この度はヴィアイン新大阪正面口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
利便性についてお褒めの言葉を頂戴し
大変うれしく思います。
買い物かごのレンタルは他のお客様にも
ご好評頂いております。
これからもサービス向上に努めて参りますので
次回、新大阪へお越しの際は、ヴィアイン新大阪正面口をご利用下さいますと幸いです。
お忙しい中、口コミ投稿頂きありがとうございました。

ヴィアイン新大阪正面口
支配人　　松藤
フロント 倉

この度はヴィアイン新大阪正面口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
カミソリ、ヘアブラシ有料の件につきまして
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
楽天予約サイトの上部には「一部アメニティ有料化のお知らせ」を記載しておりますが、お客様の仰る通り基本情報の中には有料の文言がございませんでした。
関連部署に連絡し対応を検討させて頂きます。
お忙しい中、口コミ投稿頂きまして有難う
ございました。

ヴィアイン新大阪正面口
支配人　　松藤
フロント 倉　

この度はヴィアイン新大阪正面口をご利用頂き誠にありがとうございました。
立地に関してのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。
また新大阪にお越しの際は是非当館をご利用頂けると幸いでございます。
最後になりますがこの度はクチコミのご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン新大阪正面口
支配人　松藤
フロント　園田

この度はヴィアイン新大阪正面口をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミを頂戴し誠にありがとうございます。
また新大阪にお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン新大阪正面口
支配人　松藤
フロント　服部

この度はヴィアイン新大阪正面口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、客室や立地等に関しまして数々のお褒めのお言葉大変励みになります。
また大阪へお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪正面口
支配人　　松藤
フロント　冨本

この度はヴィアイン新大阪正面口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お褒めのお言葉有難うございます。
より多くのお客様にご満足いただけますよう、精進して参ります。
また新大阪へお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪正面口
支配人　　松藤
フロント　梶原

この度はヴィアイン新大阪正面口をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお褒めのご投稿まで頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。

フロントの対応をお褒め頂いた事はスタッフ全員の励みになりまして嬉しく拝読いたしました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪正面口
支配人　松藤
スタッフ　梶原

この度はヴィアイン新大阪正面口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中ご宿泊に関する感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

立地やお部屋に関してお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もご滞在頂く皆様にご満足頂けるよう努めて参ります。

また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪正面口
支配人　　松藤
スタッフ　中村

この度は数あるホテルの中からヴィアイン新大阪正面口をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
立地、利便性、客室についてお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿頂きまして有難うございました。
ヴィアイン新大阪正面口
支配人　　松藤
スタッフ　山本

この度はヴィアイン新大阪正面口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室、水回りに関してお褒めの言葉をいただき誠に嬉しく思います。
しかしながら、テレビのリモコン埃についてご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、改善に向け尽力して参ります。

最後になりましたが、ご多忙の中ご宿泊に関する感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪正面口
支配人　　松藤
スタッフ　山本

この度はヴィアイン新大阪正面口をご利用頂きありがとうございます。
またお褒めの言葉を賜りスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。

当ホテルはJR新大阪駅から徒歩3分、地下鉄御堂筋線新大阪駅から徒歩1分の立地にあり、ビジネス・観光共に大変利用いただきやすい場所にございます。次回新大阪にお越しの際にも当館をご利用いただければ幸いでございます。

最後になりましたがお忙しい中クチコミに投稿していただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪正面口
支配人　　松藤
フロント　近藤

いつもヴィアイン新大阪正面口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご宿泊に関する感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

JR西日本ヴィアインホテルズは、すべてのホテルが最寄り駅から徒歩約5分以内と好立地にあり皆様にご好評を頂いております。
朝食に関しましても、当館のような駅ナカモーニングがある店舗や、ホテル内で朝食をお召し上がり頂ける店舗もございます。

ぜひご用途にあわせてご利用くださいませ。

新大阪にお越しの際は、ぜひまた当館にご宿泊頂けますと幸いでございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪正面口
支配人　　松藤
スタッフ　中村

この度はヴィアイン新大阪正面口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当館の立地やお部屋に関しましてお褒めの言葉を頂戴することができ大変嬉しく思っております。
しかしながら、お休みの際にご不便をおかけして申し訳ございませんでした。電車の騒音や振動に関しまして、高層階のお部屋でしたらわずかではありますが軽減される場合もございますので、次回もしご宿泊頂く機会がございましたらぜひスタッフにお申し付けくださいませ。

また、部屋着の不備によりご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、改善に向け尽力して参ります。

最後になりましたが、ご多忙の中ご宿泊に関する感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪正面口
支配人　　松藤
スタッフ　中村

この度はヴィアイン新大阪正面口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中ご宿泊に関する感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館は規模の小さいホテルの為、大浴場の設置が叶わずお客様にご満足頂けない結果となってしまい申し訳ございません。
新大阪エリアからは外れてしまいますが、ヴィアイン大阪京橋には大浴場がございます。
もしお近くでご宿泊される機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

新大阪にお越しの際は、また当館をご利用頂けますと幸いでございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪正面口
支配人　　松藤
スタッフ　中村

この度はヴィアイン新大阪正面口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックイン時にお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
順番にご案内しておりますので、よろしければ次回はラウンジにお座りになってお待ちください。
またベッド上に髪の毛があった件につきまして、重ねてお詫び申し上げます。
清掃スタッフへ注意喚起し、今後このような事が
無いように致します。
最後になりますがお忙しい中、口コミ投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪正面口
支配人　　松藤
スタッフ　川添

この度はヴィアイン新大阪正面口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中ご宿泊に関する感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

線路がすぐ近くにある関係でご滞在中はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
事前にお申し付け頂きましたら、できるだけ線路から離れたお部屋をご準備させて頂くことが可能な場合もございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

お部屋の設備や枕に関して、お褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。ご宿泊頂く皆さまに少しでもごゆっくりお過ごし頂けるお部屋をご提供できるよう、日々精進して参ります。

新大阪にお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪正面口
支配人　　松藤
スタッフ　中村

この度はヴィアイン新大阪正面口にご宿泊いただきありがとうございます。またクチコミでは高評価を頂きありがとうございます。
おかげさまで地下鉄ご利用の際は、雨にも濡れず大変便利とのお声を多々頂いております。
11月1日いよいよ東京赤坂に大浴場が楽しめる「ヴィアイン赤坂」が開業いたします。今後もおかえりなさいのおもてなしを大切にまたお客様とお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪正面口
支配人　松藤
スタッフ　広瀬

この度は、ヴィアイン新大阪正面口をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
おっしゃいます通り、当館はJR新大阪駅の正面口から徒歩3分、地下鉄新大阪駅の7番出口より徒歩1分の立地でご好評頂いております。

また、今後ともお客様にご満足いただけますよう館内美化に努めて参ります。

最後になりますが、ご多忙な中貴重なお声を届けてくださいまして誠にありがとうございました。
次回も新大阪へお越しの際には、当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪正面口
支配人　　松藤
フロント　永原

この度はヴィアイン新大阪正面口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

客室内は原則24時間換気を行っている為、換気扇の音がお休みの妨げになってしまい、大変申し訳ございませんでした。
音が気になるようであれば、お手数お掛け致しますが、換気扇を弱に変えて頂くかお切り頂きますようお願い致します。

最後になりますがお忙しい中、口コミ投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪正面口
支配人　　松藤
フロント　川添

この度はヴィアイン新大阪正面口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご予約をされた時とご精算時の金額が異なっていたとの事ですが、お調べした所、大阪府の条例により宿泊税の200円がプラスされております。
※1泊1名様あたり7700円（税込）以上の場合は
　100円の宿泊税が発生します。
　今回は2泊共、宿泊税の対象でしたので
　200円になります。
ご精算時に宿泊税のご案内が抜けていたと思われます。
大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事が無いように致します。
最後になりますが、お忙しい中、口コミ投稿頂きまして有難うございました。


ヴィアイン新大阪正面口
支配人　　松藤
フロント　倉