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ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:512件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.61
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.61
  • 食事3.42

総合2

投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023-12-23 19:01:18

不満な点
デスクの椅子が座りごごちとか謳い文句があったと思うが、座ると冷たく思わず座るのをやめた。部屋が暖まっても冷たかった。
朝食付きを予約したが、朝食の場所が駅の喫茶店のモーニングだった。朝食代は不明。
ホテルオリジナルの朝食とかならまだしも、たまごサンドは味がしなかった。
ホテルの人は試食しているのかと思う。朝食の件は事前によくチェックしておけばと反省。
部屋やベッドがよかっただけに残念です。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) 2023-12-23 20:21:15

この度はヴィアイン新大阪正面口をご利用下さいまして誠に有難うございました。
当館の椅子や朝食についてご不便をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
椅子については社内にて協議し、朝食についても提携カフェと情報共有させて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見を下さいまして
有難うございました。
お客様にご満足頂けるようホテル作りに精進させて頂きます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ヴィアイン新大阪正面口 支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルAデスクタイプ】