立地5
投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月01日 12:12:26
-
海外からの来客で利用しました。
立地は良く施設も新しいので気持ちよく滞在できたようですが
以下の2点のみが難点でした
1.フロントなどの対応が日本語のみで英語すらほとんど
通じなかったので、施設内の案内を含めて、せめて
英語での表記などは必要だと思います
2.朝食付きで予約しましたが、朝食場所がホテルから徒歩で
行けるものの駅中のお店となっており、初めての人は
結構戸惑うかと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) 2023年12月01日 20:41:53
-
この度は数あるホテルの中からヴィアイン新大阪正面口をお選び下さいまして
誠にありがとうございます。
英語の対応が上手くできておらず誠に申し訳ございません。
英語表記の件はスタッフ一同全力で改善に取り組んでまいります。
ご朝食に関しましては、ご足労をお掛けして大変申し訳ありませんでした。
お忙しい中、口コミ投稿下さいまして
ありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪正面口 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】☆★楽天ポイント10倍★☆還元プランでお得に宿泊!
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングルAデスクタイプ】
立地5
投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月22日 18:49:12
-
風呂の段差が気になる。リッチは最高。部屋は少し狭い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) 2023年04月22日 21:16:28
-
この度は数あるホテルの中からヴィアイン新大阪正面口へご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
貴重なご意見有難うございます。
社内で共有し今後の参考にさせて頂きます。
また新大阪へお越しの際はヴィアイン新大阪正面口をご利用頂けますと幸いです。
最後になりますがお忙しい中、口コミ投稿下さり
有難うございました。
ヴィアイン新大阪正面口 支配人
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングルAデスクタイプ】
立地5
投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月24日 19:08:37
-
ツアーの集合時間が早い為、前泊に使わせてもらいました
駅の目の前で良かったです
ただ部屋は狭くてベッドでいっぱいいっぱいで2人交差しては、歩けません
1人で泊まるならいいかな
TVが大きくて良かったです
前泊で泊まるだけならいいホテルです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) 2023年03月24日 21:29:44
-
この度は数あるホテルの中からヴィアイン新大阪正面口をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また立地についてお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋の広さについてはご不便をお掛けし申し訳
ございませんでした。
ご宿泊頂きましたツインルームが当館では一番広いお部屋になります。
何卒、ご理解の程、よろしくお願いいたします。
最後になりますがお忙しい中、口コミ投稿下さいましてありがとうございました。
ヴィアイン新大阪正面口 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】☆★楽天ポイント10倍★☆還元プランでお得に宿泊!
- ご利用のお部屋
- 【2名利用【全室禁煙】ツインルーム[1フロア1室のみ]】
立地5
投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月30日 12:45:10
-
今回大寒波の影響で九州へ行く前に利用させていただきました
立地の利便性は申し分なく駅近なのでありがたかったです
部屋も綺麗で良かったのですが、、洗面所の排水が流れず、排水溝の下の方が詰まっているのか不便でした
アメニティのコーヒーと紅茶は美味しくなかったです
寒かったので温かい飲み物を、、残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) 2023年01月30日 20:21:00
-
この度はヴィアイン新大阪正面口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
しかしながら、洗面台の排水やアメニティに関しましてご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、改善に向け尽力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
新大阪にお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
最後になりますが、お忙しい中クチコミに投稿していただきありがとうございました。
ヴィアイン新大阪正面口
支配人 松藤
フロント 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】期間限定!セールプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ヴィアインシングル】
立地5
投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月14日 15:35:22
-
ベッドの上にカードを置いておかないと、ベッドメイクや部屋着を交換してくれないので、連泊外出時には、要注意。
2泊目戻ってきた時に、空き缶などが、そのまま残っていたり、交換用のゴミ袋がデスクに放置されていたのは、残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) 2022年09月14日 20:45:32
-
この度はヴィアイン新大阪正面口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ヴィアインホテルチェーンは環境保護の取り組みとして連泊時の寝具リネンの交換頻度を変更しており、いつもご協力いただきありがとうございます。
しかしながら、ベッドメイクやガウン類の交換、ごみの回収は通常通り実施しておりますので、この度は滞在中の清掃不備、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと確認を行い、今後はこのような不備が起こらないよう努めて参ります。
最後になりますが、ご多忙の中ご宿泊に関する感想をお寄せ頂き、ありがとうございました。
ヴィアイン新大阪正面口
支配人 松藤
スタッフ 川添
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】夏の計画はお早めに!早期割でお得に旅行!【早期割30】
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングルAデスクタイプ】
立地5
投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月20日 15:25:58
-
対応悪いね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) 2021年02月21日 06:03:24
-
この度はヴィアイン新大阪正面口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また遠方よりお越しいただいたにも拘らず、当館の対応不十分により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。もし滞在中にお客様が何か不満を感じられる点がございましたら、当館フロントにお申し付けいただければ幸いでございます。今後のより良いホテルづくりのための貴重なご意見として賜りたく存じます。
ご多忙のところクチコミに投稿していただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪正面口
支配人 栗本
フロント 近藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【ヴィアイン大阪京橋12/29開業!】楽天限定ポイント10倍プラン/素泊まり★最寄出口[正面口]
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングルAデスクタイプ】
立地5
投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月10日 15:59:44
-
普通
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) 2020年10月10日 23:57:42
-
ヴィアイン新大阪正面口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また新大阪へのお越しの際は当館をどうぞよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ヴィアイン新大阪正面口 林原
- ご利用の宿泊プラン
- 【特典付き】JR新大阪駅ナカモーニング・朝食付きプラン♪お店は駅構内2店舗からお選びください♪
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングルAデスクタイプ】
立地5
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araryoshi1966さんの ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) のクチコミ
- araryoshi1966さん [50代/男性] 2019年03月09日 21:03:00
-
とにかく駅に近くて良かった。ベッドのサイズ、硬さがちょうど良くまた泊まりたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) 2019年03月09日 23:01:54
-
この度は、ヴィアイン新大阪正面口にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
新大阪駅にヴィアインは3店舗あり、その中でも比較的駅から近い店舗となっています。
またベッドはサータ製を使用しております。
ヴィアインではサータ製のベッドを全店舗で使用しておりますので、またよろしければ他店舗もご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を、心からお待ち申し上げております。
フロント 大島
- ご利用の宿泊プラン
- 【やっぱり定番】1名利用★スタンダードお気軽シンプルステイ♪最寄出口[正面口]
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングルAデスクタイプ】
立地4
しろくま1961さんの ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) のクチコミ
- しろくま1961さん [60代/男性] 2023年08月24日 22:29:28
-
駅近で便利。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) 2023年08月25日 11:19:47
-
この度は数あるホテルの中より当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
アクセスに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。
また新大阪へお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いでございます。
最後にはなりますが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
ヴィアイン新大阪正面口 支配人
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングルAデスクタイプ】
立地4
投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月10日 16:05:51
-
普通のビジネスホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) 2023年06月10日 18:48:12
-
この度はヴィアイン新大阪正面口をご利用下さり、誠にありがとうございました。
ご滞在中お気になる点等ございませんでしたでしょうか。お気づきの事がございましたらお気軽にスタッフへお申しつけくださいませ。
当館でのご滞在がお客様の快適なご旅行の一助になれれば、スタッフ一同何よりの喜びでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪正面口 支配人
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ヴィアインシングル】
立地4
ミサワ3366さんの ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) のクチコミ
- ミサワ3366さん [40代/男性] 2023年02月27日 07:41:43
-
普通のビジネスホテル
朝ごはんが駅ナカの喫茶店まで行かないと行けないし。結構混んでるので不便。朝ごはん付けない方が良いかも- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) 2023年02月27日 10:53:02
-
この度はヴィアイン新大阪正面口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましてご不便をおかけしまして申し訳ございません。
当館には朝食会場がない為、JR新大阪駅の提携カフェをご案内しております。
曜日や時間帯によっては混雑する場合もあり、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
最後にはなりますが、この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともヴィアイン新大阪正面口を宜しくお願い申し上げます。
ヴィアイン新大阪正面口 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】期間限定!セールプラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツインルーム[シングルユース]】
立地4
投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月10日 16:21:12
-
この時代仕方ないかもしやないけど、髭剃り100円ってどうか?
それに有料を知らずフロントに連絡したら、フロントまで買いにこいとは‥。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) 2022年12月10日 19:52:35
-
この度は数あるホテルの中からヴィアイン新大阪正面口をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
髭剃りに関しましては2022/11/1よりプラスチックごみ削減の観点から有料に変更になっております。
チェックインの際に有料である事、フロントにてご販売している事をお伝えするべき所、ご案内不足でご迷惑をお掛けしました。
大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事が無いように致します。
最後になりますがお忙しい中、クチコミ投稿頂きまして有難うございました。
ヴィアイン新大阪正面口
支配人 松藤
フロント 倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】定番のスタンダードプランでシンプルステイ!
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツインルーム[シングルユース]】
立地4
投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月29日 14:02:44
-
出張の後泊で利用しました。新大阪駅から近く、ホテル自体はキレイなので、立地優先なら良いと思います!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) 2022年10月30日 10:44:10
-
この度はヴィアイン新大阪正面口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き重ねてご御礼申し上げます。
当館はjr新大阪駅正面出口より徒歩3分、OsakaMetro御堂筋線新大阪駅7番出口より徒歩1分の立地でお客様よりご好評頂いております。
新大阪エリアにまたいらっしゃる機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
最後になりますがお忙しい中クチコミをご投稿下さり誠にありがとうございました。
ヴィアイン新大阪正面口
支配人 松藤
スタッフ 川添
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】セールプラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ヴィアインシングル】
立地4
投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月11日 16:35:09
-
いらっしゃいキャンペーンでお安く泊まることができましたが、お水のペットボトルを置いてくれていないお宿はこちらが初めてでした。一階にコンビニがあるからなのでしょうか?高い宿から安い宿までたくさん泊まってきましたが、衝撃でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) 2022年10月12日 11:41:38
-
この度はヴィアイン新大阪正面口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回はお部屋にお水のペットボトルが置いておらず、ご不便お掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋にお水のペットボトルはおいておりませんが、水道水を電気ケトルで沸騰させお飲み頂く事もできます。
最後になりますがお忙しい中貴重なご意見いただき、ありがとうございました。
今後の参考にさせて頂きます。
ヴィアイン新大阪正面口
支配人 松藤
スタッフ 園田
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃい2022】≪関西2府4県在住者限定≫宿泊最大50%OFF!【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【2名利用【全室禁煙】ツインルーム[1フロア1室のみ]】
立地4
0308hiさんの ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) のクチコミ
- 0308hiさん [60代/男性] 2022年09月28日 15:30:21
-
朝食がホテルでなく、駅3階のレストランで不便でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) 2022年09月28日 19:49:55
-
この度はヴィアイン新大阪正面口をご利用頂き、誠にありがとうございました。
朝食会場について貴重なご意見頂きありがとうございます。
またご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
1階にはセブンイレブンがございますのでまた次回新大阪にお越しの際はぜひ当館をご利用頂けると幸いです。
最後になりますが、お忙しい中クチコミをご投稿頂き、誠にありがとうございました。
ヴィアイン新大阪正面口
支配人 松藤
スタッフ 園田
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】セールプラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングルAデスクタイプ】
立地4
華颯さんの ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) のクチコミ
- 華颯さん [40代/男性] 2022年07月23日 17:38:39
-
部屋が狭い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) 2022年07月23日 20:42:34
-
この度はヴィアイン新大阪正面口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の広さに関しましてご不便をお掛けし
大変申し訳ございませんでした。
今回、ご宿泊頂きましたお部屋はシングルルーム
でしたので、広めのお部屋をご希望でしたら
ツインルームのシングルユースも販売しておりますのでご検討下さいませ。
最後になりますがお忙しい中、口コミ投稿
頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪正面口
支配人 松藤
フロント 倉
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングルAデスクタイプ】
立地4
投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 11:23:21
-
狭い
もう少し広ければ良い- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) 2022年07月18日 20:49:05
-
この度はヴィアイン新大阪正面口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋のサイズに関しましてお客様のご期待に添えることができず申し訳ございません。
今回ご宿泊いただきましたお部屋はシングルルームでございましたが、少し広めなツインルームもございます。
ツインルームをお一人様でご利用いただけるプランもご用意しておりますので、機会がございましたらぜひご検討くださいませ。
最後になりますがお忙しい中クチコミのご投稿
誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪正面口
支配人 松藤
フロント 園田
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングルAデスクタイプ】
立地4
投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月28日 18:07:52
-
ヴィアインでポイント還元はお得なプランに思えます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) 2021年11月28日 20:32:08
-
この度はヴィアイン新大阪正面口をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館におきましては今回ご利用のポイント還元プランの他にも、チェックアウト時間延長や朝食付きなど数多くのプランをご用意しております。次回ご利用の際にご覧いただければ幸いでございます。
またご利用中にお気づきになられたことやご要望などございましたらどうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。全力で改善に取り組ませていただきます。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミに投稿していただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪正面口
支配人 植野
フロント 近藤
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングルBソファタイプ】
立地4
投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月02日 18:26:48
-
朝食は、新大阪駅まで歩いて行く必要かありとても不便でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) 2020年12月02日 21:54:24
-
この度はヴィアイン新大阪正面口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
また、当館では1階セブンイレブンでご利用いただける金券付きプランも販売しておりますので、こちらもぜひご検討くださいませ。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪正面口 林原
- ご利用の宿泊プラン
- 【特典付き】JR新大阪駅ナカモーニング・朝食付きプラン♪お店は駅構内2店舗からお選びください♪
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングルAデスクタイプ】
立地5
投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) のクチコミ
駅に近くて、コンビニ併設でよかった。
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この度はヴィアイン新大阪正面口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
1階にあるコンビニエンスはお買い物のちカゴごとお部屋にお持ち頂けます。
ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
次回のご利用お待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪正面口 支配人