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ヴィアイン新大阪正面口（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
海外からの来客で利用しました。立地は良く施設も新しいので気持ちよく滞在できたようですが以下の２点のみが難点でした１．フロントなどの対応が日本語のみで英語すらほとんど 通じなかったので、施設内の案内を含めて、せめて 英語での表記などは必要だと思います２．朝食付きで予約しましたが、朝食場所がホテルから徒歩で 行けるものの駅中のお店となっており、初めての人は 結構戸惑うかと思います
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この度は数あるホテルの中からヴィアイン新大阪正面口をお選び下さいまして誠にありがとうございます。英語の対応が上手くできておらず誠に申し訳ございません。英語表記の件はスタッフ一同全力で改善に取り組んでまいります。ご朝食に関しましては、ご足労をお掛けして大変申し訳ありませんでした。お忙しい中、口コミ投稿下さいましてありがとうございました。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ヴィアイン新大阪正面口 支配人
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総合3
投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
海外からの来客で利用しました。
立地は良く施設も新しいので気持ちよく滞在できたようですが
以下の２点のみが難点でした
１．フロントなどの対応が日本語のみで英語すらほとんど
通じなかったので、施設内の案内を含めて、せめて
英語での表記などは必要だと思います
２．朝食付きで予約しましたが、朝食場所がホテルから徒歩で
行けるものの駅中のお店となっており、初めての人は
結構戸惑うかと思います
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この度は数あるホテルの中からヴィアイン新大阪正面口をお選び下さいまして
誠にありがとうございます。
英語の対応が上手くできておらず誠に申し訳ございません。
英語表記の件はスタッフ一同全力で改善に取り組んでまいります。
ご朝食に関しましては、ご足労をお掛けして大変申し訳ありませんでした。
お忙しい中、口コミ投稿下さいまして
ありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪正面口 支配人