戴しましたお褒めの言葉に甘んじることなく、今後ともお客様1人1人に寄り添ったサービスが提供できるホテルとなれますよう、スタッフ一同精進して参ります。
ぜひまたのお越しスタッフ一同お待ち申し上げております。



フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
【味の与平(船坂酒造店)】☆スタッフ厳選!!飛騨高山で人気豪華レストランの夕食付プラン☆【1泊2食】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 19平米 ~カップル・ご夫婦・家族向き~】

総合5

投稿者さんの ワットホテル&スパ飛騨高山 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月24日 16:04:46

4月20日に泊まりました。家族風呂も大浴場もともに良かったです。
直前に使用した人のの影響でしょうが、家族風呂の更衣室が少し乱雑になっていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ワットホテル&スパ飛騨高山 2024年05月02日 12:21:53

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
家族風呂に関しましてはご意見頂きましてありがとうございます。
スタッフも点検させて頂いておりますが今後はもっとこまめに清潔に保てるようスタッフに周知致します。
ご意見頂きまして誠にありがとうございました。
ぜひまたのお越しスタッフ一同お待ちしております。

フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
【期間限定・20%OFF】今こそ、お得なシンプルステイ♪ 【素泊・食事無】 【サウナ付大浴場!】
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル 140センチ幅ベッド ~ビジネス・一人旅~】

総合4

投稿者さんの ワットホテル&スパ飛騨高山 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 18:39:40

3月28日に宿泊しました。口コミなどを見てずっと泊まってみたかったホテルでした。
ホテルに着いて、まずウェルカムドリンク(ビール、コーヒー、ジュース)のサービスは嬉しい限りでした。駐車場はホテル併設の場所だと有料ですが、徒歩4分程度の場所だと無料というのもよかったです。
部屋もきれいに掃除されており、ペットボトルのお水のサービスもありました。1階の漫画コーナーも部屋に本を持ち込み可でよかったです。
お風呂は、大浴場は室内風呂、露天風呂、サウナありで充実してました。欲を言えばジャグジー等があるとさらにうれしいですがよくばりかもしれません。また、4つある家族風呂は全て露天でゆったりできました。大人だと2人くらいのサイズで、4つともほぼ同じお風呂なので大きさなどに差があるとうれしかったですが、これも欲張りすぎかと。あと、お風呂上がりのミニアイスキャンディーがあるのもよかったです。
朝食は、部屋に朝食会場の食事を運ぶプランでしたが、部屋で食事するスペースが小さかったので、会場での食事に変更してもらいました。食事は郷土料理を中心にどれも美味しかったです。また、洋食もありました。「朝からワイン」でフルボトルの赤と白が置いてあり驚きました。コーヒーのテイクアウトカップがなかったのが唯一残念でした。
7階にあるラウンジは昼間はレストスペースとして無料で利用でき、お茶のサービスもありました。夜は1300円余りでセルフドリンク(ワインや缶酎ハイが置いてありました)で利用できホテルでゆっくり過ごすにはありだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ワットホテル&スパ飛騨高山 2024年04月01日 07:00:23

この度は当館にご宿泊いただき、また投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変ありがたく拝読致しました。
ご滞在中は、大浴場やサウナ、貸切露天風呂に加え、ラウンジやお部屋でも素敵なお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

朝食に関しましては、せっかくお部屋でのプランをお選びいただいたにも関わらずスペースの問題でご変更されたとのことで、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。しかしながら高山の郷土料理、また朝ワインをお楽しみいただいたご様子がうかがえて安堵しております。朝食のメニューは定期的に見直しを行っており、味・ボリュームのバランスを考えてご用意しております。一部日替わりメニューもございますので、是非ご賞味くださいませ。
お持ち帰り用のコーヒーは、スタッフにお声がけいただければカップの提供をさせていただいておりますが、ご案内不足によりご不便をおかけいたしました。7階のラウンジにて無料のホットコーヒーもご提供しておりますので、次回お越しの際は是非ご利用くださいませ。

これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、よりご満足いただけるサービスがご提供できるよう努めてまいります。引き続き、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 木村

ご利用の宿泊プラン
【大人気♪】人の目気にせずお部屋でブレックファースト☆インルーム朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【トリプル 29平米 ~ファミリー・グループ向き~】

総合5

KK TWさんの ワットホテル&スパ飛騨高山 のクチコミ

KK TWさん [60代/男性] 2024年03月26日 22:22:55

駅と主要な観光地から少し離れている以外は、すべて満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ワットホテル&スパ飛騨高山 2024年03月28日 16:39:09

この度はワットホテル&スパ飛騨高山へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客さまの仰る通り、当館は駅からは少し距離がありますが、夜は静かで過ごしやすいという立地でございます。古い町並みまでは徒歩圏内ですので、お車を置いての散策にもご活用いただけます。
ご多用の中、貴重なご意見をご投稿下さいましてありがとうございました。お客様のお声を参考にさせていただき、少しでも多くのお客様がご利用できるよう今後のホテル運営に役立ててまいります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 木村

ご利用の宿泊プラン
【期間限定・室数限定】檜風呂×サウナでととのう! お値打ち価格よりさらに20%OFF 【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン 29平米 ~ご夫婦・家族・グループ向き~】

総合4

投稿者さんの ワットホテル&スパ飛騨高山 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 20:12:25

部屋に入ったら前の人の香水の匂いが凄くて、不快でした。
焼きマシュマロ!て書いてあって楽しみにして行ったら、微妙なコンロにマシュマロは1人1個。えっ。1個なの?て感じでした。
無料ドリンクにビールがあって凄く嬉しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ワットホテル&スパ飛騨高山 2024年03月24日 05:26:29

この度は当ホテルをご利用いただき、並びにご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。

お部屋の匂いについて、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。すぐに該当部署に連絡し、今一度確認体制を見直すように指導させていただきました。
また、ウェルカムドリンクにつきましてお喜びいただけたようで光栄でございます。チェックイン後にリラックスできるサービスとして、皆様からご好評いただいております。
焼きマシュマロにつきまして、ご期待以上のサービスの提供とならずに申し訳ございませんでした。頂いたご意見を参考に、皆様にご満足頂ける様、サービス向上に努めて参ります。

お客様の次回のお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 木村

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定☆ポイント3倍】小学生以下の添い寝お子様ポッキリ500円!ファミリープラン【素泊・食事無】
ご利用のお部屋
【トリプル 29平米 ~ファミリー・グループ向き~】

総合5

ティミーパターソンさんの ワットホテル&スパ飛騨高山 のクチコミ

ティミーパターソンさん [50代/男性] 2024年03月05日 20:49:35

2/29に宿泊。雪が降る中でしたが、ホテル内全体と部屋も暖かく満足でした。又、大浴場と露天風呂め良かったです。朝食1000円セットでの高山ラーメンも美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
ワットホテル&スパ飛騨高山 2024年03月06日 13:51:29

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今年の高山は雪も少なく温かいです。
朝食はオープンから値上げせず、1000円とゆう破格でご利用頂けます。
ぜひまたのお越しスタッフ一同お待ちしております。

フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
【早割 30 days Advance!】☆超お得☆シンプルステイ♪素泊まりプラン☆彡さき楽
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル 140センチ幅ベッド ~ビジネス・一人旅~】

総合5

投稿者さんの ワットホテル&スパ飛騨高山 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 16:44:40

駅からも古い街並みからも遠くなく、とてもいいホテルでした。
貸切風呂も使える時間が長く、気に入ったので何度も利用しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ワットホテル&スパ飛騨高山 2024年03月06日 13:49:36

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
貸切風呂は込み合う時間もございますがご自由にお好きなお時間ご入浴頂け時間を忘れてゆっくりして頂きたい!と思い時間をあえて作っておりません。
ご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
ぜひまたのお越しスタッフ一同お待ちしております。

フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!【2018年OPEN!】スタンダードプラン【素泊・食事無】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 19平米 ~カップル・ご夫婦・家族向き~】

総合4

チチのおやつさんの ワットホテル&スパ飛騨高山 のクチコミ

チチのおやつさん [40代/女性] 2024年03月02日 12:12:08

素泊まりで利用しました
ウェルカムドリンクは生ビールもあり、お風呂上がりの一杯に最高!部屋が広くてとても綺麗、ベッドの寝心地最高!
お風呂は温泉なので身体の芯まで温まることができた!貸切風呂は景色が見えると更に良かった。
ホテルから徒歩4.5分のところに無料駐車場も有り。
この宿泊料金で泊まれて、とても満足しました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ワットホテル&スパ飛騨高山 2024年03月06日 13:47:26

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
温かいご投稿をお送りいただきましたこと重ねて御礼申し上げます
今後とも、おもてなしの心を大切にしお客様のご期待に添えるサービスのご提供に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ぜひまたのお越しお待ちしております。

フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!【2018年OPEN!】スタンダードプラン【素泊・食事無】
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン 29平米 ~ご夫婦・家族・グループ向き~】

総合5

投稿者さんの ワットホテル&スパ飛騨高山 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月01日 11:26:29

部屋にメリハリがあってとても良い雰囲気だった。駅が近いのも良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ワットホテル&スパ飛騨高山 2024年03月06日 13:46:11

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様からの温かいお言葉を励みに快適なご滞在を提供できますよう、より一層サービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
【直前割】☆表示されたらラッキー最安値☆大人気温泉大浴場と高級シモンズベッドで癒しの時間を【朝食付】
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン 29平米 ~ご夫婦・家族・グループ向き~】

総合1

投稿者さんの ワットホテル&スパ飛騨高山 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 22:41:46

レビューの評価を見て、ここなら安心かと思い予約しました。
しかし案内された部屋は清掃されていませんでした。
トイレットペーパーは三角に折られ清掃済みのサインがありましたが、便器にはオシッコが飛び散っていました。
洗面器には長い髪の毛と、水飛沫が四方八方にこべりついた跡がありました。(私はショートヘアです)
フロントに連絡したら部屋を変える対応を頂きましたが、そちらのお部屋もまたバスルームに長い髪の毛とシーツに汚れ…。
フロントスタッフの方からは「代わりの部屋は事前に念のためもう一度清掃を入れました」と言われましたが、それでこれかぁ、と。
呆れてもう一度フロントに連絡する気も起きませんでした。
備品も寝具も安心して使えませんでした。
唯一良かったのは、高級シモンズベッドです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ワットホテル&スパ飛騨高山 2024年03月01日 11:53:02

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の清掃不備に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
すぐに清掃スタッフに連絡致しました。
お部屋変更後の清掃も不備があったとの事申し訳御座いません。
二度も同じような事はあってはならない事でございます。
同じことが無いように、清掃スタッフとも情報共有し改善に努めて参ります。
貴重なご意見感謝申し上げます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
【直前割】☆表示されたらラッキー最安値☆大人気温泉大浴場と高級シモンズベッドで癒しの時間を【素泊り】
ご利用のお部屋
【トリプル 29平米 ~ファミリー・グループ向き~】

総合5

投稿者さんの ワットホテル&スパ飛騨高山 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月30日 00:02:12

1月中旬に宿泊しました。古い町並みまでは少し距離はありますが、新しくキレイでした。お風呂も気持ちよく、朝食も種類が多かったです。外国人観光客がほとんどでしたがトラブルもなくゆっくりと出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ワットホテル&スパ飛騨高山 2024年02月02日 10:21:19

この度は当館ご宿泊誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミご投稿頂きまして感謝申し上げます。
朝食・温泉お褒めのお言葉ありがとうございます。
海外のお客様が多くマナーの違いや文化の違いがございますが、全てのお客様がご満足頂ける宿泊施設にしてまいります。
ぜひまたのお越しスタッフ一同お待ちしております。

ワットホテル 小笠原

ご利用の宿泊プラン
【直前割】☆表示されたらラッキー最安値☆大人気温泉大浴場と高級シモンズベッドで癒しの時間を【朝食付】
ご利用のお部屋
【トリプル 29平米 ~ファミリー・グループ向き~】

総合5

投稿者さんの ワットホテル&スパ飛騨高山 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 16:23:51

ウェルカムドリンクで美味しいビールがいただけました。施設、設備はとてもきれいで、海外の人が多かったですが丁寧に対応されていらっしゃいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ワットホテル&スパ飛騨高山 2024年01月16日 15:28:07

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉嬉しく拝読させて頂きました。
頂いたお言葉に甘んずる事なく日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
【1日数組限定駐車代込み♪】予約駐車で割引&駐車心配不要!お得な朝食付きプラン☆【朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン ~カップル・ご家族向け~】

総合5

xabillinさんの ワットホテル&スパ飛騨高山 のクチコミ

xabillinさん [50代/男性] 2023年12月10日 18:09:27

新しくてとても綺麗でした。
部屋も掃除が行き届ていて、
短い滞在時間でしたが、
リラックス出来ました。
7階にある家族風呂も良かったし、
朝、同じく7階にあるラウンジでコーヒーを飲みながら素晴らしい景色を堪能させてもらいました。
高山に伺う際は、また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ワットホテル&スパ飛騨高山 2023年12月11日 14:58:21

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとございました。
また利用したいとのお言葉嬉しく拝読させて頂きました。
これからも一人でも多くのお客様に安心してお過ごし頂けるホテルをご案内出来ますよう、スタッフ力を合わせ、一つ一つの課題に真摯に向き合い、より良いホテル創りに邁進して参ります。
ぜひまたのお越しお待ちしております。

フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
【直前割】☆表示されたらラッキー最安値☆大人気温泉大浴場と高級シモンズベッドで癒しの時間を【素泊り】
ご利用のお部屋
【トリプル 29平米 ~ファミリー・グループ向き~】

総合4

投稿者さんの ワットホテル&スパ飛騨高山 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 11:21:21

久々に宿泊
駐車場使えなくなってるのがびっくり
あちら側の駐車場のが便利だったのに、、、
今回は中国人ばかりで貸切風呂も占領されていて入れず
大浴場でもマナーの悪い方が多すぎ
缶ビール持ち込んで飲んでる人もいました。
今一度受付時にしっかりとマナー説明してほしいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ワットホテル&スパ飛騨高山 2023年12月11日 14:57:01

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
駐車場に関しましては週末のみ第三駐車場無料が使用出来ますが平日は別の場所での無料駐車場に変更しました。
ご不便お掛け致しますが以前よりはお停めいただける台数が増えました。
大浴場に関しましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
フロントでも案内をさせて頂いたり周知しておりますが、海外のお客様が多いとマナーに関しましても徹底できてない部分がございます。
頂いたご意見参考にさせて頂き皆様が気持ちよくご利用頂けるようにさせて頂きます。
ぜひまたのお越しお待ちしております。

フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
【直前割】☆表示されたらラッキー最安値☆大人気温泉大浴場と高級シモンズベッドで癒しの時間を【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 19平米 ~カップル・ご夫婦・家族向き~】

総合4

れねはさんの ワットホテル&スパ飛騨高山 のクチコミ

れねはさん [40代/女性] 2023年12月07日 10:38:21

12月2日宿泊。近くで美味しいものを食べようと素泊まりに。土曜日だったため、食事を求めて歩きまわるが、どこも満席。事前にお店を探して予約することをおすすめします。
部屋は、外の音も気にならず、静かに過ごせた。掃除もきれいにしてあり良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ワットホテル&スパ飛騨高山 2023年12月11日 14:23:15

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中口コミご投稿感謝申し上げます。
レストランに関しましてはホテルの近くの焼肉屋さんなどは予約がいっぱいで取れない事がございます。
直接お店に行き名前を書いてお待ちいただく事になります。
一人でも多くのお客様により快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精いっぱい努力して参りますので、今後とも当館をご贔屓頂きますよう心よりお願い申し上げます。

フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
【期間限定・20%OFF】徹底除菌宣言! 今こそ、お得なシンプルステイ♪ 【素泊・食事無】
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