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ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:516件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.62
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.60
  • 食事3.57
宿泊年月
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39件中 1~20件表示

風呂3

投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月25日 13:46:30

駅からの場所がわかりやすい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) 2024年05月25日 22:07:39

この度は数あるホテルの中からヴィアイン新大阪正面口をお選びいただきましてありがとうございます。
立地に関して評価を頂戴し、大変光栄でございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ヴィアイン新大阪正面口 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】お得にスムーズに!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ヴィアインシングル】

風呂3

投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 16:43:14

駅に近くて、コンビニ併設でよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) 2024年03月21日 20:35:05

この度はヴィアイン新大阪正面口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
1階にあるコンビニエンスはお買い物のちカゴごとお部屋にお持ち頂けます。
ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
次回のご利用お待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪正面口 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】お得にスムーズに!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルAデスクタイプ】

風呂3

投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 12:12:26

海外からの来客で利用しました。
立地は良く施設も新しいので気持ちよく滞在できたようですが
以下の2点のみが難点でした
1.フロントなどの対応が日本語のみで英語すらほとんど
  通じなかったので、施設内の案内を含めて、せめて
  英語での表記などは必要だと思います
2.朝食付きで予約しましたが、朝食場所がホテルから徒歩で
  行けるものの駅中のお店となっており、初めての人は
  結構戸惑うかと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) 2023年12月01日 20:41:53

この度は数あるホテルの中からヴィアイン新大阪正面口をお選び下さいまして
誠にありがとうございます。
英語の対応が上手くできておらず誠に申し訳ございません。
英語表記の件はスタッフ一同全力で改善に取り組んでまいります。
ご朝食に関しましては、ご足労をお掛けして大変申し訳ありませんでした。
お忙しい中、口コミ投稿下さいまして
ありがとうございました。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪正面口 支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】☆★楽天ポイント10倍★☆還元プランでお得に宿泊!
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルAデスクタイプ】

風呂3

投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月02日 17:45:34

1階のセブンの店員の態度がめちゃ悪い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) 2023年09月02日 19:15:33

この度は数あるホテルの中より当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
1階のセブンイレブンをご利用の際にご不快な思いをされたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。今後そのようなことがないよう申し伝えておきます。
最後にはなりますが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

ヴィアイン新大阪正面口 支配人

ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルAデスクタイプ】

風呂3

しろくま1961さんの ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) のクチコミ

しろくま1961さん [60代/男性] 2023年08月24日 22:29:28

駅近で便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) 2023年08月25日 11:19:47

この度は数あるホテルの中より当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
アクセスに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。
また新大阪へお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いでございます。
最後にはなりますが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

ヴィアイン新大阪正面口 支配人

ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルAデスクタイプ】

風呂3

投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 18:05:09

普通のビジネスホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) 2023年08月05日 20:17:16

この度はヴィアイン新大阪正面口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中ご宿泊に関する感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊頂く皆さまに少しでも快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同引き続き尽力して参ります。また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪正面口 支配人

ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルAデスクタイプ】

風呂3

投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 16:15:14

駅から近く便利です。部屋はビジネス向けではありませんが、観光で利用するのはいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) 2023年07月30日 20:15:23

この度は数あるホテルの中からヴィアイン新大阪
正面口をご利用下さいまして誠にありがとう
ございました。
また立地についてお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
デスクタイプのお部屋もご好評頂いておりますので次回は是非ご利用下さいませ。
最後になりますがお忙しい中口コミ投稿下さいましてありがとうございました。

ヴィアイン新大阪正面口  支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】☆★楽天ポイント10倍★☆還元プランでお得に宿泊!
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ヴィアインシングル】

風呂3

投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月08日 19:08:08

普通のビジネスホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) 2023年07月08日 19:35:54

この度はヴィアイン新大阪正面口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中ご宿泊に関する感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊頂く皆さまに少しでも快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同引き続き尽力して参ります。また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪正面口 支配人

ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ヴィアインシングル】

風呂3

投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月10日 16:05:51

普通のビジネスホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) 2023年06月10日 18:48:12

この度はヴィアイン新大阪正面口をご利用下さり、誠にありがとうございました。
ご滞在中お気になる点等ございませんでしたでしょうか。お気づきの事がございましたらお気軽にスタッフへお申しつけくださいませ。
当館でのご滞在がお客様の快適なご旅行の一助になれれば、スタッフ一同何よりの喜びでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪正面口 支配人

ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ヴィアインシングル】

風呂3

投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月03日 16:14:58

朝食が遠い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) 2023年06月03日 20:31:01

この度はヴィアイン新大阪正面口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
朝食はJR新大阪駅構内3階にございます提携カフェでお召し上がり頂いております。
遠いとのご指摘を頂いき、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

また、ご機会がございましたらご来館下さいませご利用お待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪正面口 支配人

ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルAデスクタイプ】

風呂3

ミサワ3366さんの ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) のクチコミ

ミサワ3366さん [40代/男性] 2023年02月27日 07:41:43

普通のビジネスホテル
朝ごはんが駅ナカの喫茶店まで行かないと行けないし。結構混んでるので不便。朝ごはん付けない方が良いかも

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) 2023年02月27日 10:53:02

この度はヴィアイン新大阪正面口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食に関しましてご不便をおかけしまして申し訳ございません。
当館には朝食会場がない為、JR新大阪駅の提携カフェをご案内しております。
曜日や時間帯によっては混雑する場合もあり、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。

最後にはなりますが、この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

今後ともヴィアイン新大阪正面口を宜しくお願い申し上げます。

ヴィアイン新大阪正面口 支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】期間限定!セールプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツインルーム[シングルユース]】

風呂3

投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月10日 16:21:12

この時代仕方ないかもしやないけど、髭剃り100円ってどうか?
それに有料を知らずフロントに連絡したら、フロントまで買いにこいとは‥。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) 2022年12月10日 19:52:35

この度は数あるホテルの中からヴィアイン新大阪正面口をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
髭剃りに関しましては2022/11/1よりプラスチックごみ削減の観点から有料に変更になっております。
チェックインの際に有料である事、フロントにてご販売している事をお伝えするべき所、ご案内不足でご迷惑をお掛けしました。
大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事が無いように致します。
最後になりますがお忙しい中、クチコミ投稿頂きまして有難うございました。

ヴィアイン新大阪正面口
支配人  松藤
フロント 倉

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】定番のスタンダードプランでシンプルステイ!
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツインルーム[シングルユース]】

風呂3

投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月29日 14:02:44

出張の後泊で利用しました。新大阪駅から近く、ホテル自体はキレイなので、立地優先なら良いと思います!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) 2022年10月30日 10:44:10

この度はヴィアイン新大阪正面口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き重ねてご御礼申し上げます。

当館はjr新大阪駅正面出口より徒歩3分、OsakaMetro御堂筋線新大阪駅7番出口より徒歩1分の立地でお客様よりご好評頂いております。
新大阪エリアにまたいらっしゃる機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。

最後になりますがお忙しい中クチコミをご投稿下さり誠にありがとうございました。

ヴィアイン新大阪正面口
支配人  松藤
スタッフ 川添

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】セールプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ヴィアインシングル】

風呂3

投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 16:35:09

いらっしゃいキャンペーンでお安く泊まることができましたが、お水のペットボトルを置いてくれていないお宿はこちらが初めてでした。一階にコンビニがあるからなのでしょうか?高い宿から安い宿までたくさん泊まってきましたが、衝撃でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) 2022年10月12日 11:41:38

この度はヴィアイン新大阪正面口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

今回はお部屋にお水のペットボトルが置いておらず、ご不便お掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋にお水のペットボトルはおいておりませんが、水道水を電気ケトルで沸騰させお飲み頂く事もできます。

最後になりますがお忙しい中貴重なご意見いただき、ありがとうございました。
今後の参考にさせて頂きます。

ヴィアイン新大阪正面口
支配人  松藤
スタッフ 園田

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】≪関西2府4県在住者限定≫宿泊最大50%OFF!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【2名利用【全室禁煙】ツインルーム[1フロア1室のみ]】

風呂3

0308hiさんの ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) のクチコミ

0308hiさん [60代/男性] 2022年09月28日 15:30:21

朝食がホテルでなく、駅3階のレストランで不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) 2022年09月28日 19:49:55

この度はヴィアイン新大阪正面口をご利用頂き、誠にありがとうございました。

朝食会場について貴重なご意見頂きありがとうございます。
またご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
1階にはセブンイレブンがございますのでまた次回新大阪にお越しの際はぜひ当館をご利用頂けると幸いです。

最後になりますが、お忙しい中クチコミをご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ヴィアイン新大阪正面口
支配人  松藤
スタッフ 園田

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】セールプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルAデスクタイプ】

風呂3

投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年09月14日 15:35:22

ベッドの上にカードを置いておかないと、ベッドメイクや部屋着を交換してくれないので、連泊外出時には、要注意。
2泊目戻ってきた時に、空き缶などが、そのまま残っていたり、交換用のゴミ袋がデスクに放置されていたのは、残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) 2022年09月14日 20:45:32

この度はヴィアイン新大阪正面口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ヴィアインホテルチェーンは環境保護の取り組みとして連泊時の寝具リネンの交換頻度を変更しており、いつもご協力いただきありがとうございます。
しかしながら、ベッドメイクやガウン類の交換、ごみの回収は通常通り実施しておりますので、この度は滞在中の清掃不備、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと確認を行い、今後はこのような不備が起こらないよう努めて参ります。 

最後になりますが、ご多忙の中ご宿泊に関する感想をお寄せ頂き、ありがとうございました。

ヴィアイン新大阪正面口
支配人  松藤
スタッフ 川添

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】夏の計画はお早めに!早期割でお得に旅行!【早期割30】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルAデスクタイプ】

風呂3

投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年08月28日 18:26:33

駅から近いビジネスホテルです。
雨が降ると傘が必要です。少し断念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) 2022年08月28日 20:06:42

この度はヴィアイン新大阪正面口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

雨天の際のご来館につきましてはご不便お掛け致しますが、当館はJR新大阪駅から徒歩3分、地下鉄御堂筋線新大阪駅から徒歩1分と大変アクセスしやすい場所にございます。
また、到着後に雨が降り出した場合でも当館1階にはセブンイレブンを併設しておりそちらに傘の取り扱いがございますのでぜひご利用くださいませ。

他にも滞在中にお気づきになられたことがございましたらどうぞご遠慮なくお申しつけください。スタッフ一同全力で改善に取り組んで参ります。

最後になりましたがお忙しい中クチコミに投稿していただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪正面口
支配人  松藤
フロント 近藤

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】≪関西2府4県在住者限定≫宿泊最大50%OFF!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ヴィアインシングル】

風呂3

投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年08月28日 18:24:19

駅近のビジネスホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) 2022年08月28日 21:06:23

この度は、ヴィアイン新大阪正面口をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当館はJR新大阪駅の正面口から徒歩3分、地下鉄新大阪駅の7番出口より徒歩1分の立地でご好評頂いております。

また大阪へお越しの際には是非ともご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミに投稿していただきありがとうございました。

ヴィアイン新大阪正面口
支配人 松藤
フロント 川添

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】≪関西2府4県在住者限定≫宿泊最大50%OFF!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ヴィアインシングル】

風呂3

投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 11:23:21

狭い
もう少し広ければ良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) 2022年07月18日 20:49:05

この度はヴィアイン新大阪正面口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋のサイズに関しましてお客様のご期待に添えることができず申し訳ございません。
今回ご宿泊いただきましたお部屋はシングルルームでございましたが、少し広めなツインルームもございます。
ツインルームをお一人様でご利用いただけるプランもご用意しておりますので、機会がございましたらぜひご検討くださいませ。
最後になりますがお忙しい中クチコミのご投稿
誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪正面口
支配人 松藤
フロント 園田

ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルAデスクタイプ】

風呂3

投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年11月14日 16:37:47

スタンダードのお部屋でしたが、すごく清潔な感じでしたし アメニティも充実してました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ) 2021年11月14日 19:59:38

この度はヴィアイン新大阪正面口をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく拝見いたしました。ありがとうございます。

アメニティは夏ごろよりフロントでのバイキング形式に変更いたしました。
今後もお客様にご満足いただけますよう、内容を充実させたり皆様のお声をいただきながらご提供してまいります。

また次回、新大阪へお越しの際にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございます。

ヴィアイン新大阪正面口
支配人  植野
フロント 広瀬

ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルAデスクタイプ】

39件中 1~20件表示

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