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ヴィアイン新大阪正面口（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
新大阪駅正面口から出ると右手斜め前方上にホテルの看板が見えました。駅から在来線の高架トンネルをくぐり抜け徒歩３分ほどで到着。トンネルを通っている時に在来線が来ると耳を塞ぐ程の騒音。１階はコンビニ、２階にフロント。アメニティはフロント前から必要な物を取るようになっています。部屋は８階、窓は駅向きでしたが在来線が通過する音が聞こえますが気になる程ではありませんでした。気になったのは部屋の換気扇の音。強にするとうるさかった。窓際テーブルのカーペットに飲み物の水滴か何かが染みになっていて気になりました。枕はパンパンに綿が詰まっていて高さがありました。壁に固定してあるテレビは画面が大きくて目が疲れました。２階に海の家みたいなラウンジがあり大きなクマのぬいぐるみと写真撮影をしました。
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この度はヴィアイン新大阪正面口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中ご宿泊に関する感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。お部屋のカーペットの件、誠に申し訳ございません。今後お掃除を徹底するように致します。お客様への貸出し備品として耳栓や、やわらか枕等の貸出もございますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。ヴィアイン新大阪正面口 支配人
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
新大阪駅正面口から出ると右手斜め前方上にホテルの看板が見えました。駅から在来線の高架トンネルをくぐり抜け徒歩３分ほどで到着。トンネルを通っている時に在来線が来ると耳を塞ぐ程の騒音。１階はコンビニ、２階にフロント。アメニティはフロント前から必要な物を取るようになっています。部屋は８階、窓は駅向きでしたが在来線が通過する音が聞こえますが気になる程ではありませんでした。気になったのは部屋の換気扇の音。強にするとうるさかった。窓際テーブルのカーペットに飲み物の水滴か何かが染みになっていて気になりました。枕はパンパンに綿が詰まっていて高さがありました。壁に固定してあるテレビは画面が大きくて目が疲れました。２階に海の家みたいなラウンジがあり大きなクマのぬいぐるみと写真撮影をしました。
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この度はヴィアイン新大阪正面口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中ご宿泊に関する感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のカーペットの件、誠に申し訳ございません。今後お掃除を徹底するように致します。
お客様への貸出し備品として耳栓や、やわらか枕等の貸出もございますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪正面口 支配人